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Hello Neanmoins s’il s’agit d’un paiement par carte de crédit en ligne , un minimum de vérifications sont nécessaires voire obligatoires en Belgique. Si on utilise ta carte à ton insu ( volée ou perdue ) tu ne serais pas content. Si Voo a détecté u

mail de confirmation dynalogic

Bonjour, j'ai commandé un smartphone via my voo le 25/06/2018. j'ai reçu le mail de confirmation de paiement. A CE JOUR TOUJOURS AUCUN SMARTPHONE REçu , et aucun mail pour prendrerdv avac dynalogic. Contact pris avec Dynalogic, il y a 5 min, ils reçoivent des 100 aines de mails par jour et toujour

Problème

Bug de connexion Fortnite

Bonjour, je vous contacte car j'ai un gros problème depuis 5 jours. C'est arrivé tout d'un coup, un matin quand j'ai voulu allumer Fortnite tout se passait bien jusqu'au moment ou j'ai vu ça : Connexion perdue alors que mon P.C est toujours connecté a mon Wifi VOO ma déjà envoyé un CPL pour avoir u

Problème

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Coupures connection wifi

Bonjour , depuis pas mal de semaines internet est lent et il y a toujours des coupures ; connection perdue . On patiente , on reset le modem enfin bref , la joie . La box TV qui est en wifi aussi a également des coupures mais moins . L'ordinateur par contre !! ( il faudrait que je compte le nombre d

Question

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Vos messages le laissent clairement sous-entendre, à mon sens: il suffit de lire entre les lignes ... ("la bataille est perdue d'avance" ...) alors que la réalité est tout autre puisque le SPF Economie invite justement à porter plainte lorsque les dr

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il y a 7 ans

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Appels malveillants intempestifs : comment les arrêter ?

Voici quelque temps que je suis dérangé par des appels intempestifs provenant du numéro 028882740. Ce numéro fait penser un un numéro belge (préfixe de Bruxelles), mais il n'en est rien. De source sûre, il s'agit d'un numéro usurpé (probablement un numéro Skype) qui harcèle les gens. Comment mettre

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VOO sport Word et VOO sport sur carte TV numérique

Bonjour, Je te au service client voo il y a qqs semaines pour savoir si VOO sport world et voo sport compatibles avec carte TV VOO, on me dit que oui, je retel ce jour pour une question admin par rapport à l'abonnement VOO sport world et on me dit que de toute façon, impossible de mettre un ABT Be

Question

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Problème avec la box évasion, plantage et difficultés de sortie de veille

Bonjour, j'ai actuellement de nombreux problèmes avec ma box box évasion. Plantage lors du changement de chaîne, l'image se fige, et la seule solution est de le redémarrer, lors des enregistrements, là box se plante et idem redémarrage obligatoire. Le dernier probleme vient de m'arriver, après une j

Question

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Passage analogique au numerique

Je possède pour les chambres des petites teles Medion datant de 2015 donc sensées être compatibles .J’ai essayé maintes fois de passer au numérique en suivant les procédures et cela ne va pas . Sur une des TV j’ai manque module Cam? Et sur l’autre elle trouve beaucoup de chaînes numériques mais aucu

Problème

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voo tv + enregistrement

Bonjour, J'ai installé récemment le Vootv+.... C'est dingue le nombre de fonction perdue dans cet ''update'' impossible de programmer un programme de tel a tel heure, avant on pouvait choisir avant, sur 5 jours ou 7 jours ou juste le WE Par ex : le journal, on peut enregistrer soit le

Problème

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Bonjour et merci pour vos réponses. effectivement mes deux requêtes ne sont pas liés. J’aimerais essayer le IP publique car j’utilise un outil de coopération via le web qui ne fonctionne pas bien/aléatoirement comme si la requête n’arrivait pas, j’

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il y a 3 ans

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Allumage routeur technicolor essayer de trouver la ligne

Bonjour, rentré des vacances j’ai éteint et rallumé le routeur et hier et aujourd’hui (maintenant) le routeur/mode peine à trouver la ligne, cela fait au moins 15min maintenant et il ne m’a pas encore trouvée (hier après je crois 20 min d’essais il a trouvée, mais j’ai eu des micro-coupures penda

Problème

Bonjour, Je vous invite à consulter le sujet partagé par azertyminuss ci-dessus pour en apprendre plus sur nos décodeurs et les possibilités d'achat et/ou location :)En ce qui concerne votre VOObox, si la carte a été endommagée, perdue ou volée, vous

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il y a 7 ans

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Comment se procurer une nouvelle carte à puce VOObox ?

Coucou à tous,J'ai acheté une Voo Box d'occasion pour ma chambre, celle ci n'a plus de carte à puce car elle avait brulé.Peut on se procurer cette carte à puce ?Si oui auriez vous un prix à communiqué .Y'a t'il des frais d'activation ?Pour info je suis déjà client VOO

Question

La première box est passer à la nouvelle interface y a + de 2 mois (d'ailleurs elle avais perdu tous les enregistrements avec se changement) celle là dit qu'elle a encore 54h de disponible, et à perdue +- 10 épisode

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il y a 3 ans

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Enregistrement disparu

Bonjour, Mauvaise surprise aujourd'hui, ma box evation n'affiche plus que 4 enregistrement +-2h. La capacité restante indique environ 8h et la barre blanche représente, +-90% d'utilisation. Mais il ne me donne plus accès à mes autre enregistrement, en gros tout les enre

Problème

M'ouais ... et je perd mon temps à vous faire comprendre que les fournisseurs belge n'y peuvent rien .... Les FAI, tout comme les autres sociétés qui cherche à se faire de la publicité, lance un appel d'offre ... une fois fait, ces sociétés totaleme

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Appels malveillants intempestifs : comment les arrêter ?

