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appel entrant d'un fixe masqué ne passe pas sur iphone
Bonjour, Le numéro du téléphone fixe est originalement un numéro masqué. Lorsque le fixe m’appelle sur mon iPhone, le message suivant est entendu: “désolé, nous n’avons pas pu traiter votre appel. Veuillez réessayer.” Si je décoche l’option numéro masqué dans MyVoo, l’appel du fixe arrive sur mon i
Problème
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Mon numéro mobile
Solution acceptée
Que se passe-t-il quand on consomme trop ?
Bonjour !J'ai une un abonnement de 125 mbps, je peux télécharger en illimité. Ce mois ci j'ai un peu abusé et je suis presque à 1,5 tera de données (précisément 1 475 GB), mais vu la quantité, est-ce qu'à un moment le débit va être ralenti ou même un réel stop ?Je sais que chez certains opérateurs d
Question
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Ma connexion Internet
Comment se passe la résiliation en tant que nouvelle cliente ?
Bonjour, je suis chez Voo depuis vendredi. Me rendant compte que la dame au téléphone ne m'a raconté que le moitié des offres (7jours en arrière alors qu'il faut payer les 3/4) J'aimerai résilier. Mais je me demande à combien vont s élever les frais de résiliation? On ne m'a pas dit la duree de
Problème
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Mon abonnement VOO
Il s'en passe des choses à Liège, ou plutôt en dessous.
Liège: deux explorateurs urbains redécouvrent un tunnel de métro abandonné rempli de vieux bus . Une nouvelle curiosité touristique ?
Question
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La communauté
Une à deux sonneries maximum puis passe sur boîte vocale
Bonjour à vous, Depuis que je suis en vacances à l'étranger je n'ai droit qu'à une ou deux sonneries, puis l'appel est directement dévié sur ma boîte vocale. Malgré le code VOO de 30 secondes qui a été accepté rien à faire. j'ai même changé de téléphone d'un iPhones 6s, un xiaomi T12 neuf rien à
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Passerelle sans fil DOCSIS 3.1 Pourquoi je ne peut configurer a ma guise le modem internet via mon PC...?
Login voo en minuscule et le mot passe celui qui est écrit sur la box et pourtant jamais de connexion sur localhost pour configurer a ma guise la box internet Technicolor.
Question
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Ma sécurité sur le web
voocorder passe tout le temps de vidéo cvbs à vidéo rvb
bonsoir, avec le voocorder, à l'image s'affiche souvent vidéo cvbs et vidéo rvb
Problème
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Mon VOOcorder
Solution acceptée
Alerte Phishing : mail frauduleux se faisant passer pour VOO
Bonjour,Je reçois le mail suivant de [email protected]"cher(e) utilisateur (e) Suite a un renouvellement, nous avons détecté une connexion inhabituelle sur votre compte pour éviter sa suspension nous vous prions de bien vouloir cliquer sur Confuguration Voo.be et continuer. L'équipe chargée des com
Question
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La communauté
Connexion instable qui passe de 20Ms a 200Ms et 30mb/s a 2mb/s..
Bonjour cela fait déjà 3 jours que ma connexion est super instable et c'est impossible de travailler et de télécharger des programme avec cette connexion , je ne sais pas si c'est normal . J'ai déjà essayé de redémarrer ma box une dizaine de fois . Cela n'a rien changé .
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Passer du DUO toudoo au DUO wahoo
MODIFICATION. - impossible de changer le titre... Je ne souhaite plus supprimer l'offre télé. Bonjour, J'aimerai modifier mon pack actuel (Duo TV+Internet Toudoo) vers un duo pack Wahoo. S'étant abonner aujourd'hui à Netflix + mon activité de gamer fait que 200go par moi risque d'être très très ju
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Changement d'abonnement : passer d'un TRIO tatoo à DUO
Bonjour,Pouvez-vous me donner votre avis svp ?J'ai actuellement l'abonnement Trio Tatoo à 86,95 euros et 200 mbps.De un, je trouve cela cher.De deux, je n'utilise plus mon téléphone fixe, donc je souhaite passer au duo.Mais, et c'est là que j'ai besoin de vous (sans jeu de mot), j'ai trois enfants a
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Que se passe-t-il sur le réseau à 7061/Casteau ?
Bonjour, Que se passe-t-il sur le réseau dans la région de Casteau (7061) cette semaine ? Y-a-t-il des travaux d'amélioration du réseau? Si oui, jusque quand ? La journée de vendredi a été terrible avec une grosse partie de la journée sans internet et téléphone (pourtant utiles pour le boulot). Et
Problème
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Ma connexion Internet
Suite à un changement de carte SIM impossible de passer appel ou sms avec la nouvelle
bonjour , je suis passee aujourdhui dans une boutique voo , afin de recuperer une carte sim vu que j'ia bloque l'ncinne suite a la perte de mon telephone , mais impossible de passer un appel ou envoyer un sms , je ne sais meme pas vous appeler pour voir ce qu'il se passe
Question
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Mon numéro mobile
Connexion internet passer de 1000 mbps à 85 mbps
Bonjour, début du mois de novembre après l'activation de la connexion à 1000 mbps j'avais plus ou moins 800 mbps et on m'avait prévenu que j'aurais pas 1000 mbps tout pile, aujourd'hui j'ai remarqué que en téléchargeant la connexion était plus lente que d'habitude, j'ai fais un speedtest et je possè
Question
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Ma connexion Internet
Format image passe de 4/3 à 16/9 lors du changement de chaine, uniquement sur les HD
Depuis quelques jours, lorsque je change de chaîne (uniquement sur chaînes HD), l'image s'affiche d'abord en format 4:3 puis bascule en plein écran. J'ai vérifier les paramètres d'affichage de l'écran ainsi que les paramètres vidéo de la box et tout est ok. Avez-vous le même problème?
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Ma vitesse est passée de 400 Mb/s stable à 270-310 depuis que je suis passé à NET GIGA MAX
Bonjour, depuis que je suis passé à NET GIGA MAX (400/20 dans ma rue), suite à un remplacement de modem défectueux (l'opérateur que j'ai eu au téléphone m'a proposé, en m'envoyant le nouveau modem, de passer de mon Fiber 400 DUO TV+NET à NET GIGA MAX DUO TV+NET, ce que j'ai accepté vu qu'en plus je
Problème
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Ma connexion Internet
Comment faire mieux passer la connexion chez moi ?
Bonsoir/bonjour à tous. Je vous écris car j'ai un énorme problème chez moi et plus particulièrement à l'étage de ma maison puisque la connexion wi-fi n'y passe pas. C'est une nouvelle construction qui date d'il y a 5 ans, et c'est plutôt une petite maison, pourtant la connexion y est très mauvai
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Passer au 1 Gb
Bonjour,Le 1G° étant disponible maintenant dans ma rue, comment faire pour passer du 500 au 1G° ?J'ai un abonnement DUO MAX NetMAX.Merci d'avance pour votre réponse.
Question
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Ma connexion Internet
Mon mot de passe wifi a été changé et même avec un câble ethernet je n'arrive pas a le connecter sur mon pc
Bonjour, Mon mdp wifi a subitement changé ce matin et quand j'essaye de me connecter avec mon pc via un câble ethernet sa me met "identification.." a l'infini. J'ai essayer de reset le modem mais rien ne marche. Merci de m'aider svp.
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Passer en adresse IP publique
Bonjour à vous, Au fait j'aimerai savoir comment faire pour passer mon adresse IP en publique? svp Merci beaucoup
Question
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Ma connexion Internet