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@Justin je laisse tomber… cela ne sert a rien …. Simplement déçu de promesses non tenues .. tous relancent depuis mi décembre… et cela n’aboutit a rien sauf a relancer les relances … bonne continuation à voo … ceci est mon dernier message sur
Cadeau voo fidélité
Bonjour je regarde depuis ce matin dans mon application myVOO mais jusqu’à présent aucun cadeau n’est
Question
Heureusement que le service en question a été relancé il y 5 jours ... cela fait bientôt 2 semaines qu'il doit m'appeler... et toujours rien. Heureusement que c'est un service professionnel ... ils doivent avoir beaucoup de travail ... Ah, ces promes
Panne réseau à 1367 Grand-Rosière (commune de Ramillies)
Hier soir, vers 21.00 heures, le téléphone et l'Internet étaient en panne par intermittences. J'ai téléphoné au service Voo et l'opératrice le dit qu'elle n'arrive à se connecter à mon modem. Comme il y a des dizaines de pannes en 18 mois dans notre rue (mais que tout fonctionne parfaitement depuis
Problème
Bonjour, Concernant la vitesse up, c'est une limite physique, le câble coaxial ne permet pas supérieur. Concernant les promesses des réseaux fibre, il peuvent vous offrir plus, mais ce n'est pas utile, car en général les serveurs sont brider ;) F
Différence de vitesse entre download et upload
Bonjour, pourquoi y a-t-il une telle différence entre la vitesse de download et celle d'upload 1000/20??? On a vu le download monter de 100 à 200, puis 400, 500 et maintenant 1000 méga, mais l'upload reste calé lui à chaque fois à 20 mégas quand la concurrence propose au minimum 50 mégas... Pourquoi
Question
Oui, c'est quelque chose dont on a discuté longuement. C'est en fait résolu... Promis, j'ai la mise à jour et je ne vois plus ces vignettes pour les enregistrements en série :) Bonsoir, Qu'une chose à dire : prochaine fois gardez vos promesses ça vau
La mise à jour de la box évasion !
Bonjour, Vous êtes nombreux à attendre la mise à jour de la box .évasion. Nous vous l'avions promise pour 2016 et elle est là :) Pour tout savoir sur cette mise à jour, rendez-vous sur VOOassistance. Plusieurs articles vous expliquerons en détails comment utiliser pleinement votre box. Les clients l
Question
Oui il l'est depuis hier après avoir passé une heure au téléphone vendredi balladé d'un service à l'autre et promesses non tenues qu'on va me resonner et une demi heure d'attente hier pour qu'enfin Arnette très professionnelle, elle au moins, solutio
Extra TV non activée
Gagnant du grand concours de l'été l'extra TV gagnée n'est pas activée malgré la demande validée dans les délais. J'ai passé plus d'une heure au téléphone vendredi et après avoir été balladé dans plusieurs services on me promet de me recontacter mais toujours aucunes nouvelles....
Problème
Je suis ds le même cas une journée sans téléphone et ce soir je sais pas appeler je crois que vous devrait s'occuper de se qu'il sait faire internet et tv le mobile il faut qu'il oublie ça et surtout qu'ils arrêtent de nous faire des promesses qu'il
Carte sim pack relax
Bonsoir Mon fils doit partir demain en stage, on me promet la mise en réseau de la carte avant 18 heures et la on ne sais pas quand ce sera fait. Franchement voo pourrai jouer la carte du sérieux et de l honnêteté.
Problème
j'attends le miracle mais il ne viens pas...des promesses d'etre contacté par anovo dans les plus brefs delais mais je demande c'est quoi pour voo "brefs delais"? on parle dans le vide aussi bien au 078,facebook,et le forum mais quand je vais bien en
2 mois déjà que j attend la télévision phillips et toujours rien
cela fait maintenant 2 mois que j attend la télévision autant vous dire que j en ai royalement marre et que je regrette bien d avoir souscrit a votre offre j ai souscrit a l offre wahoo aux alentours du 2 décembre 2015 , les 110 euros ont été débité le 8 fevrier 2016 et toujours aucune nouvelles..
Question
Depuis 2015 g les coupures et des connection lent On m'a offert un 50%de mon trio pendant un an et 6 mois film gratuit après plusieurs tentatives et promesses de coach sans coach voo me di aujourdhui a l'écoute de son technicien qu'ils ne savent ri
Impossible de se connecter, coupures de réseaux intempestives etc...
Bonjour,Voilà 1 semaine que nous avons décidé de passer chez Voo et en une semaine, 3 techniciens sont déjà venus...La dernière fois c'est parce que quelque chose dans le poteau était sous eau, aujourd'hui, c'est repartit! Connexions coupées, de manière intempestives, pas de débit, ping élevé, nous
Problème
Bonjour,Pourtant le ministre Decroo et l'union européenne avait prévu un internet convenable pour 2020Bonjour,Heu.... vous croyez encore ce qu'annonce un ministre.Chez nous à Liège on nous avait promis un nouveau tram qui roulerait en mai 2017. On n
De nouvelles chaines chez VOO
Bonjour La Communauté, Dès le 2 septembre vers midi, il va y avoir quelques changements au niveau des chaines :tv: Nous souhaitons alors vous faire un petit résumé pour que ce soit clair pour tout le monde. :) Des nouvelles chaines dans l'offre de baseQuelques petites nouveautés dont certaines que v
Question
Solution acceptée
coupure du signal analogique sans prévenir et six tv plat non numérique hs vu pas de prise USB
des promesses pour un tv en cadeau suite a mes six T V plat non numérique HS avec des conditions différentes selon l"'employée ou employé VOO ,est totalement douteux et puis doivent me résonner ensuite font les morts ?Dont pour moi salut aussi et RIP ! VOO...Un peu de sérieux serait bien plus honnê
Problème
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Ma Carte TV
Vente de VOO à Providence
Bonjour, Vendredi, la vente de Voo à Providence a été entérinée. La presse nous rapporte que lors de ses reprises d’opérateurs Providence adopte une stratégie très agressive au plan tarifaire et est plus concentré sur le client. Au niveau de Voo, ce serait une révolution ! Peut-on enfin espérer une
Question
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La communauté
Bonjour, Si en plus cette appli dit qui respectera sa parole (ses promesses électorales qui par définition ne sont bien souvent que des "promesses électorales") ça pourrait être utile. Et au risque de passer pour un mauvais citoyen j'avoue ne pas ê
Elections : pour qui voter ? L'application CIVIX va vous aider !
