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C'est pour cela que je trouve que le consommateur Belge devrait beaucoup plus bouger. Moi personnellement, je suis devenu allergique à tout ça et je "gueule" beaucoup, je négocie tout, je menace de partir (et je le fait si je vois plus intéressant ai

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Arretez les augmentations tarifaires !

Bonjour, j'ai déjà vu des posts à ce sujet, mais j'ai bondi lorsque j'ai reçu il y a quelques jours la lettre qui arrive en général tous les 2 ans et ou on nous dit : " attendez on augmente mais on vous explique...." Oui oui pour nous permettre une meilleure expérience, nous investissons...blablab

Problème

Solution acceptée

PROBLEME CONFIGURATION RESEAU APRES INSTALLATION ANTIVIRUS ESET INTERNET SECURITY

Bonsoir à tous, J'utilise un PC portable ASUS K70IID SOUS WINDOWS 7 64 BITS, EDITION FAMILIALE PREMIUM; Hier, un membre du service support clientèle a installé la dernière version de EST INTERNET SECURITY. Depuis plusieurs semaines, je me suis u confronté à divers problèmes émanant de la version p

Problème

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Franchement j'ai passé le cap aussi et ma seul déception est le fait de ne pas pouvoir etre en NAT 1 ou Nat ouvet sur toutes mes consoles de jeux a la fois. Etant un geek né, il m'est impossible de me connecter en réseau sur deux console en nat ouver

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il y a 7 ans

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Quitter Proximus pour devenir client VOO ?

Bonjour à toutes et à tous, Quitter Proximus pour devenir client VOO ? Je suis actuellement client Proximus pour l'ensemble de mes produits et je voudrais passer chez VOO. Mais je n'arrive pas à me décider ... L'offre de Proximus ne me convient plus. Les nouveaux packs sont une catastrophe et

Problème

Bonjour de Tibius

Je me présente je m’appelle Jonathan et je travaille dans l'informatique. Mon pseudo est Tibius. Je suis devenu client Voo pour la première fois le 19 décembre. J'ai été client Brutélé (Chez mes parents) entre 2001 et 2002 avant d'avoir quitter la zone ou Brutélé/Voo était disponible. Mécontent d'

Question

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Xena-7 : Perso , l'aide de amateurs ne m'interresse pas. J'ai eu trop de problèmes avec des conseils d'amateurs et au final , mon PC ne s'en remettait jamais. Les conseils d'amateurs derrière un clavier , je ne les lis même plus. Je ne me fie qu'aux

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il y a 9 ans

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Problème de débit depuis le 23 août 2015 , l'après-midi et la soirée (Pepinster)

Bonjour , je tente ma chance ici. Depuis le 23 août 2015 , systématiquement l'après-midi et la soirée , mon débit descendant s'effondre . J'ai un abonnement internet Wahoo 100 mégas. Lorsque je télécharges depuis mon dédié ou ailleurs , je tourne autour des 12-13 Mo/s . L'après-midi et la soirée

Problème

Un nouveau chez Vou(s)

Bonjour a tous (tes)je me présente, j'ai pris le pseudo de clopinette par dérision a l'importance que nous donnons à certain problème de vie mineur, je suis de Liege-Nord coté Corommeuse.J'ai 67 ans et je suis sur Linux Mint 17 LTS (sur Linux depuis 1995), j'ai aussi quelques compétences en Windows.

Problème

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@tvcablenet   Armony étant une nouvelle officielle voo (même si son pseudo ne le précise pas encore 😏) elle le voit probablement dans vos données client.   Ceci dit, il me semble que ce n'est pas la premiè

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il y a 4 ans

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Activer Zoomit

Voilà près de 15 ans que je suis client et l'activation automatique de Zoomit n'a toujours pas eu lieu. Depuis 3 ans, j'essaie de rentrer régulièrement un message sur le formulaire de contact, mais il y a une erreur "500 Serveur Error...".Quelqu'un sait comment contacter

