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Oui, je poste ce que j'ai chez moi en permanence avec le même modem et le même routeur asus AC-87U

Débit instable

Bonjour,Pour vous résumer ma situation je suis nouveau client voo depuis la fin du mois d'Août.Mais j'ai de grande fluctuations dans mon débit internet.Après le passage de 3 techniciens toujours le même problème.Le premier fait changer le câble après "mesures"le deuxième le change mais dit que c'es

Problème

Hello Vous avez ce message en permanence ou bien seulement quand vous allez dans ce menu / diagnostic ?

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Code Erreur 9020

Bonsoir, le technicien est passé ce matin faire l'installation du matériel internet + TV, tout fonctionait, jusqu'à ce qu'on éteingne et rallume la TV. Lors du diagnostic de l'installation des services sur la Box Evasion ce messsage d'erreur apparait : "Echec de l'exécution de l'application. Vuill

Question

Dans tout les cas il y a une permanence pour les dépannages réseaux 7 jours sur 7 de 8h à 22h.

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il y a 5 ans

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Plus de signal dans le quartier et durée de la panne

Bonjour à tous, J’ai une panne générale qui touche tout mon quartier en ce moment. La personne que j’ai eu au téléphone m’a dit que ça devrait être rétabli avant 23h, ce qui n’est premièrement pas le cas et de plus, le message automatique du répondeur VOO annonce une panne pendant 1 jour et 12h.

Problème

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Coupure internet répétitive le dimanche / Angleur

Bonjour, Voilà deux semaines que la connexion saute en permanence le dimanche. Je n'arrive pas à comprendre, surcharge du réseau? Je joins le niveau d'installation et deux speedtest. Merci d'avance pour l'aide apportée.

Problème

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Elles clignotent en permanence après avoir passé ma main devant. Il m'est alors impossible de les faire disparaître. La seule solution est un boot.

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il y a 8 ans

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Flèches qui clignotent

Il est possible de faire apparaître des flèches tactiles sur la box lorsque l'on passe la main devant. Cependant je ne parviens pas à les enlever. Auriez vous la solution à ce probleme? Merci v

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Plus de connexion internet Ougree 12/01

​Bonjour , depuis hier soir je ne dispose plus de l accès à internet la led clignote en permanence en rouge et ce malgré multiple redémarrage ​ ​j habite la région de Ougree ​ ​pouvez vous m aidez ? ​

Problème

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Bonjour Kevin P Nous sommes la en permanence , donc peu importe l'heure. Merci beaucoup :)

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il y a 5 mois

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Passage au giga mais toujours ancien amplificateur ce 16 novembre

Bonsoir Raccorder depuis le 16 novembre , le technicien très sympa d ailleurs me signalais qu au passage au giga il faudra changer l amplificateur , car pas adapté au nouveau profil . Depuis quelques jours j ai le profil 1000/20 . Ma vitesse tourne autour des 500 voir 550 , donc il avait bien raiso

Problème

Bonjour @blibli, Avez-vous un code d'erreur à l'écran (2020) ? Ce message est-il affiché en permanence ?

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Nouvelle box qui bloque sans arrêt : Boot++, Patientez à l'infini, obligée de débrancher plusieurs fois par soirée

Bonjour, On vient de m'installer ma box Evasion. C'est une vraie catastrophe : Il suffit d'un rien pour que la box bloque (par exemple, si je change d'entrée pendant une heure pour brancher mon ordinateur par câble HDMI ou si un programme TV bloque). Je ne sais alors rien faire, l'écran affiche "Pa

Question

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diode téléphone clignotant sur le modem alors que téléphone inactif

Bonjour, nous avons demandé la suppression de notre ligne fixe. Celle ci a bien été effectuée mais depuis, le voyant téléphone sur le modem clignote en permanence Le modem a été réinitialisé mais cela se produit toujours. Que faire? Merci

Problème

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Avez-vous reçu le CPL 1200+ (compatible avec les réseaux wifi 5 g) ? Combien d’appareils sont connectés en permanence dessus et êtes-vous déconnecté, quel que soit le wifi utilisé (2,4 ou 5 g) ?

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Déconnexion en wifi et analyse de mes niveaux

Bonjour, Je souhaiterais savoir comment interpréter mes niveaux car j'ai des soucis de connexion en wifi. J'ai un système devolo reçu de chez Voo mais tous les jours, c'est déconnexion intempestive sur deconnexion intempestive et tres franchement au prix que l'on paie, c'est simplement honteux. V

Question

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option Family Fun - pas de droits pour votre pays

Bonjour, Problème récurent de chaîne faisant partie du pack Family Fun. Message :Pas de droit audiovisuel pour votre pays. Heureusement que ce n’est pas en permanence c’est souvent les chaines WB(95) et TCM(120). Cela est-il normal ?. Une bonne journée a vous.

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Le modem est en permanence debout et n'a jamais bougé... je ne vois pas qu'est ce qui pourrait le perturber. Je vais essayer un autre canal.

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Wifi perfectible

Bonjour, Depuis quelques jours/semaines, le wifi est très lent et se coupe régulièrement... j'ai éteint et relancer le modem et pas d'amélioration.  Y a-t-il un souci et une procédure à suivre pour améliorer cela? Cela devient pénible au quotidien. Merci

Problème

Solution acceptée

Bonsoir, La validité de l'abonnement est renouvelé toute les 48H via internet. Donc bien faire attention à ce que la Box Évasion soit relié en permanence à internet.

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il y a 8 ans

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Validité de l'abonnement de la box de 48h

Bonjour , Aujourdhui , l installation de la box évasion a été faite chez moi , et j aimerais savoir juste un petit renseignement . Quand on va sur " home " , et que l on va sur " Box évasion " , il y a une " validité " qui s' affiche la , à quoi correspond elle exactement , car je me dis que si c e

Problème

Publiez un speedtest et vos niveaux. Pensez également à préciser si vous avez le problème en permanence ou seulement à certaines heures

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il y a 6 ans

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Connexion Wifi lente

Bonjour/Bonsoir, Cela fait maintenant des mois que ma connexion WIFI est très très très mauvaise ! Je peux même pas jouer sur ma console ni même regarder un film sur netflix ! VOO que faites vous bon sang? J'aimerai que cela sois régler dans les plus bref délais. Merci.

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Solution acceptée

Low-ID

bonjour , je fonctionne sur MBP (El Capitan), j'ai téléchargé le logiciel "amule" et je constate que j'ai en permanence un "Low-ID, j'ai un modem 'technicolor", je ne sais pas comment faire pour sortir de ce"Low-ID" ! Merci pour votre aide :-)

Question

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Box.evasion : Erreur 6024 en boucle

Bonjour, Code erreur 6024 en permanence dp la installation de la box évasion. 

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ouf ti c'est encore moi j'ai oublié de vous dire , c'est encore subjectif et ce sont des constatations que j'ai faites mais va t en savoir s'il y a un lien de cause a effet lorsque tout est OK les 4 led vertes du bas au modem sont allumées en permane

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connection internet une plaie

Voila j'ouvre ce poste car cela devient de jour en jour de plus en plus pénible , j'explique , attention je suis un utilisateur lamda qui n'ai pas de connaissances pointues en informatiques mais quand même !!!!!! je possède depuis plus de dix ans un ordinateur , au début un fixe et maintenant depuis

Problème