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Bonjour, Je vous remercie pour toutes ces précisions.  En effet, je suppose que l'installateur placera le matériel à l'étage. J'ai bien précisé que l'installation n'était plus activée depuis plus de 30 ans et que le câble était très dégradé. C'

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Activation du raccordement VOO +

Bonjour à toutes et tous, Je viens de faire la demande d'une installation VOO mais ma ligne (télédistribution) n'est plus activée au pylône. Pensez-vous que je doive prévenir VOO avant que l'installateur passe ou bien celui-ci fera le nécessaire pour réactiver la ligne ? A l'époque (il y a 30 ans),

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Box android et Voo TV+

Bonjour, J'ai une TV dans la véranda que je voudrais aussi utiliser sur Voo TV+. La Box android me permet de streamer mes films sur mon NAS, de regarder Amazon Prime, Disney+. Mais pour Voo TV + ça marche pas, j'ai un message me disant que pour question de sécurité ma box est routée donc ça blo

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Bonsoir, retour sur la situation, Un technicien est donc venu ce 21/1/21. Dès son arrivée, il a tout de suite remarqué que niveau câblage, ça avait été mal installé par les 2 premiers techni

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Client depuis le 8/1/21 Wi-Fi Préhistorique

Hello 👋 j'utilise le service solo max depuis Vendredi dernier , et je voudrais savoir si c'est normal que sur mon Huawei P30-pro je n'obtiens même pas 1m,s ? alors que en en filaire j'ai du 411/22 et ping de 15 Nous avons testé sur d'autres appareils tel que le dernier iphone achet&

Problème

Hello,Petit retour sur mon cas, après un changement de modem et du coup changement d'IP j'ai à nouveau accès aux films de amazon prime, se pourrait-il que pour une raison qui m'échappe mon ancienne IP aurait été blacklisté ?J'aurais peut-être dû essa

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il y a 5 ans

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problème de géolocalisation amazon prime vidéo ?

Bonjour,Juste une question pour voir si je suis encore et toujours "un cas"J'ai un compte amazon prime (principalement pour les frais de livraison) et très rarement je profite de regarder une vidéo ou l'autre sur prime vidéo.Depuis quelques semaines j'ai systématiquement le message d'erreur "ce prog

Problème

Arriva ce qui devait arriver, étant donner que ma box s’arrête régulièrement, et que je commence a saturer de l’éteindre et la rallumer tout le temps, je me suis rabattu sur des services internet qui fonctionne sans problème telle que youtube, amazon

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il y a 5 ans

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Evasion qui se fige

Bonjour, j'utilise la box evasion depuis quelques mois maintenant mais j'ai régulièrement la box qui se fige et je suis obligé d'enclencher le curseur on off a l'arrière pour la relancer... est-ce un probleme courant, connu et non résolu par voo? ou bien il y a moyen d'améliorer la situation??

Problème

Site de VOD parfaitement légal

Bonjour tout le monde,La TV étant ce qu'elle actuellement .. c'est à dire .. vide de chose intéressante, je regarde de plus en plus du côté des sites de VOD.J'ai actuellement un abonnement Netflix, mais je commence à en faire le tour.Je test actuellement Amazone Prime, je profite des

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J’ai éditer mon message. Je ne faisais pas l’apologie d’une chose illégale, j’en informais juste de mon utilisation. Nous avons tous déjà regardé un film, une série ou une chanson que nous n’avons pas eu légalement, c’est la même chose ici. De plus,

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Zuny - Le sujet

Bonjour à tous et toutes, J'aurais aimé avoir un retour de personnes qui sont passés chez le Zunny https://www.zuny.be/fr/ Me concernant, je suis client chez VOO et globalement satisfait. Mais la vitesse d'upload m'ennuie et je ne regarde jamais la télévision vi

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Mon boitier AndroidTV plante lors de l'utilisation de l'App Voo TV+

Bonjour, Il y a une semaine j'ai pris l'abonnement Voo TV Light donc je devrais pouvoir regarder la TV via mon boitier AndroidTV (Xiaomi Mi Box S). J'ai donc bien accès à quelques chaines mais le problème c'est que cette App me fait planter ma Mi Box S. J'utilise la Mi Box S pour regarder régul

Problème

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Pubs en flamand

Bonjour, Depuis quelques temps maintenant, nous avons de plus en plus de pub en flamand à la maison. Nous sommes assez loin de cette partie du pays et nous en comprenons vraiment pas pourquoi ces pubs arrivent chez nous Actuellement, presque toutes les plateformes commencent à mettre des pubs e

