Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (972)
Résiliation de certains produits
Bonjour, J'ai un abonnement Trio (TV+internet+mobile). Je n'ai plus de contrat lié à un cadeau pour les produits fixes uniquement pour le mobile ( option smartphone ). En changeant d'opérateur en produits fixes, je peux gagner 40€ par mois ce qui n'est pas négligeable dans mon budget. Est-il possi
Question
•
Mon abonnement VOO
Disponibilité des produits voo
Bonjour, J'aimerai être client chez voo, mais quand j'utilise votre outil pour vérifier la disponibilité des produits et services, je remarque que pour mon adresse aucun service voo n'est disponible, par contre mon voisin (qui habite juste à côté de chez moi
Problème
•
Mon installation Internet
Solution acceptée
Résiliation des produits VOO: dysfonctionnement ou blocage intentionnel?
Bonjour à tous, ce 24 novembre dernier, je conclus chez Proximus un contrat Tuttimus incluant internet, télévision et téléphonie, profitant de l'offre LG TV 4K. Je suis à ce moment chez l'opérateur VOO (internet + TV) depuis juillet 2010, toujours en ordre de cotisations. L'ensemble des services P
Problème
•
Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Résiliation de certains produits
Bonjour vus vos augmentations des prix en février 2023 je compte résilier la télévision et le téléphone fixe pouvez vous me dire combien mon abonnement me reviendra juste pour l internet
Question
•
Ma box .évasion
Réactivation des produits
Bonjour,J'étais en discussion avec Marie S par message hier, mais je n'ai plus de réponse depuis, elle n'a pas l'air présente aujourd'hui. Elle me proposait de réactivé mes services suite à un facture impayé, réactivation de ~5 jours. Le payement de la facture part aujourd'hui, donc devrait arrivé
Problème
•
Ma connexion Internet
Questions sur les produits VOO
Bonjour, Début du mois, j'ai fait un Mail via le site VOO pour poser des questions sur vos produits. Le Mail à été transmit à un service pour me rappeler. Ce qui a été fait le 07/12/17, (je devais rouler) vous avez proposé de me rappeler la semaine d'après. Depuis lors, j'attends toujours votre appe
Problème
•
Mon abonnement VOO
La nouvelle gamme de produits VOO
Suite à la constante évolution des besoins de nos clients et surtout de notre utilisation des moyens de télécommunication habituels (Internet, TV et Mobile), VOO a décidé de lancer une nouvelle gamme de produits à partir du 17/08. Ces changements vont surtout impacter la télévision et l’internet.
Article
•
Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Démarcheur pour produits VOO et fournisseur d'énergie
Bonjour, Depuis peu le réseau VOO est disponible chez mes parents. Ils ont reçu la visite d'un démarcheur leur proposant les services VOO mais également Essent pour l'électricité. Il y aurait un partenariat entre VOO et Essent, j'en suis étonnée. J'aurais aimé savoir si cela est vrai et pas une exc
Problème
•
Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Utilisation de Voo Internet Security sur produits Apple
Bonjour à tous. J'ai installé VIS sans problème sur I Mac, I Pad, I Phone. J'ai 3 questions restées sans réponse après contact avec le service technique : Comment réaliser manuellement une analyse antivirus sur I Pad et I phone ? Je ne trouve pas la rubrique analyse anti-virus, contrairement à
Problème
•
Ma sécurité sur le web
Vous n'avez pas de produits mobiles !
Bonjour,C'est quoi cette couille, téléphone désactivé, plus rien dans mon myvoo or Je paye tout les mois par domiciliation, vous venez de retiré 100€ pour le téléphone et je n'ai plus cette optionDe mieux en mieux chez VOO...
