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Solution officielle
LED DS qui clignote
Bonjour,depuis ce matin, je remarque que la LED DS qui clignote.En parcourant les sujets sur Google, il s'agirait d'une anomalie.Pouvez vous m'en dire plus ?Merci
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Accès FTP à ma page personnelle...
Depuis des mois, je n'arrive plus à me connecter en FTP à ma page personnelle "homeusers.brutele.be/monnom/". Elle est toujours parfaitement accessible en http mais évidemment je ne peux plus rien modifier. J'ai fait plusieurs demandes mais comment joindre le service technique depuis l'étranger où j
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Télétexte indisponible sur France 2, France 3 et TF1
Bonjour, Pourriez-vous me dire si c'est normal que mon TELETEXTE soit toujours indiqué INDISPONIBLE sur FRANCE 2 et FRANCE 3 depuis plusieurs jours ? Je ne parle même plus de celui de TF1 coupé depuis plus d'un an. Quand cela sera t il rétabli ?? Merci.
Problème
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Coupures régulières d'Internet et téléphone
Bonjour, Depuis plusieurs jours, nous avons des coupures internet , se produisant au moins une fois ( ou deux) toutes les heures ! Il m'est devenu impossible de télécharger tant qu'il y a de nombreuses coupures (qui ne durent en général pas plus de 1 à 2 minutes.) Cela devient mai
Problème
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Ma connexion Internet
Freeze du modem? Plus de connection internet et impossible de se connecter au wifi
Bonjour,Cela fait maintenant plusieurs semaines que j'ai des problèmes avec ma connexion internet. Nous avons une première fois contacter le service technique qui est venu remplacer le modem par la dernière génération de modem: technicolor... et c'est pis qu'avant!Symptômes: Les 4 leds du modem sont
Problème
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Ma connexion Internet
Code erreur 2020 et plus aucun service
J ai codé erreur 2020 tout est brancher correctement plu internet plu rien !!!!
Problème
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Ma box .évasion
Spam plus que très probablement certain ;-)
Bonjour,Juste pour partager une mise en garde car je serais surpris que ce message soit sérieux.Je viens de voir que j'avais reçu un mail soit disant de VOO rédigé EN NEERLANDAIS d'une ADRESSE ALLEMANDE sur mon ancienne BOITE SKYNET :?:?:?:cool:Si ça peut servir, voici une partie du code source du m
Question
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Ma connexion Internet
Remplacement du modem et plus d'accès internet
Il y a deux jours un technicien est venu remplacer le modem. Depuis sur un de mon PC principal la connexion ne sort pas (donc pas d'accès a internet). Et lorsque que je veux créer une nouvelle connexion haut débit (windows 7 pro), il m'indique l'erreur 651 ... J'introduis bien entendu le nom d'utili
Problème
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Ma connexion Internet
Plus de HD sur la Box évasion
Bonjour aux experts, bonjour la communauté.Depuis quelques jours, la HD est difficile chez moi (7160). Jamais eu de soucis sous le Voocorder ni la box évasion pour la HD mais depuis donc quelques jours, si la HD fonctionne, c'est un miracle. Voici la preuve en image dans ce sujet. En SD, aucun souci
Problème
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Ma box .évasion
Ping 3x plus haut & vitesse instable?
Bonsoir à tous :) Depuis ce matin je tourne aux alentours de 63ms vers Paris (d'habitude 20ms) ce qui est assez désagréable lors des parties en réseau ou du streaming... pourtant je suis cablé, mon ping http://assistance.voo.be/speedtest est à 9ms et mon débit est ok (125mbps) Pourtant mon ping gl
Problème
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Ma connexion Internet
Plus de voie descendante sur mon modem
Mon modem reste bloqué sur le voyant DS qui clignote
Problème
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Ma connexion Internet
Plus de signer sur le port HDMI
Pendant et après démarrage du Voocorder, par d'affichage sur la TV tandis que le même cable HDMI fonctionne bien d'un PC vers la TV. La carte HDMI semble déficiente. Dois-je demander un remplacement ?
Problème
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Mon VOOcorder
Solution acceptée
Coupures Internet intempestives à Châtelet.
Bonjour, Une nouvelle coupure d’Internet aujourd’hui : plus de wifi, plus de CPL, plus de réseau filaire non plus. Cela arrive régulièrement, au moins 2 fois par mois, depuis octobre 2023. Le modem est débranché et rebranché, parfois ça fonctionne, parfois non. Parfois ça re-fonctionne 10 minutes
Problème
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Ma connexion Internet
Mon Smartphone et mon PC ne reconnaisse plus mon code réseau Wi-Fi
Bonjour. Habitant St Georges nous avons eu durant une partie de la journée des soucis de perte de signal ... en code 2020 et 6010 ... le tout est revenu vers 17hr ... lorsque l'on a voulu se reconnecter avec notre WIFI impossible pour ma part que mon Smartphone reconnaisse mon réseau tout comme le P
Question
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Mes objets connectés
VoWIFI ne fonctionne plus depuis changement de modem et/ou passage abonnement solo Max
Bonjour, Le mois dernier je décide de passer à Solo Max. Mon abonnement est effectif début du mois et je constate un download de 200Mbps. Je contacte Voo qui décide d'envoyer un technicien échanger mon modem Netgear par un Technicolor. Maintenant tout va bien par contre plus possible de connecter mo
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Disparition du wifi 5GHz de mon modem Technicolor
Bonjour, ça fait maintenant quelques semaines que j'ai une connexion très instable. J'ai donc décidé aujourd'hui de débrancher le routeur Technicolor pendant ma journée de travail. En rentrant, j'ai tout redémarré et là surprise... plus de wifi 5GHz. Chose étrange car je ne peux plus l'activer dans
Problème
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Ma connexion Internet
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Réseau inaccessible
Bonjour, je n'arrive plus à utiliser mon smartphone car il ne se connecte plus au réseau mobile, impossible d'effectuer des appels ou d'envoyer des sms ni de joindre le service client Voo.J'ai déjà essayé plusieurs solutions proposées sur le forum mais rien ne change, j'ai vraiment besoin d'utiliser
Problème
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Mon téléphone mobile
Demande de remboursement - toujours pas de réponse après plus de trois jours ouvrables...
Bonjour, Mon numéro de client est le 0021036113. Ce dimanche 27 février, j'ai utilisé le système de paiement en ligne pour m'acquitter de ma facture mensuelle. A la première tentative, une fenêtre m'a indiqué à la fin de la procédure que cela n'avait pas fonctionné. J'ai donc réitéré l'opération,
Question
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Ma facture
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Puis-je arrêter mes abonnements quand je veux ?
Bonjour, J'aurais aimé savoir si je peux arrêter mes abonnements quand je veux... En effet, d'autres fournisseurs proposent les mêmes services pour moins chères. Le décodeur est plus réactif... De plus, j’espère que l'internet sera plus fiable que chez VOO... Comment puis je savoir, et que faut
Question
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Mon abonnement VOO
La fin de saison 2021-2022 approche, que nous disent les plus grandes compétitions de football ?
La premier league anglaise Malgré le grand retour à la maison du quintuple ballon d'or C.Ronaldo, à deux journées de la fin, le titre semble tout droit destiné aux joueurs de Manchester City et à son Coach Pep Guardiola. Malgré une grosse saison des Reds de Liverpool, le match nul de la semaine pas
Article
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La communauté