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Déjà il faut patienter que la TV analogique sera coupée partout. Ensuite, ils peuvent activer une porteuse OFDMA en DS 3.1 (uniquement dispo sur le nouveau modem). Votre installation devra subir une modification au niveau de l'ampli NIU pour augme
Upload ?
BonjourSVP quand allez vous augmenter l'upload ça devient penible de travailler avec une vitesse si basse quand tout le monde est en ligne à la maison...Merci pour votre réponse.Région de Tournai (500-20Mb)
Question
Solution acceptée
Bonjour, bonjour, Et non, je ne vous avais pas oublié mais j'ai eu une connexion en dents de scie toute la semaine donc impossible de venir poster ici. Finalement, le problème ne venait ni d'un de mes appareils ni du CPL mais c'était le Modem qui ét
Adresse IP correcte avec routeur wifi mais pas avec CPL
Bonjour à tous, j'ai besoin de vos lumières. Lorsque je me connecte au wifi de la maison avec l'adresse du routeur, j'a une adresse IP correctement attribuée et donc une connexion, cependant celle-ci est faible car le routeur est loin de mon bureau. Donc, j'ai une prise CPL dans le bureau lui-même
Problème
Cadeau pour tous
Une belle arnaque!!! Client depuis plusieurs années chez Voo, après avoir contacté à trois reprise pendant plus de 45 min à chaque fois le service client. Rempli le formulaire via l'application. Être dans les conditions pour bénéficier du cadeau, à savoir la tv. Comme par hasard, rupture de stock...
Problème
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La communauté
Je trouve que c'est une aberration de venir nous dire que vous ne garantissez pas la 4g partout... Je pense que nous sommes conscient de ce problème ! Si on dit que d'autres personnes d'un autre opérateur à la 4g sur le même réseau, merci de ne pas n
Pas de 4G en Espagne
Quelqu'un a-t-il réussi à se connecter en 4G en Espagne ? Quel que soit le réseau espagnol, j'ai pu me connecter uniquement en 3G.:@
Question
mgodtbil j'ai fusionné votre nouveau sujet avec celui-ci, pour les mêmes raison évoquées ci-dessus. Évitez de multiplier la même question un peu partout, cela est contre-productif et ne fait qu'éparpiller les informations. Vous devriez avoir reçu un
Désactivation décodeurs S9 - Que me proposez-vous en échange ?
Bonjour, Petits soucis de TV numérique (et mauvaise surprise aussi) depuis le 11 mai. Désolé si le sujet est un peu long. J’ai eu jusqu’à 3 décodeurs S9/petits gris (l’un est tombé en panne il y a longtemps – les deux autres fonctionnent toujours), mais les 3 cartes à puce (une dans un CAM Astonc
Problème
Désolé, mais je ne vous oblige pas à répondre... C'est un forum pour, notamment, signaler des problèmes à ce que je sache. Ce que j'ai fait... J'ai testé avec un câble fourni (facturé) par un technicien VOO, et c'est pareil. De plus, j'ai vraim
Micro-coupures sans arrêt !
Infernal ! Là je regarde C8 sur ma VOObox et c’est plein de freeze, de micro-coupures de son et le carré rouge « vérifiez… » qui apparaît 1/2 seconde toutes les 3-4 minutes. C’était un peu pareil début de soirée sur ABXplore et CStar ! Je suis sur Arlon.
Problème
Je ne savais pas que c'était installé partout, à en croire une page Voo qu'on retrouve facilement, le déploiement devait durer toute l'année, et pas pour tout le monde.Cela dit, j'ai vérifié avec le CP et rue et en effet nous sommes éligibles.Enfin b
Coupures internet récurrentes - Abonnement business
Depuis notre déménagement (ancien client Prox) nous sommes donc chez Voo en compte business depuis fin mai.Nous subissons des coupures et micro-coupures hebdomadaires depuis lors, moins en juin mais encore plusieurs en juillet et pas mal depuis 3 semaines encore, dont une qui a duré presque 5h en pl
Problème
Bonjour ? merci de lire la charte pour bien débuter sur le forum voo : https://forum.voo.be/page/la-charte Plus de jus , si je comprends bien ca veut dire plus de courant sur le matériel voo ? c’est RESA alors et pas voo qui est en cause. C
Tempête Ciaran
Depuis la tempête Ciaran, dans l'après midi, plus de connexion internet, j'habite Boncelles. Voo m'a envoyé un technicien 2 jours après pour constater qu'il n'y a plus de jus au poteau, le technicien n'est pas habilité pour cette partie là. Ils auraient pu le savoir avant d'envoyer le technicien ! N
Problème
Problème 4G
Depuis l'annulation de la mise à jour de Voo, j'ai retrouvé le réseau Voo un peu partout. Maintenant, j'ai un problème avec ma 4G. Ça me met que la 4G fonctionne mais je n'ai pas accès à internet. Mon compagnon vient d'avoir la mise à jour et, comme moi, perd lui aussi le réseau et la 4G et dois r
Problème
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Mon téléphone mobile
Ce qui est visiblement compliqué à comprendre c'est qu'il n'y a absolument aucun problème avec ma connexion et/ou mes redirections de ports. Comme je l'ai dit, tout fonctionne correctement partout, sauf chez certaines personnes q
CGN ? Nat ?
