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Bonjour, La réinitialisation complète formatera le disque dur il me semble. J'ai déjà perdu pas mal d'enregistrement qui ne se sont pas effectués, je n'ai pas envie de perdre les enregistrements qu'il me reste. Mon numéro de client est ajouté dans

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Voocorder démarre "difficilement" et ne fait pas les enregistrements programmés

Bonjour Lorsque j'appuie sur le bouton de la télécommande ou via le bouton on/off du voocorder celui ci ne démarre pas. Je suis obligée de le débrancher et rebrancher. De plus, mes enregistrement programmés ne démarrent pas non plus. J'ai perdu pas mal de programmes :(

Question

Problème identique depuis la mise à jour du firmware. Je n'ai pas encore décidé de formater et donc de perdre des dizaines d'heures d'enregistrement... J'attends de voir si ça avance sur ce terrain, même si il est évident que ce n'est pas vraiment tr

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Disque dur souvent "non reconnu " par la box .évasion

Bonjour à tous, En plus ou moins un an de fonctionnement de ma box Evasion, c’est la 3è fois qu'un beau matin le système ne reconnait plus le disque dur et me propose soit de le formater, soit de continuer en mode dégradé. En mode dégradé, le système ne reconnait plus aucun enregistrement (il deman

Question

Bonsoir Hum, perdre 70 € ? Je ne vous pas dit d’acheter du matériel et je vous avais mis en garde ... relisez un peu le sujet ..,A votre demande, je vous ai juste donné le lien vers un routeur correct et pas trop cher

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Interruption du wifi très régulières.

Bonjour tout le monde !J'ai contacté Lionel S il y a quelques semaines car mon wifi est un peu capricieux.J'ai une vitesse constante de 125 mgb/s (en wifi comme par câble), le problème, c'est que il y a très souvent des ÉNORMES chutes de connexion à tel point qu'envoyer un message sur Messenger en d

Problème

Solution acceptée

La led US clignote lentement sur le Technicolor mais tout va bien

Bonjour à tous, Sur mon modem Technicolor, je constate que la led flèche montante + US clignote lentement, mais ma connexion internet fonctionne très bien ! Comment interpréter cela ? J'ai peur de réinitialiser la bête de peur de perdre internet. Si je vérifie mes signaux, je vois aussi un autre tru

Question

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Bonjour à tous, je viens de perdre le réseau de mon ancien opérateur et par conséquent inséré la nouvelle carte sim voo seulement impossible de passer des appels ou d’envoyer des messages.  Je suis donc bloquée sans moyens d’appel  que faire svp? Urg

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Carte sim activée mais pas de réseau

Bonjour, J’ai reçu et activé via le lien par email une nouvelle carte sim il y a plusieurs jours. Mais je n’arrive toujours pas à l’utiliser. Pas d’appel, pas de sms, pas de données mobiles…   Merci pour votre retour

Problème

Bonjour Bryan, On va faire le nécessaire pour résoudre la situation, ne vous inquiétez pas. J'ai conscience que vos soucis durent depuis quelques mois et que vous devez perdre patience, mais j'ose espérer que cette fois-ci sera la bonne :) On vou

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il y a 6 ans

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Problème connexion internet et mon décodeur qui se bloque tout seul

Bonsoir je vais pour la 3 ième fois en même pas 3 mois poster un message j en ai vraiment marre et je vais me décider de changer et aller vers proximus !! Comment ce fait t il que je paye 73 euros pour avoir des services aussi mauvais!! Problème avec connexion internet problème avec mon décodeur qui

Question

Bonjour @nd24ml, Je ne remarque pas de décrochages sur le modem à distance, vous remarquez les coupures autant en Wifi que par câble ? Combien de temps durent les pertes, et tous les appareils semblent perdre la connexion en même temps ?

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deconnections intepestives depuis le passage au Gigabit.

bonjour le modem décroche plusieures fois par jour , ce qui me deconnecte de mon boulot tout le temps. Pourriez vous regarder ce qu'il ce passe sur cette ligne ? 

Problème

Bonjour. Tout à fait d'accord avec vous. Le voocorder est dépassé et n'a jamais été au point. Malgré cela, voo ne veut pas changer et passer à la box évasion sans payer les 60 euros...technique commerciale décevante...dommage, ils perdent et vont enc

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Image saccadée où qui se fige avec voocorder

Bonjour, Depuis quelques temps,il arrive de plus en plus mais pas tous les jours que l'image soit saccadée où se fige en Hd avec le voocorder et cela principalement sur la rtb . Pour regarder cette chaîne ,on doit repasser en mode normal. Mon vol order est T il arrive en fin de vie? Doit on me le re

Problème

Solution acceptée

Problème disque dur

Bonjour A l'allumage de ma box évasion le message suivant apparait: "problème disque dur" il me propose 3 solutions formatage-continuer en mode dégradé (cela fonctionne) J'ai essayé une réinitialisation sans succès Je me demandais si le formatage allait résoudre le problème et ne vais je pas perdre

Problème

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Changement mot de passe réseau Wi-Fi et appareils connectés

(Je ne parle pas tres bon Francais!) Changer le mot de passe sans perdre le connection avec l' imprimeur et autres appareilles (autre ordinateurs dans la maison) 192.168.0.1 Quand nous change je mot de passe originale quel est au dessous le modem, le wifi connection avdu imprimeur est perdu. Seulem

Question

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Hello, Si tu perdais l'image lorsque le temps se couvrait, il est fort probable que ta parabole ne pointait pas correctement sur le satellite Eutelsat 5 West A. Il m’arrive parfois de perdre l'image, mais c'est uniquement quand il neige très fort.

