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Plus aucunes chaines disponibles
Bonjour depuis ce matin je n ai plus qu une chaîne qui va les autres ca marque que je ne suis pas abonnée j ai donc téléphoner au 078/50/50/50 et la c est le gros but à chaque fois à la fin de tout le menu après avoir donner mon num de client la dame dis si vous voulez parler à un interlocuteur fait
Problème
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Ma box .évasion
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Mon voocorder n'enregistre plus
Bonsoir, Mon voocorder n'enregistre plus. Quand j'enregistre, la lampe rouge clignote (Elle reste alluméee 1sec puis s'éteint 5sec). En plus pendant l'enregistrement, quand je regarde un autre programme l'image est sacadée. J'ai réinitialisé le voocorder. -> pas de changement. J'ai reformaté le di
Question
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Mon VOOcorder
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Voocorder erreur E52 et plus de signal analogique
Bonjour. Depuis ce matin plus de signal sur mon voocorder. Plus de télédistribution normal non plus. Pour info depuis les fortes chaleurs nous avons beaucoup de problème de baisse de signal sur le réseau. Avez vous plus d’infos. Merci. Rue boutay 4577 Strée-lez-Huy
Problème
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Mon VOOcorder
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Plus d'accès aux chaines
Chaque chaîne me demande de m'abonner. Plus d'accès sauf aux chaines betv, France 3... Que faire.
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Plus de 4G
Bonjour,Je viens de m'acheter un nouveau gsm, mais je n'arrive plus à me connecter à la 4G.J'ai vu un message précédent qui renvoyait vers l'assistance de VOO, mais quand je clique dessus, j'ai une erreur 503...Quelqu'un peut-il m'aider?Merci
Question
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Mon téléphone mobile
Plusieurs fois la même facture à payer
La semaine dernière (par le biais du formulaire en ligne), j’ai contacté VOO au sujet d’une facture (10,07 euro) dont le montant était en retard mais que j’avais payé avant le mois de septembre. Voo a découvert que le paiement ne contenait que mon numéro de client, et non le numéro de facture. Par c
Problème
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Ma facture
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Mobile fonctionne plus
Bonjour mais trois gsm fonctionne plus j ai le réseau mais pas moyen de téléphoner ni les sms .rien ne va comment doigté faite pour contacter le voomobil .J ai essayé tout rien ne décroche chez mon Ami .Merci de vos conseil .
Question
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Mon téléphone mobile
Plus de wifi depuis plus de 24h
Bonjour, cela va faire 24h maintenant que nous n'avons plus de connexion (autant par câble que par wifi). Déjà de vendredi passé à dimanche nous n'avons rien eu non plus... Ça commence à faire beaucoup là. Quels sont les soucis sur braine-le-comte ? Cordialement, Xavier
Question
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Ma connexion Internet
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Vitesses de download faibles depuis plusieurs jours
Bonsoir,Nevermind, tout va bien :)Bonne soirée à tous
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Chargement très lent depuis plusieurs jours
Depuis quelques jours, j'ai des difficultés à charger des Applis et des sites internet aussi bien sur mon PC portable, ma tablette que sur mon GSM. Certaines applis ne s'ouvrent jamais, même après avoir attendu quelques minutes. Rien n'y fait malgré un redémarrage. Mon modem fonctionne parfaite
Question
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Ma connexion Internet
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Plus de télévision Wegnez/Pepinster
Bonjour, il n'y a plus de télédistribution sur Wegnez/Pepinster !?
Problème
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Mon VOOcorder
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Carte CI+ ne fonctionne plus
Bonjour, j'ai depuis plusieurs années installé sur mon téléviseur une carte Voo CI+ avec succès, mais voilà que je constate que celle ci semble ne plus fonctionner, il me demande de l'activer, mais ça déjà été fais à l'époque. merci de votre aide.
Question
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Ma Carte TV
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Plus de connexion internet et plus de tv
Depuis dimanche je n'ai plus de TV et de connexion internet. J essaye par tel, je tombe sur la messagerie. Je vaudrais savoir combien de temps ça va durer. Mon numéro client est [supprimé]
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
mail.teledisnet.be ne fonctionne plus !?
Bonjour, il s'agit peut-être juste d'une petite panne passagère, mais je ne parviens plus à aller sur mon webmail via mail.teledisnet.be (via mail.voo.be, cela fonctionne). Plus embêtant, toutes mes instances d'Outlook ne peuvent plus envoyer et recevoir de message, car le serveur teledisnet.be ne r
Problème
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Ma connexion Internet
J'ai plusieurs déconnexions par jour, que faire ?
Bonsoir, alors mon problème est le suivant j'ai plusieurs interruption chaque jour avec ma connection voo j'ai sa depuis maintenant 3 jours a chaque fois je dois attendre 2 à 5 minutes pour me reconnecter à ma connexion que faire s'il vous plait?
Problème
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Ma connexion Internet
Connexion en panne depuis plusieurs heures
Bonjour, celle fait maintenant plusieurs heures que la connexion est totalement en panne. La LED US clignote sans cesse sans jamais accrocher un signal. Ce souci arrive assez fréquemment ces dernières semaines, mais en général, relancer le modem suffit. Ici par contre, aucune réaction. Je dois tr
Problème
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Ma connexion Internet
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Je quitte voo , j ai payé plusieurs années pour rien
J ai eu la chance d avoir un technicien voo qui est passé à la maison pour un problème technique et qui m a annoncé que mon modem n était pas approprié pour la vitesse annoncée par voo , et que depuis longtemps je payais trop pour rien , du coup je t
Problème
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Ma connexion Internet
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modem technicolor décroche plusieure fois sur la journée
Bonjour j’ai des décrochage du modem technicolor d’où coupure internet j’ai rebouté mes sa change rien ,un peux d'aide serais la bien venue merci,se que je comprend pas ces que j’ai mes vitesse . pourriez vous me dire si IA un problème merci Procédure de démarrage Procédure Etat Commentaire Acqu
Problème
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Ma connexion Internet
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Plusieurs options smartphone pour le même numéro de client
Bonjour, Peut-on cumuler 2 offres "abonnement + gsm" pour un même compte client ? Merci.
Question
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Mon abonnement VOO
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Carte sim non reçue après plusieurs tentatvies de commande
1ère commande d'abonnement Voo Toudoo (12 €/mois) le 07-07 par internet. Le 20-07, comme je n'ai rien reçu, je téléphone. On me répond qu'il y eu un bug et qu'aucune commande n'est visible sur mon compte. Le même jour (20-07), je prends contact avec le service vente où une jeune dame (fort aimable
Problème
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Mon téléphone mobile