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VOOsport augmente ses prix
Et oui, encore une augmentation chez VOO....(chez Proximus aussi)https://www.rtl.be/sport/football/football-belgique/regarder-la-jupiler-pro-league-depuis-chez-soi-coutera-un-peu-plus-cher--1142291.aspx?fbclid=IwAR2j9q6nOyJGMeCKQYys7tHuF9dWR6rPXzhfhITkfF7PtznrA4RC7AgwNnYQuand les opérateurs vont ils
Problème
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Mes chaînes TV
Bonjour cghislotti, Dès maintenant, je prends en charge votre dossier :)Un de mes collègues vient de réaliser une manipulation sur votre abonnement. Nous venons de synchroniser votre numéro sur une antenne. Vous allez momentanément perdre vos service
Réseau mobile indisponible à Clavier
Bonjour , je suis sans réseau mobile sur la région de clavier 4560 depuis hier soir , avez vous des infos sur cette situation ou suis je le seul dans le cas ? Cordialement
Problème
En faisant une recherche google ("speedtest") on trouve plusieurs sites qui testent la vitesse et tous à part speedtest.net indiquent une vitesse supérieure... Maintenant, honnêtement je pourrais me sentir satisfait de la vitesse... J'espère seulemen
Net super relax
Bonjour, je viens de passer à Net Super Relax, j'étais avant sur l'abo de base qui me donnait 75 Mbps. Ce nouvel abo devrait me fournir une vitesse download de 200 Mbps... Après plusieurs speedtests, ma vitesse ne dépasse pas 150 Mbps (parfois 160, mais c'est rare), est-ce normal? Au cas où, si c'
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Solution acceptée
Erreur disque dur sur la box évasion
Ma Box.évasion ne veut plus démarrer et me demande de formater', de redémarrer ou de continuer en mode dégradé. J'ai déjà eu le même problème il y a un peu plus d'un mois ! La seule option avait été de reformater le disque et de perdre tous les enregistrements. Je devrais à nouveau faire la même cho
Question
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Ma box .évasion
@cosmos1999 bon les trolls du forum vous allez vous occuper ailleurs ! et si vous trouviez un boulot, une femme, des amis plutôt que de perdre votre temps à lire des messages qui ne vous concernent pas !!!!! OFFICIEL VOO UNIQUEMENT !!!!
Soucis d'images sur ma TV
bonjour !ma tv marchait parfaitement jusqu'à hier soir où l'image s'est mise à défiler de haut en bas sans s'arrêter ! aujourd'hui toujours le même pb ! la tv a toujours été sur ext 6 comme source ! là j'arrive à avoir une image fix
Problème
@roylion15 effectivement j'ai bien précisé que c'était que pour LAN. Vos interventions sont inutiles et me font perdre du temps. @n0r1S j'espère que ça fonctionnera pour toi comme pour nous. Je n'interviendrais plus ici roylion15 me casse la tête
Problème de réseau sur la PS5
Bonjour à tous, j'ai un soucis avec ma PS5 depuis que je suis passé chez VOO.Concretement j'ai bien accès a internet (techniquement) avec la console. Le soucis c'est que les services Playstation comme le store, les amis, les invitations en lignes etc ne fonctionnent pas. C'est comme si les servi
Question
Solution acceptée
Smart TV PHILIPS et facturation par domiciliation
Bonjour, Je suis passé à un abonnement trio et je dois recevoir une Smart TV PHILIPS dès le paiement de ma facture. Or la facture est arrivée ce matin mais j'ai opté pour la domiciliation qui ne fera le prélèvement que le 05/10/2017. Ais-je finalement bien fait de choisir la domiciliation ? Ne vais
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Mon abonnement VOO
Merci pour le lien Cosmos1999! Je vais essayer ça ce soir mais j'ai peur de perdre mes anciens enregistrements, certains datent de 2014. Oui c'est un ancien Voocorder et un technicien va venir aider. Je posterai des infos concernant la solution propo
Ecran noir quelques secondes
Bonjour, J'ai un problème avec ma box. Il existe depuis que je l'ai (il y a 5 mois), mais c'était assez sporadique. Depuis quelques jours, cela apparait au moins une fois toutes les 10 minutes. Concrètement, quand je regarde la TV, l'écran devient noir et le son se coupe, durant quelques seco
Problème
Test filiaire fait et refait depuis hier, environ 12 test filaire. Toujours le même résultat! Je ne dépasse pas les 50 mbps..il y a forcément un problème, j'ai fait un test avec le technicien en CPL dans une autre pièce j'avais obtenue 115 mbps..je n
Ma connexion Internet en câblé n'atteint pas 125mbps
abonner depuis le 13/04/18 le test du technicien donne 125 mbps après installation. 1h après son départ et tout la journée je n'ais pas pus dépasser 43 mbps en câblé, un seul pc brancher au modem en ethernet. pourquoi ma vitesse de download a autant diminuer j' ais une perte de 83 mbps.
Problème
Une dernière chose : si le "problème" est inconnu et n'est signalé par personne, et si la réponse n'est pas évidente à trouver, pas la peine de perdre trop de temps à chercher, j'ai peut-être une box capricieuse après tout, mais rien de bien gênant.
Effectuer un enregistrement sur la box .évasion permet de le visionner partiellement ou complètement ?
