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Bonjour @TDubuisson, Nous n'avons malheureusement jamais de délai précis dans ce genre de cas. Cela dépend s'il y a des complications ou si un autre souci persiste plus en amont du souci détecté. Le dossier en cours indique la fin des tr
Cable réseau internet sous terrain sectionné, combien de temps?
Bonsoir, Depuis samedi 13h, nous n'avons plus de signal internet chez nous. La deuxième lumière rouge du modem clignote sans arrêt. Le décodeur ne fonctionne pas non plus. En téléphonant au 078 50 50 50, on a eu comme information qu'un câble réseau internet sous terrain était sectionné/en très
Question
Solution acceptée
Bonjour Scubapit, Bienvenue sur Le Forum ! :nerd: Le souci se produit uniquement avec cet enregistrement précis ? Pourriez-vous compléter votre profil avec votre numéro de client ? Vous pouvez déjà essayer la réinitialisation de votre box .évasion
Plantage box .évasion
Bonjour J'ai enregistré un programme (Matière Grise pour ne pas le citer), et lors du générique, toujours au même moment de l'enregistrement, la box bloque/plante. Soit le bloquage est temporaire mais cause des soucis si je retourne aux programmes en direct (ex. Une chaine dur feux est noire/sans s
Question
Bonjour Pathec, Lorsque vous dites "aucune image", pouvez-vous être plus précis ? Le VOOcorder s'allume-t-il tout de même (avec un numéro de chaine sur son écran digital) ? Veuillez par ailleurs introduire votre numéro de client au sein de votre pr
Voocorder ne fonctionne plus
Bonjour, Notre voocorder était très lent, j'ai decidé de le formater d'après la manipulation sur les video voo. Depuis il s'est rallumé mais on ne pouvait plus zapper ni avec télécommande ni sur le boitier. J'ai donc reformaté Et là aucune image depuis 1h Je fais donc appel à votre conseils M
Problème
Ah merci ! Dommage parce que pour être honnête BASE a le plus mauvais réseau que j’ai jamais connu. Bonjour je suis chez VOO donc Orange j'habite Fleron dans la maison il faut se mettre à un endroit précis pour avoir du réseau je suis souvent régions
VOOmobile utilise quel reseau ???
Bonjour, J'ai des amis qui sont chez VOOmobile et ils ont une tres bonne connection chez moi mais moi j'ai BASE comme abonnement mobile mais j'ai pas de connection. Je pensais que le reseau utilisait BASE mais ca doit etre Proximus ou Orange ?
Question
HelloPouvez vous être plus précis sur le modèle du modem ? CG 3100 ou 3700 ? Dans le second cas , avez vous ce problème sur le 2,4 et 5 GHz ? Possédez vous beaucoup d’appareils connectés au modem ? en tout combien ? Il n’y a eu de mise à jour des n
Connexion wifi iphone instable/aléatoire.
Bonjour,Depuis un moment, je rencontre un souci avec mes iphones pour me connecter au wifi.Par moment pas de soucis tout va bien et a d'autre impossible de se connecter.J'ai effectué diverses recherche et essai mais ne suis pas encore parvenu a résoudre le problème.J'ai constaté que lorsque la conne
Problème
Hello Ce filtre; on ne sait pas ce que c’est, sans un numéro précis et à quoi il sert , normalement il ne doit rien y avoir de ce genre sur le câble du modem …. Peut être pour augmenter “artificiellement” le TX ? @mikL ou @carolooooo ... pouvez vous
Demande de mise a jour du boitier
Bonjour , j ai l ancien boitier et la cable d alimentation ne rentre pas totalement dans le boitier et aussi les cables d alimentations sont défectueux (coupé et scotch par dessus) .Serait ce possible de recevoir le nouveau boitier et les cables qui vont avec gratuitement ?Merci de votre patience ..
Question
https://my.voo.be/ pour le reclassement tu ne dois pas oublier de valider avec flèche droite+OK sinon ça s'efface et tout est à refaire mais....ça fonctionne nickel Salut, Ne pourrais-tu être plus précis à propos de la validation avec "la flèche droi
Renumerotation des chaînes dispo !
BONNE NOUVELLE ! La mise à jour a eu lieu ! Ma 01.12.15 Et qu'est ce qu'on trouve sous home => préférences => paramètres d'usage ? La tant attendue RENUMEROTATION DES CHAÎNES ☺️ Je la trouve également plus fluide qu'avant ...
