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Problème avec google Chromecast
Suite au remplacement de mon routeur/modem par un nouveau routeur technicolor, mon google chromecast après avoir été correctement reparamètré (wifi 2.4ghz et nouveau mot de passe) fonctionne bien au début mais après un certain temps (qq minutes) l'appareil n'est plus détecté par l'application chrome
Question
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Ma connexion Internet
Quelle impossibilité technique ? Au vingt-et-unième siècle ?Le tuner HF de votre TV ou décodeur peut-il recevoir des chaînes qui ne sont pas présentes actuellement sur le réseau ?Si oui, ca tient du miracle .......... c'est dans ce sens qu'il faut e
Chaines classiques Belges
Avant mon abonnement je n'avais pas bien scruté les indications sur la numérotation des chaines. résultat : Je suis privé de dix chaines néerlandophones ( flamandes et hollandaises ) réservée à la zone de Bruxelles ,ceci peut-être considéré comme discriminatoire ,dans un petit pays on ne peut sui
Question
Solution acceptée
Hello En mode bridge , le modem VOO redevient un simple modem câble et donc vous pouvez y connecter un seul appareil, c’est pour mettre un routeur personnel ... les wifis du modem VOO doivent être désactivés aussi et rien sur les autres ports. Dans v
Connexion Tp link modem Voo pour la connexion en Wi-Fi
Bonjour, Le modem voo est situé ds un coin de la maison, suis ds une veille fermette avec des murs de 1 m :-). Une fois passé une pièce, plus rien. Impossible de le mettre ailleur. Ai donc investit dans un Tp-link Ac3150, que je peux disposer au milieu de la maison (dispose d'un utp entre le modem
Problème
Solution officielle
Mise à jour Box Evasion vers Voo TV+
Bonjour, Si je lis bien vos informations, le passage à Voo TV+ entraînera irrémédiablement dans la foulée l'impossibilité de profiter de tous nos anciens enregistrements :( Qu'en est-il des utilisateurs qui comme moi ont profité des bienfaits des disques durs interchangeables pour se forger une
Question
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VOO TV +
Oui , il y a aussi ces possibilités mais elle n’a pas donné le modèle du TV …. Sur les modèles Samsung récents elles ont un profil « voo » et il n’y a rien à « régler », pour les autres marques /modèles, il faut bien entrer les paramètres manuels ,
La carte tv numérique
Bonjour j´ai acheter une carte tv numérique et ma carte et activer mes il y a une partir des chaines qui et encore verrouiller par exemple abxplore, Nickelodeon les chaine disney les chaine mtv 13´eme rue, tvbreizh, c8, cstar, tmc et pourtant je possède la trois comme il et indiquer dans le livre et
Problème
Je suis au courant que Edpnet utilise le réseau fibre de PXS et que c'est plus avantageux financièrement si on fait l'impasse sur l'absence d'offre TV, mais bon il y a des tas de possibilités (légales) de recevoir la TV via internet ou le SAT. Je sui
Le GIGABOOST débarque chez VOO
VOO a toujours eu le leadership en Wallonie pour l’internet. Pour répondre aux besoins de nos clients les plus exigeants, et pour pouvoir conserver ce leadership, nous avons décidé de lancer notre nouvelle offre GIGABOOST qui vous permettra d’atteindre la vitesse de 1 Gbps. Pour qui ? Tous les c
Article
Bonjour cayoteu, Je viens de contacter à nouveau le service concerné. 2 possibilités s'offrent à vous : Supprimer le compte myVOO : c'est la méthode la plus rapide. Suite à la suppression du compte myVOO, je vous inviterai à créer un nouveau compte.
Problème de connexion wi-free, que faire ?
