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Bonjour ET1, Vu qu'il s'agit d'infos confidentielles, je reviens vers vous par message privé dans un premier temps :) Bonne journée,
MDP ou Nom utilisateur incorect sur Le Forum
Bonjour la communauté, depuis quelques temps, à chaque fois que je me connecte sur le forum, le système me dit que, soit mon MDP, soit mon nom d'utilisateur est erroné. Je dois donc réinitialiser mon MDP à chaque fois! Quelqu'un a t-il déjà eu ce problème? Merci ET
Problème
Bonjour Petite précision a ma demande plus haut, C’était mon premier achat sur internet protégé par VOO internet sécurité ,,,, Merci
A découvrir : F-Secure.com (le blog) fournisseur de VOO Internet Security
Le site du jour – Cette semaine, découvrez chaque jour un nouveau site web utile, intéressant, à épingler dans vos favoris ou tout simplement un site fun ! :) Aujourd'hui, je vous propose de découvrir le blog F-secure , le fournisseur de VOO Internet Security (antivirus). Ce blog est un véritable o
Question
Solution officielle
Lecture de certains Films « a la demande » pas possible
bonjour,certains films du catalogue « a la demande»be tv ou premier ne sont pas possibles, pas d’option lire disponible a partir du decodeur (juste info, ajouter a la selectin) Pourtant j’y arrive sans probleme a partir de be tv go. j’ai reboote le,decodeur, meme resultat. une idee? merci
Question
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Ma box .évasion
Merci pour vos éclaircissement (dommage d'avoir eu deux sons de cloches différents au téléphone...)Elle sera donc stoppée après le premier prélèvement
Domiciliation imposée
Bonjour, j'ai commandé hier un iphone pour inclure dans mon pack. Ce jour je reçois un mail confirmant ma demande de domiciliation. Contact est pris avec le support. Côté produit fixe, pas de soucis on supprime celle-ci, côté mobile le préposé en ligne me dit que la première mensualité doit être
Question
le probleme c'est que si tu aime la premier league ... a partir de la prochaine saison elle ne sera plus diffuser sur rmc sport
Fin de RMC Sports 2 chez VOO ?
Je viens de voir aujourd'hui en zappant sur cette chaine, ce beau message... Pour ma part, le remplacement par ESC ne m'intéresse absolument pas. Pour une fois qu'on avait une chaine diffusant du basket étranger (hors NBA)... :expressionless:
Question
De toute façon , vous avez le temps vu que les changements s'effectuent au premier jour du mois suivant pour la vitesse ...
De 125 mbps a 200 mbs. Obtenir changement ?
Bonjour J'ai vu plusieurs post a ce sujet mais qui ne sont pas récent donc je me permet d'en reformuler un nouveau afin d'avoir une réponse plus personnelle s'il vous plaît. L'autre j'ai vu que les offres d'abonnement étaient de 200Mpbs ou 1000Mbps si je ne me trompe pas. Et qu'il n'y avait donc
Question
Le premier rappel ne peut pas être payant mais bon, vu qu’ils ont été remboursés, on ne va pas en faire un fromage…
Déménagement: domiciliation supprimée et frais de rappel
Bonjour, Suite à mon déménagement où Voo n'est pas disponible, j'ai dû résilier mon contrat (en date du 21/04). Il semblerait que la domiciliation ait été supprimée et la facture de mars n'a pas été payée automatiquement. J'ai désormais des frais de rappel sur la facture d'avril. Est-ce qu'i
Problème
souvent les suites sont des navets parce qu'on tire tellement sur la ficelle du premier que ça devient du grand n'importe quoi ! Une exception me vient cependant à l'esprit : la série 7eme compagnie (même si le troisième était moins bien que le prem
Cinéma : les navets intergalactiques
Les navets du cinéma – Je vous propose une petite rétrospective sur les films que l'on voudrait parfois oublier. Car si l’industrie cinématographique nous propose quelques chef d’œuvres, elle peut également nous réserver quelques malaises visuels (et audiovisuels). Mes plus gros navets Je ne sais p
Question
Ce serait bien qu'ils trouvent une solution, mais en général ils ont un stock limité et premier arrivé premier servi, même si tu as eu un bug ou autre. Du coup les nouveaux clients qui passent par le site auront le cadeau car pas de bug via ce moy
Cadeau fin d'année
Bonjour, J'aimerais savoir pourquoi je ne suis pas éligible pour les cadeaux VOO ? Suis client de plus de 15 ans avec minimum au début un pack duo puis passez en pack one qui est devenu un quatro max...
Question
Début contrat suite au basculement mobile ?
Bonjour, suite à un basculement vers Voo Mobile, je pensais que le contrat commencerait à cette date. Cependant, dans l'App il semble que la période dure jusqu'au premier jour du prochain mois. Est-ce qu'il faudra payer l'abonnement entier pour les quelques jours du reste du mois ? Ou bien alors au
Question
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Mon abonnement VOOmobile
Solution acceptée
Le disque dur de remplacement de ma box evasion semble défectueux
Bonjour, Je me suis décider de changer le disque dur de ma box évasion hier avec celui qui ma été offert via la poste.Donc vers 16Hrs dimanche 22 suite à de nombreux blocage lorsque de changeais de chaines ou en regardant des éléments enregistrés, je me suis décider à changer le disque dur.En suivan
Question
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Ma box .évasion
Bonjour :) Je vais me renseigner et je reviens vers vous dès que possible, pour la Premier League, la Bundesliga et l'Eredivie !
