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Attente des premières factures

Bonjour je suis abonné au TRIO wahoo depuis le 05/10/2015, mais ne je n'ai encore reçu aucune facture pour le pack et aucune facture de 110 euro ( 50

 publié 

il y a 5 ans

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acramas 

il y a 5 ans

Problème

 • Ma facture

19

3

Solution acceptée

Changement d'abonement

Bonjour ! Je suis actuel abonné à un pack "DUO wahoo" (Internet et TV) et un abonnement "Mobile hero". Je souhaiterais migrer vers un

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il y a un mois

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Cedric 

il y a un mois

Question

 • Mon abonnement VOO

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2

0

Solution acceptée

Pertes de connexion en câblé avec CPL TPLink (AV600)

Bonjour, Depuis quelques jours il m'arrive de perdre la connexion Ethernet sur mon PC. Mon PC switch automatiquement sur la connexion Wifi, et la co

 publié 

il y a 2 ans

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Florian181 

il y a 2 ans

Problème

 • Ma connexion Internet

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6

0

Solution acceptée

Le disque dur de ma box fait partie d'un lot défectueux

Bonjour,je viens de recevoir un mail de voo qui m'informe que le disque dur d'une de mes box fait partie d'un lot défectueux et vous me proposez de le

 publié 

il y a un an

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Gerinald 

il y a un an

Question

 • Ma box .évasion

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4

0

Solution acceptée

Promotion voo

Pas très content que l'on me refuse un gest commercial ... sa fait 11 ans que je suis client voo je n'est jamais reçus de cadeaux ou pc tablette ou au

 publié 

il y a 5 ans

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chris1202 

il y a 5 ans

Question

 • Mon abonnement VOO

70

17

0

Solution acceptée

Synchronisation Lumia et Windows 10

Bonjour. Je suis passé sur un Lumia 640 XL fonctionnant en windows 8.1 au windows 10. J'ai perdu la majorité de mes contacts. J'en ai rattrapé une par

 publié 

il y a 5 ans

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ANDREMOREAUX 

il y a 5 ans

Question

 • Mon mobile

21

5

0

Solution acceptée

Wifi sous-puissant (à 10 m de mon wifi je n'ai pas de connexion) + Ethernet Limité tous les 2 à 3 j

Bonjour, Je me permets de vous écrire ce commentaire de mécontentement car je ne suis absolument pas satisfait de votre service internet. Comme le

 publié 

il y a 4 ans

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Fabrice 

il y a 4 ans

Problème

 • Ma connexion Internet

14

2

0

Solution acceptée

Réduction myVOO de DUO Wahoo vers Trio TV+NET+Mobile

Bonjour à tous, J'ai fait la demande de changement de DUO vers TRIO sur mon espace myVOO. Dans le récapitulatif, il était bien écrit que j'aurais 10€

 publié 

il y a 2 ans

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Marie_S 

il y a 2 ans

Question

 • Mon abonnement VOO

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4

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Solution acceptée

TRIO tatoo : mail informant que l'accès au bouquet Family Fun se termine

Bonjour, Je suis abonné depuis un mois chez Voo, j'ai choisi un pack trio Tattoo. Comme vous le savez, l'offre télévision Tattoo comprend la box .év

 publié 

il y a 2 ans

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Marie_S 

il y a 2 ans

Problème

 • Mes chaînes TV

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4

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Solution acceptée

Est-il possible d'avoir deux boîtes de télédistribution officielles du poteau vers chez moi avec un seul abonnement

Bonjour Ma question est la suivante ....j'ai au premier étage une boîte officielle VOO qui me donne uniquement internet......j'aimerais passer en duo

 publié 

il y a 3 ans

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Gerinald 

il y a 3 ans

Problème

 • Installation, dépannages et services

27

3

0

Solution acceptée

Signal de plus en plus faible

Bonjour, J'ai constaté depuis quelques temps une baisse du signal, une détérioration de la réception de certaines chaînes de télévision et ça ne cess

 publié 

il y a 3 ans

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Clairdragge 

il y a 3 ans

Problème

 • Ma connexion Internet

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35

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Solution acceptée

Abonnement mobile : livraison de la carte SIM

Bonjour, Mi décembre 2017 j'ai pris un abonnement mobile à 12,00€. J'ai conclu le contrat par téléphone avec votre service technique. Il m'avait été d

 publié 

il y a 3 ans

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Tiou 

il y a 3 ans

Question

 • Mon mobile

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2

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Solution acceptée

mon adresse email est liée avec un compte client qui n'est pas le mien

Bonjour, Je reçois par email les factures électroniques au nom de madame Nadine Lemal. J'essaie tant bien que mal de vous signaler que je ne suis pas

 publié 

il y a 3 ans

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AnneSophie 

il y a 3 ans

Question

 • Ma facture

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Solution acceptée

Événement d’état de configuration d’adresse

Bonjour à tous et à toutes, D'abord je tiens vivement à remercier le service clientèle téléphonique de VOO de ma région (7640 Tournai) TOUJOURS très

 publié 

il y a 5 ans

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roylion15 

il y a 5 ans

Problème

 • Ma connexion Internet

27

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Solution acceptée

Problème connexion Wi-Fi IPV4 [MAC OS]

Bonjour,Depuis l'installation de mon routeur (il y a bien 2 mois) je suis dans l'impossibilité pendant 15min - 30min d’accéder a des sites qui utilise

 publié 

il y a 3 ans

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Antoine L 

il y a 3 ans

Problème

 • Ma connexion Internet

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14

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Solution acceptée

Config modem technicolor : Wifi 2.4 GHZ disparu

Bonsoir, Pour la x-ième fois mon nouveau (!) modem Technicolor me signale que "vos réseaux Wifi 2,4 GHz et invité 2,4 Ghz sont désactivés". Je n'ai pa

 publié 

il y a 3 ans

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AnneSophie 

il y a 3 ans

Question

 • Installation, dépannages et services

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Solution acceptée

mail suspect de la part de VOO

bonjour, j'ai reçu ce mail qui me semble bizarre. vient-il bien de chez voo ? From: Espace Voo Sent: Friday, November 2, 2018 2:29 PM To: .info@voo.b

 publié 

il y a 2 ans

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tuze 

il y a 2 ans

Question

 • Ma sécurité sur le web

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Solution acceptée

Insatisfation du Service Client VOO

Bonjour! Eh oui Voo a un service merdique et je ne sais pas s'il prend compte de ça et de tout ces commentaires. je suis avec voo depuis 6 moi, et tou

 publié 

il y a 4 ans

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Tiou 

il y a 4 ans

Problème

 • Installation, dépannages et services

47

3

0

Solution acceptée

Gros problème pour activer une carte SIM

Bonjour à tous, J'ai activé ma carte sim il y a 7 jours dans le cadre d'un transfert de numéro de gsm de Telenet vers VOO. Depuis 5 jours, l'abonneme

 publié 

il y a 2 ans

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Marie_S 

il y a 2 ans

Problème

 • Mon numéro

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