Lorsque je veux me connecter avec la tablette au reseau voo homespot, j'ai le message que le service wi-free n'est pas activé dans myvoo. Toutefois, lorsque je consulte myvoo le wi-free est bien activé. Pouvez-vous examiner mon problème. Merci
Question
Salut, Pour vous donner un petit retour d'expérience (j'ai été connecté hier matin) Je suis surpris de vootv+ sur appleTV ça marche super bien, mieux que chez proximus et il y a plus de possibilités (sauf l'enregistrment) Le guide TV est
Remplacer évasion par un Apple TV
Bonjour, Je voudrais avoir des infos et surtout un retour utilisateur sur l'app TVos Est-ce que le service est suffisant au point de se passer de la box évasion ? (en faisant un croix sur les enregistrement bien entendu) Est-ce que les enregistrements à distance sont prévu à cours ou
Question
Bonjour Sloboo, Cet article VOOassistance reprend toutes les informations nécessaires à ce sujet: Un de mes proches est parti en maison de repos, que faire de son abonnement VOO ? Vous avez deux possibilités : - Résilier via le n° de fax suivant:
Demande de remboursement car entrée en maison de repos
Bonjour, je dois envoyer une demande de remboursement pour ma grand-mere qui vient de rentrer en home, mais jai'égaré le numero de fax pour envoyer la demande et les documents requis. Pourriez vous me transmettre ce numero? Merci et bonne soiree
Question
Hello Antoine, Désolé, je n'avais pas vu la demande de N° de client. Fait. A la lecture de votre réponse je me suis posé la question de savoir quel était la relation entre la date de l'enregistrement et la date de la panne ? Date de l'accident
Visionnage des enregistrements de la box Evasion
Bonjour, Suite à un accident de la circulation impactant le réseau aérien de distribution Voo & Ores, nous avons été privé de l'ensemble des services TV, internet, téléphonie de ce dimanche +/- 02h30 à ce lundi +/- 12 h. (+/- 34 h d'interruption) Pourquoi n'est-il pas possible de visionner
Question
Bonjour Lamical, Je vois que notre Communauté vous a donné toutes les informations relatives aux packs que nous proposons. Je suis ravie de lire que vous êtes satisfait de nos services. Concernant votre télévision, nous avons, la box .évasion, l
Modification et questions diverses sur pack
Bonjour,Je suis abonné en pack duo TEL+Internet, je voudrais avoir l'illimité (je crois que c'est Wahoo) je ne vois pas cette possibilité sur le site, dois je obligatoirement résilier le téléphone et prendre l'internet seul illimité à 46.95€ / mois ??Seconde question=============Si je prends un pack
Question
Solution acceptée
Bonjour OLIVOO, Je vous souhaite la bienvenue sur Le Forum. En ce qui concerne votre cas, je peux vous dire qu'étant donné le nombre de possibilités vu le nombre de codec audio et vidéo existant, il est malheureusement impossible de vous fournir
DLNA BOX EVASION
Je voudrais connaître les formats VIDEO ainsi que les CODEC AUDIO reconnu par la box évasion pour une lecture de VIDEO depuis un NAS (SYNOLOGY pour ma part). Le Nas est reconnu immédiatement car sur le même réseau par ETHERNET. J'accède à l'arborescence des fichiers présents sur le NAS. Mais certain
Problème
Selon moi, il y a deux possibilités :Chacun des deux est connecté indépendamment sur le Technicolor et alors ils doivent être configurés en mode point d'accès. Le Technicolor reste en mode modem. Situation surtout si les deux sont éloignés du Technic
répéteur wifi 6 : mauvais débit Wifi
Bonjour,Actuellement, j'ai le modem technicolor.Habitant une vielle maison en pierre, le wifi a du mal a passé partout.J'ai essayé d'installer un répéteur wifi ac1700 (modèle re450), mais le résultat est assez décevant.Je suppose que cela est du au modem technicolor?Je m'explique :speedtest wifi a c
Problème
Ho faut pas m'attaquer hein !!!!J'en peux rien si votre maman s'est faite manipuler par un démarcheur peu scrupuleux (qui lui aurait vendu un abonnement proximus ou orange si la discussion avait basculé de ce coté).Je ne répète, je ne
Modification du pack de ma maman par un démarcheur
je me permets de déposer une plainte seul mon frère ou moi-même gérons les contrats de notre mamanun démarcheur est passé chez elle en janvier 2020 et suite et seulement suite à une demande d'infos de ma maman par rapport aux différences de tarif avec Proximus, ce démarcheur a transformé le pac
Problème
@ Zalinn, concernant les possibilités de retour en arrière le sujet https://forum.voo.be/ma-box-evasion-10/fonctionnement-du-timeshift-1543 pourrait vous aider à comprendre comment ça fonctionne. Il y a aussi la fonction redémarrer qui peut s'avére
Restart TV : Programme en retard -> changement de chaine, pas de message de confirmation ?
