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Promeneur

Promeneur

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10  messages

lundi 3 juillet 2023 18:25

Une à deux sonneries maximum puis passe sur boîte vocale

Bonjour à vous,

Depuis que je suis en vacances à l'étranger je n'ai droit qu'à une ou deux sonneries, puis l'appel est directement dévié sur ma boîte vocale.

Malgré le code VOO de 30 secondes qui a été accepté rien à faire.

j'ai même changé de téléphone d'un iPhones 6s, un xiaomi T12 neuf rien à faire toujours le même problème.

Y a t'il une personne qui a rencontré le même problème.

Merci de vos suggestion et de votre aide.

Top Expert

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41.5K  messages

il y a 10 mois

Hello

Non et je doute fort que cela vienne du téléphone ou même de chez voo … 

Dans quel pays êtes vous ? 

avez vous la possibilité de choisir un autre opérateur du pays ou vous êtes ? 
bonne journée…

Promeneur

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10  messages

il y a 10 mois

Voo m'a conseiller de mettre en automatique et je suis sur VODAFONE Grèce 

Promeneur

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10  messages

il y a 10 mois

Je vais tenté un autre réseau on vera bien

Top Expert

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41.5K  messages

il y a 10 mois

Avez vous possibilité de tester un autre opérateur grec ?

Par exemple « Cosmote » qui est le premier opérateur en Grèce …

Promeneur

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10  messages

il y a 10 mois

j'ai été sur COSMOTE et aussi sur WIND GR qui s'appelle maintenant NOVA et toujours la même chose 

Top Expert

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41.5K  messages

il y a 10 mois

C’est très bizarre, je vais dire que c’est à mon avis la première fois que j’ entends un truc comme ça sur le forum et j’y suis depuis le début = 8 ans …

il faudrait qu’un officiel vérifie demain pour voir si la messagerie est effectivement bien réglée sur 20 sec ou plus …

je pense qu’il savent voir et aussi agir sur ça…

bonne soirée 

Officiel VOO

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1.3K  messages

il y a 10 mois

Bonjour @Italogrec

 

Après une vérification dans votre dossier, la voice mail est programmé sur 20 secondes.

 

Souhaitez-vous la modifier ? 😊

Promeneur

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10  messages

il y a 10 mois

Je pense que personne ne sait m'aider  j'ai eu Contact avec 3 personnes de VOO et rien a faire.

Je veux bien modifier et mettre plus de secondes j'ai déjà fais le code VOO pour mettre 30 secondes de sonneries message reçu accepté mais après une ou deux sonneries les personnes sont dirigés directement sur ma boîte vocale 

Officiel VOO

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1.3K  messages

il y a 10 mois

Faut-il faire la modification pour les deux numéros de téléphone @Italogrec

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