Bonsoir tlm, Je regarde se soir le match sur RTL. L'image est top lorsqu'il s'agit d'une image fixe par exemple sur les gros plans. Mais pour les images en mouvement (caméra de traveling etc) elle est très dégradée, et v

J'ai bien eu la proposition de choix de cadeau dès le début de l'action et j'ai pu choisir ce que je voulais (Xiaomi épuisé dès le début...:-( ) mais mon fils, qui remplit aussi les conditions, n'avait rien dans la page "bons plans". Et quand il y a

Bonjour @Armony V , Merci pour votre réponse. Malheureusement en suivant votre lien je retombe sur la procédure que j'ai déjà faite plusieurs fois, à savoir : aller sur l'appli myvoo choisir l'onglet "bons plans" choisir le cadeau AU

Bonsoir @tigau, Cela semble vraisemblablement être une erreur d'affichage sur notre myVOO. Le résumé n'indique pas de ristourne et le QUATRO RELAX est bien à 85€ comme l'indique roylion.   J'ai remonté le souci d'affichage pour correction

Bonjour @vinciane STHALER, Pourriez-vous compléter votre profil Forum avec votre numéro de client ?   Les promotions sur notre site sont en effet soumises à conditions. Si nous les appliquions à tous nos clients à chaque nouvelle promotion

Bonjour @emilia, Pourriez-vous renseigner votre numéro de client sur votre profil Forum ?   Les promotions financières et matérielles sont toutes des conditions que vous pouvez retrouver en bas de page. Dans le cas d'un client existant, c

Bonjour, Pour ma part je m'y prends fort tard, mais comme sur le site web on indique qu'il y a encore Xbox et Microsoft Surface, j'aurais voulu essayer de passer d'un trio max à un quatro max. Malheureusement aucun cadeau n'apparaît dans les bons p

Merci pour vos conseils mais perso je ne m'y connais pas assez pour tout suivre à la lettre. Je pense que Voo devrait être conscient de ça au lieu de livrer certain de leurs clients à leurs communautés et tirer vos plans. (si pas de suite je compte

Hello, Il faut aussi savoir qu'il faut aller uniquement dans "Bons plans" de l'application mobile , pas dans la version Web PC Oui c'est vrai que c'est un point que les clients ne connaissent pas forcément. Cela n'a d'ailleur aucune

Hello Cette condition de l’ajout d’un service fixe citée par Marcs ne concerne que la promo financière. les offres devices TV c’est pour les nouveaux clients. comme vous êtes en pack quatro , vous n’êtes donc éligible à aucune promotion  client

@Cedric et autres VOO pro. Je n'ai pas eu de réponse à mon message posté hier sur le forum. J'ai suivi les liens indiqués. Voulant passer d'un trio max (TV-NET-FIXE) à un quatro max (trio + MOBILE), d'après les informations déjà lues hier sur l

Bonjour, Oui, je voulais passer à l'offre Gigamax + y ajouter mon/mes abonnements téléphone(s). Cette promotion permettait de donner le petit plus pour me pousser à faire le changement. Proximus fait les travaux actuellement dans mon quartier pour

Bonjour, Je suis client Quattro Max + Deux abonnements "mobile" depuis des années. J'ai essayé dès le premier jour de profiter du cadeau offert aux client existants (pour une fois que VOO pense à nous...) et cela n'a jamais fonctionné (oui oui via

@Marcs Force est de constater que les cadeaux ne s'activent pas chez tout le monde en même temps.  Il y a donc eu un ordre de distribution et celle-ci a duré plusieurs jours.   Ce qui choque, c'est le manque de transparence sur cet o