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Promeneur

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8  messages

dimanche 21 mars 2021 17:09

Internet lent depuis une mercredi

Bonjour, j'habite a Lasne et depuis les travaux de mercredi ma connexion est lente et bug

Exemple : pour publier une vidéo YouTube de +/- 20minutes il faut 3 heures ou pour Discord il est marqué => Connexion SCTR et après marque une erreur

Solution acceptée

Officiel VOO

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3.7K  messages

il y a 3 ans

Merci @Amadeo,

 

On peut voir qu'une demande d'intervention a été faite sur un câble sur votre région qui se ferait rouler dessus par le passage de voiture.

Aucune date n'a encore été indiquée pour régler cela.

 

Sinon, le signal semble très bon jusqu'à votre modem.

 

Votre Speedtest ci-dessus est bien effectué depuis un ordinateur qui est branché directement sur le modem (sans passer par un périphérique tiers).

Vous n'avez également personne sur le réseau qui utilise l'internet au moment du test ?

Top Expert

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41.4K  messages

il y a 3 ans

(Modifié)

Officiel VOO

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4.8K  messages

il y a 3 ans

Bonjour @Amadeo,

 

Je vous invite en plus des questions précédentes à indiquer votre numéro de client dans votre profil.

Promeneur

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8  messages

il y a 3 ans

Pour le numéro de client c'est fait

Promeneur

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8  messages

il y a 3 ans

le speed test https://voo.speedtestcustom.com/result/e0518be0-8b2a-11eb-bd1f-8fe86c5e0f6a

Promeneur

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8  messages

il y a 3 ans

Merci bonne journée

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