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avoir un excellent réseau quand nous sommes tous sur internet pour raisons diverses et variées...

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Nouveau modem Technicolor CGA

Bonjour à tous ! :) Aujourd'hui j'ai eu la chance d'avoir eu un technicien qui est venu m'installer le nouveau modem CGA suite a des pertes de connexion. Mon modem est installé dans mon salon, un Cpl 1200+ wifi de chez VOO est branché dessus, qui alimente mon Pc moderne en c&

Problème

Tman : j'ai essayé de vous appeler à nouveau mais je n'ai pas eu de réponse. Quand êtes-vous disponible ? :)

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il y a 5 ans

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Ma connexion Internet est très lente

Bonjour, J'ai une connexion internet vraiment très lente (obliger de passer par la 4G pour venir poster un message sur le forum. C'est ainsi depuis aujourd'hui et c'est sur Nil-Saint-Vincent (1457). J'ai déjà redémarrer le modem (débrancher / rebrancher aussi) mais rien ne change. Impossible de

Problème

@NIKKO : On va faire le nécessaire aujourd'hui :) Un de nos collaborateurs vous préviendra par message privé quand ce sera fait !

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il y a 6 ans

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Second view sur voobox : possible ?

Je suis baladé entre Betv et Voo pour activer Be Addict et VooSportWorld sur ma voobox en tant que second view (j'ai un Voocorder". Je viens de demander l'activation de Be Addict et Voosportworld et personne n'est capable du côté de chez Voo de faire le nécessaire pour ma voobox. HELP! HELP! HELP!

Question

As-tu des carrés sur l'écran qui apparaisse? Principalement quand tu appuie sur le bouton 'home' et même sans le faire par intermittence?

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il y a 8 ans

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Artefact / Pixels sur les chaines HD

Bonjour, J'ai depuis plusieurs semaines une qualité très dégradée sur l'ensemble des chaines HD (et souvent également sur les SD) de ma box evasion. La force du signal est à "moyenne" et la qualité au maximum lorsque je lance le diagnostic de la box. J'habite Perwez, est-ce un problème connu d'au

Problème

Quand on lit votre premier message vous parlez d'une perte internet et non d'un décrochage. Pour moi ce sont deux choses différentes.

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il y a 5 ans

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Perte de connexion fréquentes en Wifi et en câblé

Bonjour, Je rencontre de nouveau beaucoup de problème avec le routeur.. c'est déjà mon quatrième et toujours les même problème... Je suis connecté au wifi mais pas d'accès Internet, perte de connexion sur les appareils filaires... Tout les jours ! Je dois redémarrer le routeur puis ça va, des fois

Problème

Effectivement c'est aussi une possibilité, et un transfo défectueux çà arrive. le modem reboote intempestivement quand tu utilises le réseau plus activement.

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Modem VOO : déconnexions intempestives du Netgear

Bonjour, Qui a déjà eu des déconnections intempestives du modem VOO ? Le technicien est venu il y a deux semaines pour changer le modem mais j'ai toujours des déconnections. Le modem se coupe et se rallume ... :@

Problème

Merci ... :) C'est vrai que parfois, quand on veut aller trop vite, on zappe certaines info ;) @Pluche Gerinald

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À quoi servent les ports USB de la box évasion ?

Dans Vooassistance, on en parle brièvement, mais uniquement pour mettre une clé USB wifi. J'ai donc quelques questions : Une fois qu'on a branché un disque dur ou une clé USB, que peut-on faire ensuite ? La box permet-elle de lire de la musique ou des vidéos ? Quels sont les formats supportés ? Comm

Question

Si vous pouvez faire couper la box quand Madame regarde un concert de Johnny Hallyday je serai encore plus heureux :D ;)

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il y a 8 ans

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Plus de fonction pause

Bonjour à tous.Depuis cet fin d'aprem, je n'ai plus la fonction pause sur la Box .Evasion. Quand j'appuie sur la touche le logo pause se marque mais le programme continue.J'ai testé en coupant l'alim quelques minutes puis relancer la bête mais même soucis. Les enregistrements du disque dur ont total

Problème

pour tcm revoir a 7 jours ? ,depuis quand ? parceque a l'heure actuel il n'y a pas de revoir pour tcm !

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Toujours pas de Replay tcm et syfy ?

Bonjour , avec les nouvelles offres... toujours pas de Replay pour tcm et sy fy ? , et peut on déjà s'abonner aujourd'hui à family fun ? merci

Question

Non quand même pas à ce point, j'étais en mobile et mon iPhone a du écrire n'importe quoi ... çà arrive LOL ...

