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24 applications siphonnent vos données mobiles sous Android....
Android : 24 applications siphonnent les données personnelles de leurs utilisateurs Elles sont supprimées du Play Store mais il vaut mieux les effacer de votre téléphone si elles sont déjà installées…. Vers la page web…
Question
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Ma sécurité sur le web
Bonjour Kisimba, Un de nos collaborateurs va très vite revenir vers vous au sujet de la réactivation de vos décodeurs :) Aussi, j'ai édité votre message afin de ne pas faire apparaître vos informations personnelles et les informations par rapport à
Carte TV Erreur E7 pas d'abonnement et réactivation d'une VOObox
Bonjour, Je viens vers vous pour demander de réinitialiser si possible une de mes deux cartes TV inutilisées depuis environ 8 mois sur anciens Voobox. Je suis passé au Ci+ mais aimerais profiter à nouveau d' une Voobox pour une autre TV. J'ai laissé durant plusieurs heures cet appareil branché dans
Problème
Bonjour Grégory, Pouvez-vous me communiquer votre numéro de client, je vais vérifier ;) Je vais passer la communication en privée pour ne pas que vos informations personnelles soient à la vue de tous. J'attends votr
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Je vous invite à m'envoyer une photo de votre carte SIM prépayée en message privé dédé76. :slight_smile: Le numéro publié dans le commentaire ci-dessus est trop court. J'ai d'ailleurs édité ce commentaire pour ne pas laisser de données personnelles
Désactivation BASE pour activer VOOmobile
Bonsoir tous le monde, Depuis samedi j'attends que ma carte base ce désactive pour pouvoir activer voo-mobile tout à été fait fait comme demander et rien ne ce fait :( ais-je bien fait de changer d'abonnement? Et combien de temps vais-je devoir attendre pour que la situation ce règle je suis sans po
Problème
Bonjour @benoisfrederic, j'ai supprimé les informations personnelles de votre commentaire.Comme dit @roylion15 , il vaut mieux créer un sujet personnel la prochaine fois :)Je vois que vous avez bien été livré le 25 avril, tout est donc rentré da
mail de confirmation dynalogic
Bonjour, j'ai commandé un smartphone via my voo le 25/06/2018. j'ai reçu le mail de confirmation de paiement. A CE JOUR TOUJOURS AUCUN SMARTPHONE REçu , et aucun mail pour prendrerdv avac dynalogic. Contact pris avec Dynalogic, il y a 5 min, ils reçoivent des 100 aines de mails par jour et toujour
Problème
Solution acceptée
Comme je vous l’avais dit par message privé, dès que la VOObox aura changé de propriétaire il vous faudra m’avertir et me communiquer les informations personnelles de ladite personne. Notre service technique pourra alors réactiver les droits de la ca
Comment faire pour réactiver les droits d'une VOObox ?
bonjour petite question j ai une voo box et je vais la donner a une personne de ma famille comment doit elle faire pour active la carte a son nom?
Question
Bonjour à tous, Toutes mes excuses pour les délais de traitement. Katiam attention de ne jamais mettre des informations personnelles en public, je viens d'enlever votre numéro de mobile. Le problème est-il réapparu
Bug film loué pixelisation
Bonsoir, je viens de loué la reine des neiges 2 pour mes enfants et il bug sans cesse. Problème de pixellisation de l l'image, j ai réinitialisé les paramètres de ma box évasion. Je l ai aussi débranchée, rebranchée, mais rien n y fait. Que puis je faire? J ai payé ce film, je ne veux pas
Problème
Bonjour, essayez de joindre un expert VOO officiel par MP si c'est très urgent, ou alors attendez que l'un deux vois votre requête...N'oubliez pas de noter votre n° de client dans vos paramètres personnelles (profil) au cas qu'il vous contacterez, me
Souhait de délai de paiement supplémentaire
J'ai fais un délai de paiement et la je dois payer le denier montant . Puis je avoir un délai de quelque jour supplementaire pour payer ?
Question
Bonsoir Tiou,Non cela ne fonctionne pas. :(Temps de service : 1 days 03h:09m:13sAccès réseau : AutoriséAdresse IP WAN : 109.xx.xx.xxAdresse IPv6 WAN : xxxxAdresse IP du modem câble : 10.xxx.xx.xxEDIT Modérateur : J'ai édité votre message afin que vos
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Solution acceptée
Hello @Roquet_76 . Pour votre sécurité, je vous inviterais à supprimer / modifier les informations personnelles de votre signature. (prénom, nom). voir : https://forum.voo.be/page/la-charte Merci
Annulation de l'offre COMBO FAITE LE 26/03/2024 au 078/50..