Question
•
Mon abonnement VOO
Resiliation d'un des Produits sur mon Abonnement
Bonjour, J'ai essayer 3 fois de contacter le service clientele au 078/50.50.50 avec l'option 4, sans succés. J'aimerais changer mon Abonnement DUO MAX (qui comprend Internet+TV) à un abonnement NET GIGA MAX (Internet Seul). Est-ce qu'il as une autre maniere que par téléphone de pouvoir le f
Question
•
Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Impossible de commander des produits depuis le site web
Bonjour, je suis cliente chez VOO et j'ai le TRIO wahoo. Depuis le lundi 08 avril, je voudrais commander le pack ONE par internet pour bénéficier des promotions webdeal y comprises mais à, chaque fois j'ai "l'erreur 500 : : Notre serveur semble actuellement très occupé. Nous devrions être de retour
Problème
•
Mon abonnement VOO
Cliente fidèle avec tous mes produits chez VOO, n'arrive pas à obtenir mon cadeau
C'est la première fois que j'écris sur ce forum. Je suis fidèle cliente chez VOO depuis le début et j'ai tous mes produits chez VOO; Toutes mes factures sont payées sans problème. Je suis donc éligible pour choisir un cadeau VOO mais je n'y arrive pas. J'ai tél 6 fois et j'explique calmement mon cas
Question
•
La communauté
Solution acceptée
résiliation de mes produits voo trio whaoo et teledistribution
Bonjour pourriez vous me dire ou en et ma résiliation svp Je vous et envoyer un recommandé le 18-06-2018, pour résilié mes produit voo pour le 30 juin 2018, Le 20 juin 2018 un de vos collègue ma téléphoné et ma dit que je recevrais un courriez postal cette semaine pour retour matériel et date de clô
Question
•
Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Réactivation de mes produits suite à un retard de paiement
BonsoirSuite a un retard j ai effectue 3 paiements jeudi dernier.. un apparait comme paye les deux autres non.J ai envoyé un mail avec preuve paiement mais je n ai aucune reponse en retourMerci d avance
Question
•
Ma facture
Solution acceptée
Factures reçues après résiliation des produits VOO, est-ce normal ?
J ai changé d opérateur. Cet opérateur a résilié mon abonnement Voo depuis début novembre. J ai recyclage une facture Voo en novembre et mtnt en décembre alors que ce numéro m est facturé par mon nouvel opérateur !!! Comment est-ce possible ?
Problème
•
Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Question importante concernant ma restitution de produits et les pannes
Bonjour à tous. Il y a bientôt 3 jours, j'ai publié une question assez importante sur le retour chez un revendeur de ma Box évasion. La première personne début juin du Call Center me promet l'arrivée de toute les formalités et mon nouveau contrat via la poste. je me suis déjà rendu chez ce revendeur
Problème
•
Mon abonnement VOO
Transfert de produits mais garder la même adresse de facturation
Bonsoir, J'ai une question un peu technique. Actuellement, j'ai un pack TRIO qui a pour adresse de livraison ET de facturation à l'adresse A (pour faire) simple. J'aimerai savoir s'il est possible de faire transférer l'adresse de livraison (donc les services) vers une adresse B tout en gardant l'ad
Question
•
Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Est-il possible d'avoir VOOmobile et produits fixes à la même adresse ?
Bonjour. Je souhaiterais passer Voo Mobile (12€ + 8€ en DATA BOOST) prochainement. J'ai quelques questions. Premièrement, je suis domicilié chez ma mère qui est cliente VOO (Pack Trio Toudoo). Puis-je devenir client sous mon propre nom et numéro de client, mais avec - forcement - la même adresse de
Problème
•
Ma facture
J'ai aussi la même inquiétude que VOOmobile passe d'Orange à Base. Autant je trouve VOO très intéressant et performant pour ses produits fixes, mais par contre pour les produits mobiles, eux n'ont pas droit au mêmes efforts, On dirait que les produi
vhddan
commenté
il y a 7 ans
vers la conversation :
0
0
La VoLTE est-elle disponible avec VOOmobile ?
Bonjour, Pourriez-vous me dire si la VoLTE est disponible avec voo mobile ? Merci
Question