Bonjour , je vous contact car j ai un petit soucis d obtention de l adresse ip depuis ma PlayStation , en effet celle si pourtant brancher par en câble ´ arrive pas as obtenir l adresse ip du routeur pourtant hier cela fonctionnais , tous mais autres appareille qui eux fonctionne en wifi n Ont pas s

Bonsoir, Voilà depuis maintenant quelques jours, mon voocorder laisse le message suivant : il y a un problème avec votre disque dur. Veuillez redémarrer votre voocorder... Ce que j'ai fait tout en suivant les instructions sur le site mais le message ne disparaît pas... Je ne sais pas non plus refor

Bonjour, je suis passé en début de mois d'un abonnement Duo Wahoo au nouvel abonnement Trio Mobile. Je remarque aujourd'hui que malgré la domiciliation activée, et ce depuis au moins 2 ans, la facture du mobile n'est apparemment pas passée... Y a t-il eu un problème ou est-ce à cause des fêtes ?

Bonjour, Depuis jeudi 20/04 je sui sans signal GSM. Le soir j'ai contacté voo et après plusieurs essais avec la personne du service technique celle-ci ma proposé de tester la carte sur un autre GSM. Résultat le même problème pas de signal sur deux autre GSM. Après un nouveau contact avec les service

Bonjour, depuis quelques jours mon pc ne détecte plus aucun réseau wi-fi suite à une mise à jour, j'arrive à en retrouver en faisant un point de restauration mais quelques temps après le problème resurgit. En filaire je n'ai aucun soucis mais je suis confiné dans un coin de mon habitation :( Merci d

Bonjour/Bonsoir, Je vous contacte aujourd'ui pour vous faire part d'un problème assez ennuyant concernant l'utilisation d'un CPL avec ma PS4. Un peu de contexte. Il y a environ un mois ou deux, un technicien VOO est venu remplacé la box Netgear car celle-ci était défectueuse. Je lui parle alors du

Bonjour, depuis ce matin ma connexion n’arrête pas de se couper. Le voyant du modem passe au rouge puis redevient vert , etc sans arrêt. j’ai redémarré le modem sans succès.. pourriez vous régler le problème ? merci d’avance 

Bonjour, Depuis hier j'ai un gros problème de ping depuis que j'ai eu l'assistance au téléphone pour régler un problème de DNS Le DNS a l'air d’être résolu par contre depuis j'ai mon ping qui explose , voir la photo jointe Que doit-je faire car il ne m’est plus possible de jouer en ligne tellement

bonjour, lors de la mise en veille de mon voocorder le disque dur ne se met pas en veille, je contourne parfois ce problème en réinstallant l'appareil, mais ça revient toujours, et le disque dur tourne donc en permanence. Comment y remédier?

Bonjour ces derniers jours nous avons une très mauvaise connexion au point de ne plus pouvoir lire de simple vidéo ou même charger une page internet. Nous avons pensé que c'était notre adaptateur wifi qui était hors service et nous l'avons changé mais rien ne change. Nous avons déjà redémarré le mod

Bonjour la communauté, Est-ce que je dois résilier mon contrat et partir à la concurrence afin de régler mon problème moi-même vu que voo ne fait rien? Cela dure depuis plus de 3 semaines et je pense avoir assez attendu! Qu'en pensez-vous? Bonne soirée à tous. Homer

Bonjour, je n’arrive plus à appeler, à envoyer des messages.. Pourtant j’ai toute les barres de réseaux complète. J’ai le même problème partout que ça soit dehors,… j’ai essayé sur un autre téléphone en mettant ma carte SIM dedans ça ne marchais toujours. pouvez m’aider? bien a vous.

Bonsoir, Je vous explique mon problème. Depuis que je suis chez VOO, j'ai des perte régulière de réseau wifi. Mon ordinateur m'indique que je suis bien connectée au réseau, je peux me connecter à facebook , youtube et le moteur de recherche google mais tous les autres sites sont inaccessibles, impos

Bonjour,Je suis un nouveau client chez Voo. J'emménage dans un appartement le premier février. J'ai choisi le 4 février pour l'installation. Aujourd'hui j'ai reçu un e-mail et un sms m'indiquant que l'installation aura lieu le 4 janvier, ce qui n'est pas possible pour moi (n'étant toujours pas locat

Bonjour j'ai un problème de connexion sur ma TV avec vootv+ ça fais 2 jrs que sa ne vas pas, et quand j essayé avec le téléphone ça ne va pas non plus... Je joint une photo

Bonjour, je rencontre un problème avec ma camera que j'utilise depuis 1 ans, je peux accéder a http://192.168.X.X:99 de chez moi mais quand je suis à l’extérieur je ne peux pas, comment résoudre se problème ? J'ai un peu chercher et j'ai lu qu'il fallait ouvrir le port 99 via l'interface de VOO et a