Bonjour, J'héberge à domicile un petit site internet à but non lucratif. J'ai des retours comme quoi le site est inaccessible en wifi et accessible en 4G. Etant chez une voisine dernièrement, je me suis rendu compte que mon serveur était inaccessible. Elle est cl
Question
On est bien d’accord, fini de râler pour moi du moment où tout reste comme ça !! J’aimerais juste savoir ce qui a causé cette nouvelle interruption… Car du coup, j’ai plus l’impression que VOO est intervenu soit car il y a eu une coupure autre part
Pertes de connexion et latence aléatoire
Bonjour, Voila plusieurs mois (des dizaines de mois) que nous avons des problèmes de connexion, que ce soit filaire ou wifi.Des techniciens sont déjà venus changer le modem (Netgear->Technicolor), vérifier le signal au poteau, vérifier le signal à l’ampli et enfin l’ampli (il aura quand même fall
Problème
Bah, le problème du réseau dans votre région, c'est que c'est une ancienne intercommunale rachetée par VOO et que le réseau n'est pas forcément "au top" partout, mais bon avec le déploiement de Docsis 3.1, le réseau sera remis à niveau et modernisé a
Coupure ce matin - Arlon
Bonjour à tous, hé oui c'est encore moi. Mes précédents sujets: Premier jour chez voo Perte de paquets Aujourd'hui, je reviens pour une 3eime fois pour parler de mes déconnexion intempestive ce matin. Cette fois-ci c'est un peu moins subtile que les pertes de paquets, c'est même beau
Question
D'après un autre poste Forum, ça semble généralisé sur la Belgique malgré tout, Province de Liège de mon côté, mais des soucis sur BXL aussi, donc vraiment partout, je suis en train de faire un traceroute vers les serveurs Discord. J'ai déjà des prem
Gros problème de Latence
Bonsoir, je fais ce poste car je constate plusieurs personnes ayant le même problème que moi ( un problème de Ping extrêmement ennuyeux ) en ayant vu les postes de ces personnes je me suis dit que c’était sûrement général mais ce qui me préoccupe c’est que il y a quelques jours je pouvais stream un
Question
Solution acceptée
@carbonnette , La Voobox n'est plus en vente par Voo depuis 2015, votre Voobox a donc probablement 10 ans voire plus. De plus, Voo n'en est pas le fabricant mais seulement un revendeur sous sa marque, le fabricant c'est "ADB" qui apparemment n'ex
plus de chaine sur ma voo box
bonjour , sur ma 3éme tv branché dans ma chambre avec la voo box , quand je l'ai allumé plus de chaine , mais des indications en anglais ,
Question
A l'Intermarché à 200 mètres de chez moi le distributeur a été retiré, comme partout. Pour nos "anciens'" c'est vrai que c'était pratique mais comme pour tout, comptez le nombre de fois que vous avez été dans une banque en 2017, un bureau de poste, p
Si vous avez raté l'info : fin des distributeurs de billets en grandes surfaces.
Bonjour, Une info qui peut être importante pour certains, à partir du 2 janvier 2018 les distributeur de billets seront mis hors service dans les grandes surfaces. Ceux qui souhaite avoir du liquide devront à nouveau le demander lors du passage en caisse. Source : RTLInfo entre autre
Question
Bonjour, je viens voir par ici car j'ai un drôle de soucis, en fait j'ai déjà les nouvelles vitesses, fin les c'est mentir car j'ai bien plus de 350 méga en download(normal car netgear et donc limité) mais je n'ai pas l'augmentation au niveau de l'up
VOO passe à la vitesse 400 Mbps !
Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi
Article
Bonjour caohung, et bienvenu sur Le Forum, et chez VOO pour généralement. :) Merci pour votre retour positif, cela nous fait toujours plaisir. En effet, on entend plus souvent les personnes mécontentes que les clients satisfaits. Mais c'est ainsi p
Quelques commentaires positifs sur VOO
Bonjour à la Communauté, Nouvel abonné chez VOO, je souhaite émettre quelques impressions sur ce fournisseur. Avant de me lancer, et comme tout le monde, soucieux d'avoir un service correct, j'ai parcouru la toile et les forums pour voir de quoi il en est. J'ai lu énormément de critiques sur le Net
Problème
@bulrog Hello, Moi quand je vais aux USA dès que j'arrive à l'aéroport je prends une carte SIM prépayée et rechargeable à la boutique VERISON de l'aéroport (ou un FAI similaire) on en trouve partout. Si par contre ton GSM n'est pas co
VOO Mobile aux USA
Hello (c'est de rigueur... 😆) Une question sur un autre forum de téléphonie me fait penser à VOO Mobile... Aux USA, la suppression de la 2G et de la 3G va bon train. VOO n'a pas activé le VoLTE sur son réseau pour les téléphones compatibles. Si je vais aux USA où il n'y a QUE de la
Question
De plus il est bien connu que la 4G est disponible partout... Je ne vois que du Edge dans mon batiment pour ma part. Merci de ne plus intervenir pour tenter de nous faire des leçons de vie, afin d'avoir le dernier mot et faire augmenter votre compte
Panne sur Ottignies (1340) et Limelette (1342) depuis plusieurs jours
Bonjour , Il y a des travaux sur la ligne à ottignies ? Mon dieu il est impossible de gardé la connection 1h sans la perdre . . . ? Ethernet et wifi même combat ! Merci de votre aide , Jonathan
Problème
Pour être lectrice de TV Moustique depuis longtemps, je peux te dire que tu ne rates plus grand chose.J'étais abonnée, je n'ai pas renouvelé mon abonnement ! Des erreurs, partout, dans les programmes, les heures, les résumés qui ne correspondent pa
Lili50
commenté
il y a 6 ans
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Domiciliation obligatoire ?
Bonjour,je ne sais pas si je poste au bon endroit, mais je vien d'ajouter une abonement mobile avec smartphone à mon pack trio, donc pour devenir one...et la surprise on m'annonce que je doit obligatoirement passer par une domiciliation...Hors ce la m'arange pas, je deteste ce systeme, ou on n'a auc
Question