Problème

C'est truqué votre test de débit... J'ai des chutes de débit sur Pepinster depuis le 23 août 2015 , l'après-midi et la soirée jusqu'au lendemain matin . Voo m'a envoyé un technicien qui a juste su me dire qu'un problème touchait ma zone depuis 3 sem

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Les bonnes conditions pour réaliser un speedtest

Bonjour la Communauté ! Plusieurs d’entre vous réalisent pour l’instant des « Speedtest » et publient les résultats sur Le Forum. Et on est ravi car les résultats sont plutôt bons :) Nos recommandationsIl est important de réaliser un speedtest dans de bonnes conditions pour avoir les résultats at

Problème

Salux, Bonne idée que de se présenter ... ou de se re-présenter ;) Pour ma part, pseudo Gerinald, contraction de mon nom et prénom, chez VOO de puis maintenant deux ans, avec un pack DUO Tatoo (Internet + TV) 53 ans, en couple et un enfant .. enfi

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Faites connaissance avec La Communauté !

Bonjour et bienvenue ! Le Forum VOO est un lieu d'entraide, mais aussi surtout de partages ! On a très envie de mieux connaitre notre Communauté, alors n'hésitez pas à nous dévoiler vos petits secrets :grin:Nouveau venu ou habitué des lieux, présentez-vous ! Pourquoi se présenter ?Beaucoup de mem

Article

Pourquoi le mot de passe wifi est-il affiché en clair?

Bonsoir, Je réalise que mon ado a compris l'astuce pour trouver le mot de passe du wifi puisqu'à chaque fois que je le change et quelle que soit la complexité de celui-ci, il finit rapidement par s'y connecter à nouveau. Pourquoi est-ce que ce mot de passe est affiché en clair dans l'interface du m

Question

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Accès refusé à forum depuis deux jours

Bonjour tout le monde, J'ai eu une drôle de mésaventures depuis vendredi .... accès au forum refusé avec de drôles de bug .... Pour les admin de VOO, ne vous inquiéter pas, j'ai envoyé un mail à [email protected], et un message sur la page FB ... mais là, j'ai enfin réussi à contourner le problème et

Problème

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Hello Roylion15, De 1 C'est bien vous qui vous qui êtes hors sujet avec vos remarques concernant la charte. De 2 Mon sujet concerne une proposition de résiliation (du service clientèle) quand à mon appel vers ce service et non pas selon mes souha

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il y a 1 an

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Résiliation abonnement/contrat.

Bonjour la communauté, Je suis client depuis +- 10 ans. En téléphonant à l'instant au service clientèle Voo, pour revoir mon abonnement (n'étant pas lié à une date) et en espérant bénéficier d'un cadeau comme pour les nouveaux clients.... pour exemple le Xiaomi 12T. Mon interlocuteur m'anno

Question

J’ai fait énormément de recherches sur ce sujet et contacté pas mal de monde, aujourd’hui je maitrise assez bien : LOUANA a donné le bon conseil ! FREDOFRED est certainement bon en informatique, mais peu au fait ! En fait il faut s’inscrire sur « NE

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Appels malveillants intempestifs : comment les arrêter ?

Voici quelque temps que je suis dérangé par des appels intempestifs provenant du numéro 028882740. Ce numéro fait penser un un numéro belge (préfixe de Bruxelles), mais il n'en est rien. De source sûre, il s'agit d'un numéro usurpé (probablement un numéro Skype) qui harcèle les gens. Comment mettre

Question

Bonjour Bicrouic, Tout d'abord, bienvenue sur Le Forum. Ravi que vous soyez arrivé jusqu'ici mais très étonné que vous n'ayez pas eu réponse à vos questions avec nos autres collaborateurs :( L'histoire de votre pseudo reste amusante même si votre Gol

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Présentation

Bonjour, Permettez-moi tout d'abord de me présenter. Mon pseudo (Bicrouic) était le surnom donné par mes enfants à notre adorable et regrettée chienne (une Golden Retreiver). Pourquoi Bicrouic ? Quand elle était jeune, on attirait son attention par "crouic crouic", d'où bi-crouic. J'ai 68 ans, pens

