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Réception de ma facture VOO en SMS

bonjour , je recois depuis 2 mois ma facture voo par sms , je n 'ai  rien demander , je voudrais la recevoir de retour en  facture papier par la poste comme auparavant , merci d'avance .

Problème

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Bonjour Tiou, C'est en cours :) 2 factures papier à recevoir et payer manuellement, puis Zoomit, puis réactiver la domiciliation. On y arrivera ! Merci

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il y a 7 ans

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Toujours pas mes factures dans Zoomit

Bonjour, Je viens de faire le tour de la question et je ne comprends pas pourquoi je ne reçois toujours pas mes factures sous zoomit. J'ai envoyé deux e-mails à VOO et après des explications très succinctes toujours aucune solution. Situation: -J'ai payé déjà à plusieurs reprises les deux factures

Question

Bonjour oui j'ai reçu avec la facture je crois en septembre un papier qui indiquait qu'il y  allait avoir des modifications des tarifs

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il y a 4 ans

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Augmentation de facture sans préavis ? Client j'ai besoin de vos retours

Bonjour à tous, Bon je ne suis pas très étonné de la politique commercial de chez Voo mais là je reste étonné de la légalité de cette action.En effet ce mois-ci je me suis vu augmenter de 2€ ma facture pack, 1 € pour la télédistribution et 1 € pour le pack.D'après un conseiller, nous client avons ét

Question

Bonjour italia, Vous aviez fait la demande pour rester en facture papier ? Sinon elle doit être dans vos mail et de toute façon dans myvoo.

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il y a 8 ans

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Pas reçu mes factures Pack et de télédistribution

Bonjour je vous écris pour vous dire que depuit deja le moi passe jai résilier le contrat de gsm .jai eux un gsm nouveau que ne s'allume pas. Donc jai résilier le contrat de gsm.je voir que encore vous facture et que jait le nécessaire. Merci a vous de regarde a cela. 2 eme qestion je n'ai pas recu

Problème

Solution acceptée

Garantie Smartphone - Concours mobile

Bonjour voilà jai fait un concours voo j’ai gagné un Samsung galaxy A5 ? encore merci mais voilà je n’ai eu aucun papier pour la garantie comment dois-je faire ? C’est possible que l’on m’envoie ça par mail? Merci bonne journée.

Question

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j'envisage une impression sur papier glacé, puis un encadrage pour mon salon..........:D Je pense que ça irait très bien au dessus de la cheminée :D

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il y a 8 ans

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Les Contes de Charles Perrault modernisés

La pizza est un plat qui se mange froid ...Les Contes de Charles PerraultLa Barbe BleueExtrait original:"Anne, ma soeur Anne, ne vois-tu rien venir ? " Et la soeur Anne répondait : " Je ne vois rien que le soleil qui poudroie, et l'herbe qui verdoie. "Extrait modernisé:"Xena, ma soeur Xena, ne vois-

Question

@homer Bonjour, Par curiosité, qu'est-ce qui vous motive à demander vos factures sous format papier ?

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il y a 1 an

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je n'ai pas reçu ma facture papier

Bonjour je n'ai pas reçu ma facture papier!!! Vous avez peut-être activer la facturation électronique? Si c'est le cas, sachez que je veux continuer à recevoir mes factures en version papier. Bien à vous.

Problème

Certains téléphones de la marque DORO par exemple, pour personnes âgés parfois, ne sont pas muni de 4G, mais 3G/2G uniquement =) Bonne soirée ! Oui mais ici les caractéristiques sur le papier sont démentes. L'appareil est double sim mais la deuxième

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Incompatibilité avec un Android chinois

bonjour, j’ai acheter un smartphone android, de marque leioa. malheureusement impossible de le faire fonctionner. j’arrive a envoyer des sms, mais pas a faire d’appel. alors a la boutique voo, il m’ont dis que mon gsm était bridé (sans jeux de mot,lol) mais comment ce fait t’il que j’arrive a envoye

Question

Bonjour Est il normal que cette année.je ne reçois.plus la version papier du magazine betv. C est.plus simple pour moi pour faire ma programmation. Merci avance

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il y a 6 ans

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Où retrouver Le Magazine BeTV ?

Bonjour,Quelqu’un sait il s’il est encore possible de recevoir le magazine BeTV en version papier?MerciLe Plus des Officiels VOOLe Magazine Be tv sous format papier n'est plus envoyé qu'aux anciens clients ayant souscrits à Be tv avant le 21/10/2018 chez VOO, Vous pourrez toujours consulter le magaz

Question

Bizarre bizarre... et embêtant aussi, je préfère avoir un mag en main qu'un mag en ligne.On sait pourquoi il n'y aurait plus de version papier ?

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Nouvel abonné : Magazine BeTV

Bonjour,En tant que nouvel abonné VOO One, j'ai choisi l'option BeTV comme option Extra TV One. Ai-je droit au magazine mensuel de BeTV ?Merci de votre réponse

Question

Solution acceptée

Quelles preuves doivent être fournies pour faire marcher la garantie du smartphone avec l'option mobile ?