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Problème ouverture de port

Bonjour, chez mon fils j'ai un problème pour ouvrir des pour sur un Technicolor pour avoir accès en FTP sur un NAS via une DNS de chez Synology qui est bien active sur sont IP public qui commence par 149. voir screen, j'ai ouvert les port requis dans le routeur voici un screen et quand je test les p

Question

Bonjour, On n'en sait rien ...... peut-être dans le futur quand Orange aura racheté Voo ......

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Appel wifi

Bonjour quand voo va active les appel wifi sur leur réseau mobile ? comme base orange ou Proximus  merci. 

Question

Cela ne saurait tarder mais laissez leur quand même un peu de temps. Cela fait seulement un jour que la demande est envoyée. Merci pour votre patience.

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Installation mal effectuée

Bonjour, VOO est venu hier et a installé un fil en plein milieu de ma façade (nouvelle habitation). Par ailleurs une brique a été perforée et cassée. Cela est très décevant, devrait être réparé et ne peut rester dans cet état. Pourriez-vous solutionner le problème svp. Grand merci, Bénédicte

Problème

Même problème et je perds carrément le réseau VOO et je suis obligée de me mettre en 2G pour capter Voo que ce soit chez moi ou chez mon compagnon. Quand je quitte, je me remets en 4G et quand j'arrive à un endroit où je capte VOO, je dois souvent re

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il y a 3 ans

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Perte 4g

Je constate un problème depuis la mise à jour du réseau chez moi même, ma compagne et des connaissances. Lorsque je passe dans une zone non couverte par la 4g, le signal ne revient plus après à moins de redémarrer mon téléphone. Je suis obligé d'effectuer la manœuvre plusieurs fois par jour ce qui e

Problème

Bonjour, je l’ai fait Admettons j’ai eu 10 euros de frais de rappel aucun problème  mais quand vous payez 334,79 € si 10 euros de frais de rappel (qui n’était pas mentionné le jour de mon paiement) vienne s’ajouter, on coupe pas les serv

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il y a 2 ans

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Coupure des services malgré paiement

Bonjour, Un vrai coup de gueule.. J’ai eu quelques soucis financiers, j’ai donc présenté des retards de deux mois dans ma facturation durant ces deux mois VOO a été très gentil et n’a quasi pas impacte mes services sauf avec des limitations très légères. Depuis que j’ai demandé sur la commune

Problème

Oui tout a été fait. Merci quand même :P ! Option Voo sports désactivée du côté Voo et réactivée côté Be TV.

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il y a 8 ans

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Option Voofoot facturé 6,90€, mais possibilité de l'avoir à 2€ via Be Sports ?

Bonjour, Je suis actuellement en DUO WAHOO (TV + NET) avec l'option Voo Sports à 6,90€/mois. Cependant, je suis aussi abonné Be Sports à 24,99€/mois. Je viens de remarquer que l'option Voo Sports est à 2€/mois en passant par Be TV... Me le confirmez-vous ? Ai-je bien droit à cette option à 2€/mois

Question

Bonsoir,Bouygues télécom et VOO, que je ne connais pas, est un des premiers sites proposés quand je tape ma question sur google...

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Mes appels entrants ne sont pas dirigés vers ma messagerie vocale si je ne réponds pas

Mes appels entrants ne sont pas dirigés vers ma messagerie vocale si je ne réponds pas. alors qu'ils le sont si je suis en communication avec un interlocuteur ou si mon téléphone est éteint!après avoir vérifié avec mon opérateur et des dizaines d'essais, le problème ne vient pas de l'

Problème

oui allumer et non j'ai plus aucunes chaines allumer...Au téléphone ont me dis de patienter mais la c'est depuis samedi quand meme

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Plus d'image a mon voocorder

Plus d'image a mon voocorder depuis samedi et je telephone tous les jours au service assistance et toujours ca commence a bien faire...Est-ce que quelqu'un peut m'aider svp

Problème

pouvez-vous quand même nous dire la marque et le modèle de votre téléviseur? et des photos de votre système sans fil. Merci

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il y a 6 ans

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Carte numérique avec signal sans fil

Bonjour , je possède une smart TV qui est reliée à la télédistribution par un système sans fil ( wifi) . Je voudrais savoir si je peux utiliser une carte numérique pour ce téléviseur en gardant le système sans fil ( mon téléviseur est compatible) . Merci pour vos conseils Monique

Question

Hélas je n'utilise plus assez ma tour que pour y faire des frais... Sinon j'aurais quand même bien testé le raid ssd

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il y a 5 ans

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Astuces PC et Hardware

Bonsoir la cie, Tous ceux qui montent leur PC eux-même, le savent bien : le refroidissement est une préoccupation :yum: On s'occupe de bien refroidir sont CPU, son boitier, éventuellement la mémoire, les disques dur et la carte graphique. Tous connaissent le disque dur mécanique (ou classique) et

Question