Problème

Marie S Bonjour Marie, J'ai lu ton message acec la plus grande attention. Si je peux comprendre la position que tu développes je me permets cependant de devoir te contrarier sur le fait que le dit message est flou et ambigu en ce qui concerne CE

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Câble de télédistribution endommagé : je n'atteins pas la vitesse de mon abonnement

Bonjour cela fait 5 mois que j'ai fait rénover ma façade le câble de télé distribution a été endommagé via les travaux ,voo et venus me mettre un câble provisoire, je perd souvent ma connexion et en plus ils doivent faire des réparations via la borne internet cela dur depuis le début Avril, nous som

Problème

Proximus n'a pas à donner de leçon , encore moins à reporter la responsabilité de la chose , c'est BIC'S , filiale de Proximus qui a le MONOPOLE, également en France de l'international et qui PEUT TOUT de l'identification à la neutralisation, le Médi

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Appels malveillants intempestifs : comment les arrêter ?

Voici quelque temps que je suis dérangé par des appels intempestifs provenant du numéro 028882740. Ce numéro fait penser un un numéro belge (préfixe de Bruxelles), mais il n'en est rien. De source sûre, il s'agit d'un numéro usurpé (probablement un numéro Skype) qui harcèle les gens. Comment mettre

Question

Fallon, Vous comprenez mon mécontentement oui peut-être et visiblement vous êtes le seul. Si une solution avait été trouvée à mon problème qui ne date pas d'hier, je n'aurais pas eu besoin de remballer un pseudo expert forum parfaitement inutile.

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Connexion internet

Même problème que la dernière fois encore et toujours ça continue encore et encore !!! Problème de connexion internet où plutôt devrais-je dire de signal ! Le signal étant très mauvais le modem n'arrive plus à se connecter donc plus de connexion internet. La dernière fois au téléphone, il m'avait ét

Problème

@Valérie P@Marie S@XENA  Vos arguments sont aussi solides qu’un château...de cartes. En ayant un minimum de connaissances en stratégie d’entreprise, en marketing ou même en compta, on démonte tous vos arguments: “Vous avez des cadeaux avec les films

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promotions de fin d'année : et pour les anciens clients?

Bonjour à tous,   Je suppose qu'en tant que membre voo, vous vivez comme moi la même frustration chaque fin d'année, en découvrant le beau cadeau...reservé aux nouveaux membres. Quant à nous, les anciens, qui sommes ceux qui generent le chiffre d'affaires de voo, rien, nada...

Question

Hélas, ceci n'est pas un hoax: Si vous répondez à ces appels, alors vous pourriez FINANCER la MAFIA ou le TERRORISME, mais aucun danger de vol ou autre baliverne : « Une partie de l’opération terroriste organisée à l’hôtel Taj Mahal de Bombay en 200

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Appels malveillants intempestifs : comment les arrêter ?

Voici quelque temps que je suis dérangé par des appels intempestifs provenant du numéro 028882740. Ce numéro fait penser un un numéro belge (préfixe de Bruxelles), mais il n'en est rien. De source sûre, il s'agit d'un numéro usurpé (probablement un numéro Skype) qui harcèle les gens. Comment mettre

Question

Bonjour, Ma présentation date déjà de plus de deux ans, il est donc temps de la remettre à jour. Moi c'est Marcs, pseudo simplement constitué de mon prénom et de l'initial de mon nom. Etant pensionné de l'armée (adjudant-chef), j'ai le temps de han

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il y a 6 ans

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Faites connaissance avec La Communauté !

Bonjour et bienvenue ! Le Forum VOO est un lieu d'entraide, mais aussi surtout de partages ! On a très envie de mieux connaitre notre Communauté, alors n'hésitez pas à nous dévoiler vos petits secrets :grin:Nouveau venu ou habitué des lieux, présentez-vous ! Pourquoi se présenter ?Beaucoup de mem

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