Ce dimanche, on sort de sa couette et on enfile son imper (à cause de la pluie) pour aller voter :ballot_box:Et si, comme moi, votre cœur chavire entre certains partis, l'application CIVIX pourra vous donner un coup de main ! Voter est une grande responsabilité. Symbole de démocratie, le vote perm
Problème
Je confirme que les autres services VOO sont au top , je suis en One et mon second abo mobile est offert 12 mois suite à une promo de lancement donc ne me coûte rien actuellement ... je teste et rien n’a changé chez moi et dans ma région en plus de 9
VOO utilise quel(s) réseau(x) mobile exactement?
Bonjour à tous! J'hésite encore à passer sur le pack one de VOO tout simplement car je ne sais pas quel réseau utilise VOO.. D'un côté j'entends que VOO utilise le réseau Base et d'un autre côté je lis sur le site de l'IBPT que VOO utilise le réseau Orange.. Ca change tout au niveau de la réception
Question
Il me semble que le tennis ATP de MC c’est sur « divertissez vous » et pas sur Be1 … cette chaîne est gratuite . En effet, je viens de vérifier sur le guide et c'est bien sur divertissez-voo. EDIT : et apparemment aussi sur voosport world U
carte ci
Bonjour, J'ai vu dans vos pub que BE1(20) etait accessible pour le tennis a monte carlo, je l'ai bien sur la tv avec évasion, mais rien sur celle qui a une carte Voo. Faut il faire une manipulation supplémentaire ? merci pour la réponse
Question
Bonsoir, ceci sera mon dernier message sur ce topic vu que nous n'avons plus de nouvelles. La connexion est encore une fois quasiment inutilisable ce soir avec des montées de paquets perdus jusqu'à 65% par moment... Que faire? Si ça continue je song
Problème de paquets perdu depuis plusieurs années sur seraing 4100 (Val saint Lambert -> Bergerie)
Bonjour, ceci est ma dernière tentative de communication avec VOO. Depuis environs août 2013 moi ainsi que plusieurs connaissances habitants la même ville que moi avons des gros soucis de paquets perdu à répétition, mon modem a été changé 4 fois sur même pas 1 an, le soucis reste le même et la seul
Problème
Ben oui, que du bonheur... Il fait beau dehors, tu te fais entuber par voo car tu paies pour tes 200Mbps et tu ne les as pas et chez ProxiCon ta vitesse serait inférieure. Tout pour être heureux... Moi, je le suis aussi, mais je ne supporte pas que
Quand pourrais-je bénéficier des nouvelles vitesses ?
Bonjour, Je n'ai toujours pas les nouvelles vitesses... Est-ce normal? Merci pour votre réponse
Question
Bonjour , ce matin j'ai reçu un sms de chez voo m'indiquant que j'étais passé à 400 MO de vitesse. Waow , sauf que je suis à 223 mo de vitesse alors arrêtez de promettre des vitesses que l'on atteint jamais. C'est le modèle PS ... Faire des promesse
VOO passe à la vitesse 400 Mbps !
Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi
Article
oui je me souviens de cette histoire pas de fausses promesses sur ce forum un officiel regardera a cela et vous recevrez la promo promise un petit conseil: n’agressez pas les gens en pensant immédiatement qu’on veut vous voler demandez gentiment pour
Manque de suivi - je n'ai toujours pas la promotion qui m'a été promise
Bonjour, J’ai publié une message au mois de septembre (qui a été supprimé sans être solutionné) pour dénoncer les agissements de voo. On m’a promis qu’on trouverait une solution pour régler les problèmes et 2 mois et demi plus tard, personne ne m’a recontacté et le problème est toujours là. Je rée
Problème
7000 Mons. Le 24, reçu SMS de VOO me rappelant que l'opération se ferait bien le 25 comme annoncé plus tôt dans un mail. Reboot ce matin donc, et effectivement les nouvelles chaines HD sont bien là dans mon bouquet Panorama. Promesses tenues donc, me
21/04/16 : Qui a les nouvelles chaînes HD ?
(Jeudi 21 avril 14h50) Voilà :) La question est simple ;) De mon côté, toujours rien. Je suis sur Bruxelles.
Question
aujourd'hui on est le 20 et toujours pas d'internet... on est très loin des promesses dans le pub si on tient compte des coupures extrêmement fréquentes... j'attends la fibre et puis basta avec voo... C'est la troisième ou quatrième panne depuis que
henryII
commenté
il y a 2 mois
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Pas de connexion internet
Bonjour, Je me permet de poster sur le forum pour demander si il y a des perturbations, pannes ou travaux sur le réseau car nous n'avons plus internet à notre domicile depuis quelques heures.* Si tel est le cas, serait il possible d'avoir une estimation du retour du réseau à notre domicile ? (Rue
Question