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il y a 6 ans

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D8 & M6 vont-elles intégrer l'offre de VOO ?

Bonjour, Je souhaiterais savoir si vous prévoyez d'intégrer de nouvelles chaînes dans un avenir plus ou moins proche. Et plus particulièrement D8 et M6. Merci :-)

Question

Solution acceptée

Bonjour, C'est une box que vous utilisez régulièrement ? Généralement lorsqu'on n'a plus que la 3 c'est dû à une perte des droits d'accès.   Lorsque la box reste éteinte plusieurs jours el

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il y a 4 ans

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Plus aucune chaîne sauf la 3

Bonjour, je n'ai plus aucune chaîne sauf la 3. Et pas encore d'orage. J'ai tout débranché et rebranché mais ça ne fonctionne toujours pas.

Question

Que faire ? Me désabonner...Je vais perdre mon numéro.Je suppose , lorsque le décompte provisoire et dément aura atteint les 20€, que tout cela s'arrêtera...Peut-être cette nuit ?Si j'avais une boîte à parrois de plomb, je placerai mon smartphone ded

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Tarif social - forfait atteint en quelques jours.

En Juin, Juillet et Aout je disposais d'un abonnement smartphone à 14 €Je demande le tarif social, il m'est accordé et commence au mois de septembre 2019...10€ donc.Le 02 septembre Alerte, tout est consommé, même dépassé avec une surtaxe de 6€49 soit après 2 jours d'utilisation 16,19€ !Mieux que ça

Problème

Bonjour xéna-7 C'est donc un pack que tu propose à Travis ....il porte un nom ;-) ? C'est vrais que proxitruc n'est pas indispensable quand tu peut avoir un Voo Travis t'a rien à perdre lolll mais tout à gagner Et Une Bonne Année ;-)

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il y a 8 ans

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Les "frais de migration"...

Mon VOOcorder va de plus en plus mal. Il a d'abord commencé par se planter régulièrement et il fallait le débrancher pour le redémarrer. Puis il a commencé à stopper des enregistrements. Ensuite il n'a plus voulu les lire autrement que de manière saccadée et désynchrone. Maintenant il n'est plus cap

Problème

Bonjour , allez debout pas de temps à perdre ( smiley réveil qui sonne ) Merci pour le lien ,je vais dans la foulée le mettre sur mon post ( boite ouverte) J'avais déjà lu ces post, .... Bonne journée et merci pour le lien .:P

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il y a 8 ans

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Emoticones

Bonjour les Vootologues J'aimerais bien avoir plus d’émoticônes , vous pouvez me dire votre avis , que notre gentil animateur Nicolas refasse monté mon souhaits (et le votre) dans les instances les plus hautes . Je tire quand même ma tête de citron car je n'ai toujours pas ma petite flèche pour

Question

Bonjour, Logiquement les officiels pourront la réactiver pour autant que votre numéro client soit inscrit dans votre profil. Évitez de laisser le décodeur coupé plus d'une ou deux semaines à l'avenir pour n plus perdre les droits d'accès.

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il y a 6 mois

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Carte TV périmée, comment procéder?

Après une période d'inutilisation, j'ai récemment rallumé mon décodeur TV pour découvrir un message indiquant que ma carte était expirée, exigeant un nouvel abonnement pour accéder à toutes les chaînes. Dois-je remplacer ma carte ou existe-t-il une procédure pour la réactiver? Les derniers chiffres

Question

Bonjour gege278a, Je me suis permis de déplacer votre dernier commentaire ici afin de ne pas perdre le fil de la conversation :) Un collaborateur a tenté de vous contacter pour vous aider à configurer votre télécommande. Pensez à vérifier votre b

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il y a 7 ans

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Lier la télécommande évasion à une tv Sony KDL-46HX900

Bonjour, Après avoir cherché entre autre sur votre site une solution, je me résigne à vous demander ce l'aide. J'ai essayé de lier la télécommande de ma nouvelle box évasion à ma tv avec le code 0000, puis avec celui renseigné dans le guide (2679), puis, suivant les conseils trouvés dans une autre r

Question

Le module (celui-ci pour rappel) dispose d'un multiprise spécial "surtensions". Comme je compte aussi ajouter un onduleur (que je vais poser au dessus du rack), est-ce possible de raccorder ce multiprise à l'onduleur ?Vous allez prendre un UPS pour n

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il y a 5 ans

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Modem réinitialisé ? (Technicolor)

Bonjour,Le WIFI était désactivé sur mon modem et un jour je remarque qu'il est actif.A noter que dans mon cas, ce n'est pas souhaitable car il est dans un rack fermé métallique.J'avais aussi défini une règle NAT pour pouvoir accéder à ma webcam et je retrouve la liste vide.Une mise à jour qui réinit

Question

Bonjour Marie S Je reviens vers vous car la situation est inchangée cela fait maintenant 15 jours. C’est long pour une panne je trouve. De plus maintenant nous rencontrons des soucis avec notre télévision que faut il faire? car la je commence à perd

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Panne à 7090 Braine-le-Comte

Bonjour depuis 4 jours j’ai des coupures internet et mon wi fi est instable. J’ai essayé de suivre sur votre forum les solutions mais je n’y comprends absolument rien. .Hier pendant la journée, je n’ai plus eu de connexion ma voisine qui est aussi chez VOO n’en avait pas non plus. Je me demande donc

Problème