Bonjour, hier j'ai téléphoné au 078/50.50.50 pour des renseignements vis à vis de Family Fun à 10€, ensuite la demoiselle ma parler du EXTRAS TV FAMILY FUN et DISCOVER MORE EN COMBO LE TOUT POUR 20€, seulement voilà j'ai regarder correctement ce que proposait les chaines et finalement rien ne m'inté
Question
Bonjour Georges, Ne laissez pas vos infos personnelles au vu de tout le monde, vous pouvez éditer votre message endéans l'heure après la publication initiale, Votre n° client peut être inscrit dans votre profil et ne sera visible que par les experts
Perte de vitesse de Download (2Mb) mais pas d'Upload (2,5Mb)
Bonjour, Depuis une semaine, j'ai constaté une grosse perte de vitesse de download (avant : 40Mb, maintenant : 2Mb). J'ai déjà eu des problèmes similaires auparavant mais à chaque fois la vitesse d'upload baissait fortement aussi, ce qui n'est pas le cas ici.J'ai contacté l'assistance par téléphone,
Problème
Solution acceptée
Bonjour @Firma Cstt, J'ai modifié votre post afin que vos informations personnelles soient effacées. Le nécessaire a été fait pour votre demande. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Bonne journée.
Recevoir ma facture en francais
Numéro client 00XXXXXXXX Envoyez-moi les factures en français Par mail et à l'adresse ************** ************** comme prévu lors de notre entretien téléphonique Merci C.S.T.T Seilles
Question
Hello Surtout que l’espion Google adore ça, comme ça il récupère tous vos contacts et les données personnelles qui vont avec … Il y a des avantages et des inconvénients, quand c’est gratuit , le client est le produit !
Activation Carte Sim
Bonjour, comment sauvegarder le répertoire de l'ancienne carte avant activation ?
Question
Excellente nouvelle @maxtor28 ! :) Je suis ravi d’avoir pu vous aider, et de lire que vos VOObox fonctionnent. À bientôt ! PS : J’ai supprimé vos données personnelles de vos dernières publications afin de conserver votre sécurité, et votre confi
Réactivation de la carte à puce de ma VOObox
Bonjour je possede une voobox qui apparement n'est plus activee ainsi que la carte a puce. pourriez vous faire le necessaire merci. [Édit modérateur] : j’ai bien pris note des informations à propos de votre VOObox, et de votre carte à puce, mais je les ai supprimées de votre publication, car ces in
Question
Quand je vais dans MyVOO, mes données personnelles se résument à mon no client, mon nom, mon adresse mail et mon no de téléphone. Pas sûr qu’on puisse aller bien loin avec tout ça. Mais bon, on n’est jamais assez prudent…
Mémorisation login + Mot de passe Voo Tv+ Android
Bonjour, Voulant passer de l'abonnement "TV" à l'abonnement "TV Light" je suis en train de tester l'application Voo TV+ sur android pour caster sur une chromecast. Ca fonctionne plutôt bien mais l'application "oublie" mon login et mot de passe à chaque fois que je l'ouvre. Et il ne semble pas y
Question
Hello La charte interdit la divulgation d’informations personnelles sur le forum votre lien vers votre profil Facebook n’y est donc pas autorisé, je dois vous demander de supprimer ce type lien dans les plus brefs délais. merci .
Offres du 17/08 au 04/10
Bonjour, Pourriez-vous détailler ces deux conditions ? Y ai-je droit ? -Pour le client VOO existant, cette offre est valable uniquement lors de l’ajout d’un SERVICE FIXE COMPLÉMENTAIRE à sa formule d’abonn
Question
Bonjour, Donner son adresse ainsi que son adresse mail et autres informations personnelles peut s'avérer dangereux ou problématique sur internet. Faites attention à ce que vous mettez à la vue de tout le monde, certaines personnes peuvent être mal
sautes intempestives d'internet malgré les dépannages
Bonjour, Je vous envoie ce mail pour vous laisser une trace écrite de mon mécontentement! En effet,les nombreux coups de téléphones ne servent à rien,on tombe à chaque fois sur un opérateur différent qui dit à chaque fois qu'il comprend bien la situation et le problème et que dans les jours à veni
Problème
Hello ChristopheRinaldis Attention ne donnez pas des infos personnelles et privée sur le forum à la vue de tous, il faut juste vérifier et corriger le n° repris dans votre profil.Vous disposer d'une heure après publication pour éditer votre sujet et
Connexion internet impossible
Bonjour tout le monde, J'ai un souci avec ma connexion Internet. J'ai un abonnement VOO illimité mais même si mon portable ou mon Mac réussissent à se connecter et que la connexion est stable, je ne peux pas accéder à Internet. J'ai essayé plusieurs fois un reset et les clignotants sont tous verts m
Question
Bonjour ant1, Je me suis permis de supprimer votre numéro de client du sujet pour éviter que des données personnelles soient affichées en public. Concernant votre souci de chaînes, je reviens vers vous dès que le nécessaire a été fait.
Francois
commenté
il y a 6 ans
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Plus d'abonnement sur mon VOOcorder
Bonjour, N'ayant pas utilisé le voocorder depuis plusieurs mois, le message mentionné ci-dessus s'affiche lorsque je veux me connecter sur n'importe quelle chaîne. (seule la chaîne "La Trois" fonctionne) J'ai pourtant tout réinitialisé. je lis qu'il faut réactualisé les droits ??? Merci pour votre
Problème