Voilà j ai acheter le a5 2016 grâce à l abonnement et je voudrais savoir où est ma garantie sur quel papier ? Est ce que le feuille que j ai reçu au moment de la réception équivaut à la garantie ? Merci de votre réponse

Question

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Bonjour, je voudrais aussi désactiver mon databoost à partir de ce jour. Aussi, nous aimerions à nouveau recevoir la version papier pour les factures. MErci de vos bons soins

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il y a 6 ans

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Comment désactiver le Databoost ?

Bonjour, j’ai activé l’option data boost lorsque je suis partie en vacances et me suis rendu compte qu’elle est réactivée tous les mois sans prévenir et les sous retirés de mon compte sans prévenir !!!! Je souhaite désactiver cette option tout de suite ! Je suis très choquée de cette arnaque de Vo

Question

Bonjour, si je me souviens bien nous avions été prévenu du passage à la facture électronique en temps utile, il y avais également un avertissement qu'il était possible de garder la facture papier pour ceux qui ne souhaitaient pas recevoir leurs factu

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il y a 5 ans

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Facturation electronique illegale

Bonjour, Je fais suite à vos rappels reçus par voie postale ainsi qu'aux frais y afférent. Sauf erreur de ma part, je n'ai jamais marqué mon accord quant au fait de recevoir les factures au format électronique. Or conformément aux diectives Européennes (2001/115/CE et 2006/112/CE, 2010/45/CE) tr

Question

Merci beaucoup. Pourriez vous me tenir au courant, svp car je tiens beaucoup à ce magazine papier pour les raisons invoquées plus haut. Bonne journée à vous.

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il y a 5 ans

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Où retrouver Le Magazine BeTV ?

Bonjour,Quelqu’un sait il s’il est encore possible de recevoir le magazine BeTV en version papier?MerciLe Plus des Officiels VOOLe Magazine Be tv sous format papier n'est plus envoyé qu'aux anciens clients ayant souscrits à Be tv avant le 21/10/2018 chez VOO, Vous pourrez toujours consulter le magaz

Question

Bonjour , Au sujet des factures format papier ou électronique , il n'est pas possible de choisir dans myVOO de recevoir nos factures au format papier . Je ne vois pas l'icone Modifier le mode d'envoi , car moi je désire recevoir mes factures au forma

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il y a 6 ans

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Qui chez VOO à encore une fois changer le système de payement ?

Bonjour à tous . Je suis colère VOO à encore changer le système de payement , voilà que je dois payer ma télédistribution par mois , alors que j'avais bien choisis depuis toujours de la payer 1 fois l'an . Je vais payer ce montant ce mois ci , mais pour le mois prochain je payerai ce que je paye

Problème

Bonjour cweber88, Ne vous en faites pas, une solution sera rapidement trouvée. Souhaitez-vous recevoir vos factures électroniquement ou en mode papier ? Merci d'avance :)

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il y a 7 ans

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Erreur lors de la modification du mode de réception des factures dans myVOO, que faire ?

Bonjour, Dans mon profil sur le site myVOO, je n'arrive pas à modifier le mode de réception de mes factures. Il me met le message d'erreur suivant "Désolé : une erreur technique est survenue." Merci de bien vouloir m'aider.

Question

Solution acceptée

Bonjour,   Je viens de vérifier et votre mode d'envoi de facture est bien sous format papier actuellement.    Bonne journée

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il y a 1 an

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je n'ai pas reçu ma facture papier

Bonjour je n'ai pas reçu ma facture papier!!! Vous avez peut-être activer la facturation électronique? Si c'est le cas, sachez que je veux continuer à recevoir mes factures en version papier. Bien à vous.

Problème

Bonjour Antoine. Je reçois toujours le magazine version papier et j'espère que cela va continuer c'est bien plus facile pour "étudier" les programmes. Enfin c'est juste mon avis.

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il y a 6 ans

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Où retrouver Le Magazine BeTV ?

Bonjour,Quelqu’un sait il s’il est encore possible de recevoir le magazine BeTV en version papier?MerciLe Plus des Officiels VOOLe Magazine Be tv sous format papier n'est plus envoyé qu'aux anciens clients ayant souscrits à Be tv avant le 21/10/2018 chez VOO, Vous pourrez toujours consulter le magaz

Question

Bonjour @Clicheroux , Si je comprends bien, vous souhaitez de nouveau recevoir vos factures en version papier et plus par mail ?

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il y a 2 ans

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facturation detaillée

Bonjour, Question pratique, peux t'on recevoir sa facture sans les détails de numéro ? Ma compagne se trouve laisser dans la mesure ou elle ne recoit pas la facture étant sur le même compte..... Avant c'étais plus pratique, on la recevait par courrier ! Sinon, peux t'on envoyer la facture a 2

Question

bonjour je ne reçoit plus le magazine betv version papier depuis aout 2016 depuis que on m'a imposé une administratrice betv refuse de me l'envoyer mon adresse postal est pas la meme que l'adresse de facturation je voudrais que voo m'envoie les magaz

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il y a 5 ans

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Anciens magazines betv en version PDF

Bonsoir à tout le monde, je suis à la recherche d'anciens magazines Betv en version numérique (PDF), plus précisément les 6 magazines de l'année 2018. Si quelqu'un parmi vous les conserve, cela me ferait un énorme plaisir d'en recevoir une copie. J'ai contacté betv par messenger pour cela, mais che

Question