Voici quelque temps que je suis dérangé par des appels intempestifs provenant du numéro 028882740. Ce numéro fait penser un un numéro belge (préfixe de Bruxelles), mais il n'en est rien. De source sûre, il s'agit d'un numéro usurpé (probablement un numéro Skype) qui harcèle les gens. Comment mettre

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JuDep, en fait, il y a un souci avec les chaînes HD, cela a été déclaré un peu plus tard dans la matinée. Il n'a pas encore été totalement résolu, et vous devriez récupérer les chaînes HD dans le courant de l'après-midi. Pour l'instant donc, je vais

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il y a 6 ans

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Code erreur 2010 sur les chaînes HD

Bonjour, Je rencontre un problème depuis hier avec mon Voo Evasion, certaines chaînes HD ne sont plus disponibles et ce message s'affiche "Attention, pas de diffusion disponible sur cette chaîne actuellement, code erreur: 2010" La Une HD, La Deux HD, La Trois HD, RTL HD, CLUB RTL HD, PLUG RTL HD,

Problème

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Bonjour,Il me semble avoir lu un cas similaire dernièrement mais je ne l'ai pas retrouvé sur le forum.Si je me souviens bien, c'est la nouvelle carte suite au changement de coeur de réseau mais je pense que si vous ne l'activez pas dan

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il y a 4 ans

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changement de carte SIM - je suis à l'étranger!

Bonjour,ma fille a trouvé une carte SIM dans ma boite aux lettres en Belgique, cependant je suis à l'étranger et bloquée ici au vu de la situation sanitaire.Si ma carte SIM s'arrete alors que je suis encore ici, je n'aurai plus aucun moyen de communication. Mon mari étant malade, je d

Problème

Bonsoir, Je viens de tester après avoir reçu deux lidi adaptateurs, peine perdue et dépense inutile cela ne fonctionne toujours pas !! Si j'ai le son et que je coupe la Boxe, au restart, plus de son même avec l'adaptateur!

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il y a 3 ans

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Perte du son

Bonjour Depuis la mise à jour le box VOO juin 2021, souvent je n’ai plus de son !! Le lendemain, parois cela fonctionne quelques jours puis à nouveau plus de son !! Ce n’est pas ma TV, Amazon primé fonctionne et YouTube également. Fin de ligne à ma

Problème

Avec l’ancien système, les clients sous CGN et qui utilisaient des consoles de jeux vidéo, caméra IP, … pouvaient être impacté au niveau des performances, voir pas de connexions du tout. Le nouveau CGN sera exempté de l’ensemble de ces défauts. Ah

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We need you - les gamers c'est votre moment de gloire !

Hello tout le monde 😁 Nous sommes à la recherche de gamers, de geek, d’aficionados de jeux-vidéos en tout genre qui pratiquent activement les jeux en ligne et aussi des personnes utilisant un VPN par exemple dans le cadre du télétravail. Pourquoi avons-nous besoin de

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Salux, Dynalogic travaille ainsi avec tout le monde ... Il y a un an, ma belle soeur avait commander une chambre à coucher pour mon fils ....cette chambre n'est jamais arrivée, et la société qui avait envoyé cette chambre ne l'a jamais eu de retour

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Livraison option smartphone

une belle merde de service... commandé gsm... moment de la livraison.. pas livré car étant au travail , pas présent, mais mon fils là; ma femme présente; et livré a mon domicile.... résultat , ce bouffon de livreur ne parlant pas français est repartit avec le gsm de mon fils. belle merde de débu

Problème

Même soucis, c'est une vraie plaie, une fois ça va, puis plus rien, le technicien est passé deux fois aujourd'hui. J'ai même creuser en pleine terre pour lui avoir accès au connecteur mais bien entendu pas le temps pour lui, et une journée de perdue

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Coupure tout le temps du modem

Bonsoir, Je vous écrit car y a un mois de ça nous avons eu la visite d un technicien qui nous a changer notre modem et maintenant depuis une semaine on a des coupures au moin 10 fois par jours et un modem qui clignote tel un sapin de noël alors c est bien d etre navré que on ne soit pas satifait le

Problème

Hello, On a finalement pu regarder le film plus tard. A priori, on a toujours visé la HD. Pas noté les heures d'échec ou de réussite. Apparemment, d'après https://newmy.voo.be/, je ne serai facturé qu'une seule fois. Plus rien à faire pour moi pour

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Code erreur 8182 lors d'une location d'une VOD

Bonjour, Je me permets de vous contacter suite à un soucis survenu hier soir lors de la location d'une vod (Miss peregrinne) Le film s'est arrêté plusieurs fois à des moments différents. J'ai d'ailleurs du le relancer plusieurs fois en activant l'achat (j'espère d'ailleurs qu'il ne sera facturé q

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