Augmentation de facture sans préavis ? Client j'ai besoin de vos retours

Bonjour à tous,

Bon je ne suis pas très étonné de la politique commercial de chez Voo mais là je reste étonné de la légalité de cette action.
En effet ce mois-ci je me suis vu augmenter de 2€ ma facture pack, 1 € pour la télédistribution et 1 € pour le pack.
D'après un conseiller, nous client avons été avertis. J'ai eu bon demander une preuve de cette avertissement, voo ne semble pas en mesure de pouvoir y répondre.
Je m'adresse donc à d'autres clients, et vous ? Avez-vous eu une notification de cette augmentation ?
Dans mon cas, je n'ai rien reçu sur le sujet, le dernier mail informatif étant que mon data mobile augmentait, mais aucune notification de changement tarifaire.
Merci pour vos retours
Bonne journée