Désolé si le sujet a déjà été abordé mais j'ai du mal à comprendre la logique de ma box Evasion dans le cas de figure suivant : Supposons que je sois en train de regarder une émission, qui se prolonge tard dans la soirée, et je me dis "pas grave, je regarderai la fin demain". Je sélectionne donc la
Problème
Bonjour, Oui je viens d'être déconnecté Cela m'aurait plu d'être prévenu car je viens de perdre mes dernières modifs Ceci dit, merci pour votre intervention, j'espère qu'elle sera bénéfiqu
Micro coupure wifi
Bonjour à tous, Je suis depuis peu client chez Voo pour ma nouvelle adresse J'ai une à deux fois par jour des micro coupure wifi Comme je télétravaille et que j'utilise un logiciel de dessin que je dois à chaque fois redémarrer c'est assez embêtant Je
Problème
Hello, Comme ce sont deux smartphones Android, vous pouvez également synchroniser les données et les applications d'un smartphone à l'autre via le compte Google que vous utilisez... Maintenant, je dirais aussi qu' une sauvegarde est conseillée égale
Transférer ses données d'un ancien smartphone vers un nouveau smartphone ?
Mon ancien smartphone (Acer Z220) Mon nouveau smarphone (Samsung Galaxy J5)
Question
@chris1202tu veux dire que toute la re-numérotation est bazardée et qu'on doit de nouveau perdre 3 h à ça?:@Non, je l'ai cru dans un premier temps mais au final seules certaines chaînes des bouquets que j'avais renumérotées ont été deplacées.Donc le
21/04/16 : Qui a les nouvelles chaînes HD ?
(Jeudi 21 avril 14h50) Voilà :) La question est simple ;) De mon côté, toujours rien. Je suis sur Bruxelles.
Question
Bonjour, Visiblement, le smartphone a tendance à perdre le réseau quand il passe la frontièhttp://spr.ly/61219yjiO3 vous restez pas loin de la frontière, c'est possible que la carte SIM reste connectée à un
Connexion mobile
Bonjour,j'ai un abonnement mobile HERO et quelque fois cette semaine quand j'allume mon smartphone,il me dit pas de connexion, donc pas de réseau, ensuite il m'indique, qu'il ,n'y a aucune carte sim d'insérée et puis me demande mon code pin, et quelque fois ca fonctionne la conn
Question
Samsung. J'y ai d'ailleurs installé l'application Plex. Je n'ai jamais changé un système d'exploitation. Ne risque-on pas de perdre certaines choses, certaines possibilités ? J'ai dans d'autres domaines appris à mes dépends qu'une mise à jour pouv
Comment regarder des fichiers vidéo sur une smart TV ?
Bonjour. J'ai une smart TV Samsung. Je peux y regarder des fichiers vidéo, il suffit que je les mette sur une clef USB et que je branche celle-ci sur un port USB de la TV. Mais je me demandais : y aurait-il moyen que je visionne directement sur ma TV des fichiers vidéo qui se trouvent sur le disqu
Question
Bonjour, avez-vous trouvé une solution pour votre sortie HDMI de la Box-évasion? Moi, j'ai le même problème. J'ai dû provisoirement me connecter à ma tv avec un câble péritel. Je n'ai pas encore so
Plus de signal ni de son en sortie HDMI de ma box évasion
Hier j'ai eu la surprise de voir l'image et le son se couper sur ma box. Plus de signal... Pas envie d'y regarder à ce moment là, et je remet ça à aujourd'hui... Pas 36 solutions, je vérifie les connexions de la box et de la TV, RAS. Je teste un autre port HDMI sur la TV et rien. Je teste un autre
Problème
Merci Marc , mais comme je l'ai stipulé j'ai effectué toute les manipulations nécessaire , contacté le numéro que vous citez . Après test pas de connexion et ''nécessite un technicien '' pour le
Signal wifi mais pas d'internet
Bonjour depuis 2 jours j'ai un signal wifi , mais plus d'Internet . J'ai suivi toute les procédures et rien , d'avance merci ;)
Problème
@Ruds3 Parce que bcp de gens demandent une IP publique alors qu’ils la possèdent déjà et qu’ils n’ont pas vérifié , ce qui fait perdre leur temps aux officiels… ce sujet est dédié aux demandes pour ceux qui sont (malheureusement) basculés en IP priv
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Pour la TV, je ne regarde que principalement Netflix, amazon, youtube, les chaînes de la TV traditionnelle ne m'intéresse plus, mais ce n'est qu'une question de temps avant de perdre la box evasion. Pour la p'tite histoire, le modem démarre, j'ai int
Plus d'internet et mauvais service
Oups, bonjour, gros coups de gueule. Plus d'internet, TV, ect... , après appel chez VOO, modem HS, pour qu'un technicien vienne, il faut prouver patte blanche en montrant un test PCR négatif pour tout les membres de la famille, sachant que Lucas a été positif, il faut attendre jusqu'à 1-2mois pour
Problème
nos membres sont toujours disponibles et présents pour aider chacun de nos cliens. Je pense qu'il ne faut pas perdre cela de vue et accueillir leur aide de façon positive. :) D'autant que Xena a bien souvent été en opposition avec Voo pour faire val
Marcs
commenté
il y a 6 ans
vers la conversation :
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Le retour du Pack ONE vers le Pack TRIO est-il possible ?
Bonjour, Ce 2 mars j'ai reçu un appel de votre service pour passer en One, mais après recherches et réflexions je ne désire pas passer en One . J'ai rempli un formulaire ce matin car le contrat prend effet le 1 Avril en principe et je suis dans le délai des 15 Jours Je précise que les cartes SIM ne
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