Question
Bonjour maximilien, Voici un article VOOassistance pour vous aider à redémarrer correctement votre décodeur, comme suggéré par XENA-7 : Comment redémarrer mon VOOcorder en cas de problème technique, de panne ou suite à un orage ? :)Pouvez-vous aussi
VOOcorder s'éteint tout seul et demande un code
Bonjour, voilà j'ai mon Voocoder qui s’éteint au bout d'un certain moment de plus lorsque je regarde un programme , l'image disparait et en message j'ai une demande de code , je rentre mon code et au bout de 20 minutes sa recommence, merci de m'aider , bonne journée a voo
Question
J'ai du mal à croire qu'il ne serait pas possible de permettre aux clients d'un quartier précis d'avoir accès à du wifi.Si vous possédez un Smarrphone avec du data (surtout si illimité), vous avez la possibilité de faire une connexion wifi partagé et
Panne sur Ottignies (1340) et Limelette (1342) depuis plusieurs jours
Bonjour , Il y a des travaux sur la ligne à ottignies ? Mon dieu il est impossible de gardé la connection 1h sans la perdre . . . ? Ethernet et wifi même combat ! Merci de votre aide , Jonathan
Problème
Soyez plus précis svp : Quel genre d’applications, quels ports ? Effectuez éventuellement un reset usine du modem et recréez vos règles sans faire d’ erreurs , généralement ça bloque l’ouverture des ports quand on a trop chipoté ou s’est trompé plus
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Merci Marcs ! ça me donne envie d'aller y faire un tour :) Attention, Chaumont-Gitsoux c'est la cabine près de chez DDA (celle reprise sur la photo) le musée de la carotte se trouve dans la Berlotter Straße à Raeren (pour être plus précis au Nord
La Belgique et ses lieux insolites
Bonjour chère Communauté, Je ne sais pas si vous pensez à la même chose mais le retour du beau temps et les journées qui rallongent me donnent envie de prévoir mes prochaines vacances et de planifier un voyage. Il me tarde de découvrir de nouveaux endroits et d'en prendre plein la vue ! :drooling
Article
Bonjour @Serafino, Le problème est-il toujours présent ? Si oui, pourriez-vous me dire si ce problème apparaît uniquement lorsque vous êtes dans un lieu bien précis (chez vous, au travail etc) ou peu importe l'endroit ? Comment se comporte la 4
Impossible de passer des appels
Impossible de passer des appels via mon mobile ou alors 1 sur 10. Même problème avec ma carte SIM dans un autre téléphone.
Problème
Bonjour, Vous parlez de carte ? ne faut-il pas plutôt parler des appareils puisque chaque carte est lié à un appareil précis ? Vous avez donc un voocorder et l'autre ? une box évasion ou bien une carte numérique ? Vous avez ce deuxième décod
Activer les mêmes droits sur la carte VOO Box que ceux de la carte VOOcorder
Bonjour, est-il possible d'avoir les mêmes droits sur les cartes VOOcorder et VOO Box ? Merci.
Question
Bonjour à tous, nicomk1 : pour répondre à votre question initiale, il n'est pas possible d'augmenter la puissance au signal du modem. Par ailleurs, j'ai également vérifié votre signal et tout est bon. Je ne peux que vous inviter à suivre les consei
Comment augmenter la portée du réseau cablé avec le modem technicolor ?
Bonjour, ayant fait le changement de mon ancien modem NETGEAR contre un tout nouveau Technicolor, la portée de mon réseau CABLE n'est toujours pas plus satisfaisante... En effet, il m'est impossible de dépasser les 25M, oui vous lisez bien ... Il y à t'il moyen d'augmenter la portée de ce réseau (
Problème
Bonjour,Mise à part quelques films, la majorité à été reportée parfois jusqu'à 1 an (Fast and Furious)En France, il y aura des dérogations sur la chronologie des médias mais il n'y a rien de bien précis à l'heure actuelle. Il faudra attendre encore u
Sortie Cinema et Vod
Bonjour ,Comme la Belgique est actuellement en confinement les cinéma son fermé que vas t’il devenir des sortie cinéma qui était actuellement a l affiche vont elle être proposé en format vod pour que on sache regardé les nouveauté le temps que le confinement se termine et que les salle de cinémas
Question
A partir du moment où l'on a accès au N° privé, on a aussi accès aux N° non privé et aux services auxquels ces personnes sont abonnées. Trouver les coordonnées ( N° non privé ) est simple, mais par contre pour trouver les services associés ( surtout
appels publicitaire récurrent
que se passe-t-il ces derniers jours avec la ligne fixe? nous recevons plusieurs fois par jour des appels venant de l'étranger (Chine, Malte, Allemagne.......) cela sonne quatre-cinq fois et raccroche. Ou je décroche et raccroche tout de suite. je sais, je ne paye rien mais c'est très dérangeant. r
Question
Bonjour @titinne65, Si le souci persiste, n'hésitez pas à ajouter votre numéro de client dans votre profil et à revenir commenter ici. @roylion15 Les articles sont mis à jour peu à peu, j'ai demandé s'il y avait un délai plus précis pour
codes erreur 4009
Bonsoir, qq sait ce 4009 veut dire voo tv + avec decodeur evasion et du pas tous les enregistrements sont effectués Merci pour info
Question
Bonsoir à tous, Oui, j'ai suivi les explications des membres. En mettant la source HDMI sur la TV, j'ai eu les chaînes. malheureusement, quand on éteint TV et décodeur et que l'on rallume, à nouveau plus rien, je dois à chaque fois prendre la comma
Box .évasion - écran neige
Bonsoir, Ce vendredi 8 mars 2019, un technicien de VOO est venu installer une box évasion pour remplacer mon ancien décodeur beige S6 obsolète mais fonctionnait très bien. Ce samedi, j'allume mon téléviseur avec la télécommande de la Box évasion comme expliqué par le technicien. PLUS RIEN. ECRAN N
Problème
Bonjour @Catsou2201, Je constate quelques coupures hier notamment vers 13h30 environ jusqu'à 14h30 et une plus tard dans soirée. Celle qui me pose souci, c'est surtout celle du 25 juin vers 15h et qui a duré jusqu'au 26 juin 11h30. S'est il passé que
Jessica G
commenté
il y a 2 ans
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Problème coupure wifi
Bonjour sa fais une grosse semaine que j'ai des coupures WiFi, j'aimerais avoir un contacté avec un technicien qui pourrais me résoudre le problème car nous sommes privé de TV et internet ! Merci
Problème