La Premier League sera-t-elle toujours sur Voosport World ?
Bonjour, Aujourd'hui, je m'inquiète, car il se murmure que la Premier League ne reviendra pas sur Voosport World/Be TV alors que, pourtant, les droits sont détenus pour les 3 prochaines années par Telenet, partenaire historique de Voo. Voo nous rassure en disant que les discussions sont en cours, m
Question
Bonjour Luc, J'ai déplacé votre sujet dans le premier sujet que vous aviez créé, afin d'éviter d'éparpiller les messages. :) Bonne journée !
Problème de dépassement de data à l etranger
Je suis à l etranger et je voudrais augmenter ma capacité de data mais je ne sait pas le faire par my voo car problèmes avec adresse mail et mots de passe. Donc il me reste la solution de téléphoner mais à quel no puis je le faire gratuitement ? Merci et bonne journée.
Question
Bonjour Ribin7198, @XENA-7 a bien répondu :) Le premier bouquet est à 17€/mois, le bouquet supplémentaire est à 7€ :)
Question sur le prix de deux be bouquets
Bonsoir, Le prix d'un bouquet est de 17€, mais ils disent que si nous en prenons un deuxième cela nous revient à 7€, donc si j'ai bien compris en tout nous devons payer 14€ au lieu de 17€ ? Ou alors j'ai encore tout compris à l'envers ? Désolé pour cette question idiote mais je n'ai pas très bien co
Question
Ça y est premier contact avec la livraison si tout va bien RDV le 22mars entre 9het17h y a plus qu"a espéré ; )
2 mois déjà que j attend la télévision phillips et toujours rien
cela fait maintenant 2 mois que j attend la télévision autant vous dire que j en ai royalement marre et que je regrette bien d avoir souscrit a votre offre j ai souscrit a l offre wahoo aux alentours du 2 décembre 2015 , les 110 euros ont été débité le 8 fevrier 2016 et toujours aucune nouvelles..
Question
Je viens de le programmer par Voomotion et çà ne change rien, seul le premier épisode est programmé et rien pour les autres ?
Enregistrement en série sur certaines chaines ne fonctionne pas
Bonjour,Sur certaines chaines (comme Club RTL par ex.) il est impossible de programmer un enregistrement d'une série, je dois faire épisode par épisode.J'ai bien essayé de le faire sur la chaîne en question en HD et aussi en non HD, mais rien à faire.Est ce dû à la chaîne en question qui n
Problème
On trouve quoi dans ce catalogue à la demande de VOO SPORT WORLD ?Cette option sera désactivée le premier juillet prochain .Le prix ?
Changement de Bouquet : Bouquet Sport vers Bouquet Documentaires
Bonjour, je suis nouveau sur ce forum. Soyez indulgent. Merci d'avance. Il y a deux mois, je me suis abonné par téléph à deux bouquets sports. Prix mensuel hors promotion est de 35€5 L'agent qui m'a conseillé au téléphone m'a trompé. BE TV SPORT est devenu VOO SPORT WORLD. Je ne trouve pas dans le b
Question
Bonjour @PascalisK, Tout à fait, une modification de ce type prend toujours effet le premier jour du mois suivant.
Passage Mobile dans pack vers nouvelle formule
Bonjour, N’ayant pas vraiment l’utilité du Data boost, je souhaite passer les deux abos mobiles de mon pack Trio Relax vers la nouvelle formule 5Gb à 10 euros, tout en gardant les options telles quelles. Quelqu’un peut-il s’en occuper ? :) Merci
Question
A Malmédy , ils ont testé le premier réseau VOO à 1 GHZ et non le GIGABIT et des tests du premier cisco CBR-8 ont été effectués la bas si je souviens bien ...La presse de l’époque avait relayé des informations complètement incorrectes en confondant g
Telenet est capable d'offrir une vitesse jusqu'à 1 Gbps !
Bonjour à tous !l'annonce a été faite cette matinée. Telenet a officialisée son augmentation de vitesse maximale de 400 Mbps à 1 Gbps en modernisant son réseau câblé 600 Mhz à 1.2 Ghz.Voici le lien officiel de Telenet.La DH en parle également.Et vous ? Qu'en pensez-vous ? Pensez-vous que VOO sera ca
Question
Apparemment, les dépannages partent très vite. Je n'ai plus de rendez-vous en soirée qu'à partir de mercredi, et le premier rendez-vous disponible est pour mardi maintenant.
Thibault
commenté
il y a 6 mois
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Connexion Internet
Bonjour, ma connexion Internet fait des aller-retour depuis hier (connexion, pas de connexion, connexion, pas de connexion, etc). J'habite dans la commune de Herve. Quelqu'un peut il m'éclairer sur la situation svp? Ps: j'ai déjà appeler le 078/50 50 50 mais aucune rubrique proposée ne
Problème