Problème

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Différence de qualité d'image

Bonjour, Je pose ma question ici en espérant qu'il y ai un pro. Sur les forums, on est souvent sur des forums français avec un autre matos. Les magasins "spécialisés" ont aussi disparu et les vendeurs en grande surface ne peuvent pas tout connaître. J'ai eu quelques écrans "plats" sans aucuns so

Question

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@lionel82 Bonsoir, J'ai effectivement une nouvelle TV Sony 4k et je dois dire que le système d'upscaling fait un trés bon travail.  Je regarde très souvent la chaîne de news 145 BFMTV sur la Sony (avec une carte CI+ donc sans passer par le dé

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Les chaînes VOO sont-elles au format 720p ou 1080p ?

Bonjour, Je cherche à savoir si les chaines HD de Voo son en HD (720p) ou en Full HD (1080p). Je ne trouve malheureusement aucune information à ce sujet sur le site de VOO. Tout semble indiquer qu'il s'agit de 720p car on ne parle que de "HD" sur le site (et pas de Full HD). Quelqu'un connaît-il la

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Bonjour à tous, Dans un premier temps, j'invite tout le monde à garder son calme et à passer outre. Le Forum est et restera toujours un espace d'entraides où convivialité et bonne humeur doivent primer. Évitons des polémiques qui ne sont pas constr

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il y a 5 ans

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Je rêve ou la chaîne mangas vient de passer en HD ?

Bonsoir, juste après avoir regardé un autre programme je suis repassé sur cette chaîne que j'apprécie et j'ai tout de suite remarqué la meilleure qualité d'image, est-ce que Voo vient de mettre à niveau la chaîne vers la HD ? J'y crois fortement car l'image est beaucoup plus nette, surtout les texte

Question

Applications Android TV et Apple TV qui nécessitent un mot de passe : pourquoi ?

Pourquoi obliger les utilisateur à introduire sans cess le mot de passe? tres régulièrement au grès des mises à jours, les applications (que ce soit sur Apple TV ou android tv) redemandent le mot de passe de connexion. il y as sûrement des solutions plus simple. par exemple laisser les chaînes de

Question

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Bonjour,Après 1 mois d'utilisation de la box Evasion, je me permets également de faire part de mes quelques commentaires.Pour commencer, je suis de ceux qui pensent que le côté pratique d'un appareil que l'on utilise très fréquemment prime sur le côt

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il y a 8 ans

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Avis sur la box .évasion

Ca serait bien si on pouvais mettre un rappel type "tous les épisodes de cette série" aussi pour les journaux télévisés. Tous les jours je mets un rappel sur tel ou tel journal car comme beaucoup de monde je regarde un ou deux journaux chaque jour. Ça serait bien si je pouvais mettre le rappel une

Question

Non, vous n'êtes probablement pas éligible. Je pense qu'il faut un minimum d'ancienneté pour souscrire à une option smartphone. Cette offre est réservée aux clients en ordre de paiement et abonnés depuis minimum 3 mois à un service interactif de

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Info abonnement Voo mobile

Bonjour, j'aimerais un petit renseignement, je possède un abonnement Voo mobile depuis presque 1 mois, j'ai vu qu'il y avait une jolie petite promo sur le Xiaomi Mi11 T pro a 69,99€ , je suppose que ne suis pas éligible à cette promo ? Merci

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Bonjour, @flup123 Je pense que VOO confond allègrement "un mois gratuit" et "un mois offert".  Dans le premier cas, cela devrait s'arrêter automatiquement sans intervention du client.  Dans l'autre cas, le client souscrit un abonnement o

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il y a 2 ans

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retour d'expérience nouvel abonnement

Lors de l'offre pour une box évasion on m'a offert un bouquet pour un mois sans frais.J'ai accepté à contrecœur tout en m'assurant que c'était pour un mois et que cela s'arrêtait automatiquement. On m'a dit : oui oui oui pas de problème. bien.Après l'installation de la box je suis allé à Namur rentr

Problème

Pour un changement de TV

Bonjour, Comme nous en avions discuté il y a une quinzaine de jours, mon soucis de qualité d'image sur la nouvelle TV (LCD led Philips 50pus8807) ne s'est pas du tout améliorée. Je vais donc faire le pas vers un oled (48 pouces, car pas envie de changer tout le salon), et j'aimerais savoir si certa

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