Bonjour, Ce soir, j'ai eu une désagréable expérience avec la box evasion. Etant rentré en retard, nous avons mis la chaine sur laquelle nous voulions regarder le film en pause. 21h30, nous la remontons en route pour ne rien manquer. Le film débute ... et après 1h, je fais tomber la télécommande e
Question
Je m'aperçois aujourd'hui (15.03 17:15) que cette box est repassée à la version 2.1.6.4 depuis le 13.03.2024 12:16: 27. J'avais bien remarqué hier que le guide ne comportait plus les informations liées aux possibilités de redémarrage (flêches enroulé
Perte fréquente du signal internet sur ma box version 2.1.7.7
Depuis quelques semaines une de mes box evasion est passée à une nouvelle version : STB software version 2.1.7.7. Depuis presque systématiquement cette box perd le signal Internet au bout de +/ 24h ( double flèche horizontale seulement sur la face avant) et je dois la redémarrer pour rétablir la co
Question
Problème de disque dur
Message de disque dur défectueux lors du démarrage de la box. Trois possibilités pour résoudre la situation et la seul valable est le formatage ! Mais voilà trois fois en deux mois que je dois formater le disque avec chaque fois la perte des enregistrements. Merci de nous fournir un nouveau disque d
Question
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Ma box .évasion
hello non , le TC 7210 n’a pas plus de possibilités que le CGA et je dirais que c’est le contraire vu que le CGA est prévu pour docsis 3.1 et possède aussi un wifi plus performant (AC 2400) Et bien sûr qu’on peut faire des réservations DHCP égalem
Blocage du modem routeur Voo (freeze)
Bonjour, j'ai de temps a autre un blocage de mon modem (technicolor) plus d'internet et plus de liaison avec le modem. le ping 192.168.100.1 ne repond plus, ni google, ni le routeur internet quand cela se produit. J'ai eu cela mi-novembre, le 10 decembre, le 08 janvier vers 05h, le 09janvier ver
Question
Sur le modem Voo, il n'y a pas beaucoup de possibilités de configuration donc compliqué de se tromper. Mais surtout ça fonctionnait le 31/10 au soir (jusqu'au soir) et le 1/11 au matin ça ne fonctionne plus. Sans rien modifier à la config si ce n'es
Mode Bridge ne fonctionne plus suite à upgrade de vitesse
Bonjour, Le 1er novembre j'ai eu (comme beaucoup je pense) un upgrade de la connexion (125 -> 200). J'en avais été informé par téléphone. J'avais posé la question si une intervention de ma part était nécessaire, on m'a répondu que non. Forcément au réveil le 1er novembre, plus internet. N'
Problème
Numéro client [supprimé] Bonjour madame monsieur Je vous écris pour voir si il a possibilités de réactivité mes appels et SMS car j'en ai besoin Et de payé en 3 facture la somme de 680€ qui veut dire 226 euros pour début juin svp
Melou
commenté
il y a 2 ans
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Facture
Demande de réactivité mes appels et SMS Et de payé en 3 facture la somme de 680€ qui veut dire 226 pour début juin
Question