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Bonjour, J'aimerai faire une demande d'activation de mon bouquet Be Tv que j'ai grace à mon pack One sur ma carte numérique Merci d'avance
Second Stream : Options et Bouquets VOO sur plusieurs décodeurs (Carte TV Numérique et VOObox) ?
Bonjour, j'ai lu mais je ne sais plus où, qu'il y avait la possibilité d'avoir les options VOO activé sur une évasion vers une carte TV ou sur une VOOBOX , quelqu'un peut il m'éclairer sur ce sujet ?
Question
Solution acceptée
Prix mensuel passage de TRIO TOUDOO à TRIO RELAX
Bonjour, J'ai actuellement un pack TRIO TOUDOO (NET 75 (200gb) + TV + TEL) à 61,94 € par mois. Quel serait la différence de prix mensuelle en passant à TRIO RELAX (NET+TV+TEL) ?Le but serait principalement d'avoir le NET en illimité. Merci d'avance.
Question
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Mon abonnement VOO
Bonjour, Normalement aujourd'hui, je passais du pack trio toudoo au pack trio wahoo... Or, depuis ce matin les leds tel1 , US et DS clignotent. Si on téléphone sur le fixe , il y a un message comme quoi le numéro est hors service. Pour le wi-fi, le
Incident impactant les changements d'abonnement au 1er mai
Bonjour Je viens vers vous car depuis hier soir je ne sais plus me connecter sur internet j'ai éteint et rallumé mon modem WiFi et rien n'y fait sur mon téléphone portable pourtant dans mes paramètres on me dit que je suis connecté à mon Wi-Fi mais aucune connexion internet. Donc je viens vers vou
Problème
Hello Vous avez eu de mauvaises informations Vous devez supprimer non seulement la TV de votre pack mais aussi la télédistribution. Votre pack duo deviendra un solo relax avec seulement internet. Seulement je doute qu'ils fassent &ccedi
Résiliation abo TV / Quid de la télédistribution ??
Bonjour, J'ai un pack DUO internet/TV Une question me taraude le cerveau... J'ai appelé le service Voo hier en demandant des renseignements des tarifs si je supprime mon abonnement TV et je garderais seulement internet illimité. On me signale que le tarif de mon pack va seulement ba
Question
chouchoufa, nouvelle sur le forum, bonjour à tous
Bonjour à tous, Jje me présente brièvement, je suis cliente chez voo en tv analogique depuis presque toujours :) En 2011 je suis passé à un trio pack passionnément , en 2016 un changement de pack avec box évasion. Je ne suis pas une habituée du tout des forums mais après avoir parcouru celui ci, j'a
Problème
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La communauté
Marcs : comme cosmos1999 l'indique, cette promotion n'est pas proposée pour le TRIO toudoo. La promotion est disponible pour :Le Pack OneLe TRIO TV NET et mobileLe TRIO tatooLe TRIO wahooEt uniquement lors de l'ajout du service Internet pour les clie
La promotion du PC Lenovo
Bonjour voilà je suis un nouveau client Voo j ai vu la promo d une tablette ou pc et j aimerai profiter de cette offre en tant que nouveau client en adaptant mon abonnement bien à vous P. JONATHAN
Question
Voo aurait dû faire comme mobile viking. Utiliser le réseau Orange pour la téléphonie mobile. Une des raisons pour laquelle je ne suis pas passer en pack One. Mais qui sait peut être que nos remarques seront prises en considération. D'ailleurs il est
Suivi du passage de Proximus à VOO
Bonjour ayant signé mon contrat trio hier en boutique, je vous propose de mettre ici mon retour d expérience, les differentes étapes de ce changement au pas à pas et de décrire comment cela se passe ce que j en pense par rapport a proximus en bien ou en .....non ca je ne veus pas y penser Si jamais
Problème
Oui, tu as raison sur les différences de prix entre les pack de voo même. J'ai pu en faire l'expérience l'année passée. J'ai téléphoné pour un problème et en discutant avec le mec au téléphone, il m'a avoué la supercherie et j'ai donc bien demandé
migration voocorder vers evasion
Y a t il un moyen d'éviter les frais de migration Je suis client depuis plus de 20a (déja brutele) et je ne trouve pas normal ces 60€ de frais de migration
Problème
Il me semble que ca dépend si la TV et internet sont bien pris dans un pack duo par exemple ou si les produits internet et TV sont pris séparément ...
Pas d'abonnement pour voomotion ?
je suis abonné à un pack voo interrnet et tv et mon voomotion me répond votre abonnement ne permet pas de visionner cette chaine , en fait toute les chaines ??????
Question
non quand javais pris mon pack trio il mon recontacté au bout de 5 jours ,faux compté 2 semaine pour que tout soit installé chez vous
Pas de nouvelles de ma commande d'abonnement
Bonjours voici mon numéro de commande mais je n est toujours pas reçu de nouvelle 107********
Question
Hello Auriez vous bénéficié d’un autre cadeau ? Donnez plus d’explications sur le pack souscrit et la date d’installation ?
divers
Bonjour je voulais savoir pourquoi ils m'ont facturé l'installation si lorsque j'ai contracté le pack ils m'ont dit qu'ils ne me factureraient pas. De plus, cette charge a été effectuée 2 fois. Merci
Problème
Bonjour @Carololie8, Le récapitulatif contractuel que vous avez reçu ne reprend pas "l'avantage pack" auquel vous avez droit.En résumé, le Mobile M (30 Go) dans un pack coûte 18 €, le même prix que l'abonnement que vous avez actuellement pour 15 Go
Facturation supérieure suite à déménagement
Je vais prochainement déménager. Je viens de recevoir une copie de mon « nouvel » abonnement qui est identique à l’actuel. Pourtant actuellement je paye 83€/mois pour un trio relax (tarif janvier 2024) et sur le nouveau contrat il est indiqué 93€… d’où viennent ces 10€ supplémentaires vu que rien n’
Question
Bonjour ! si ca passe pas entre les sorties d'un NIU, c'est moins pratique...Il y à un filtre vendu avec le pack de démarrageExemple : https://www.amazon.com/Filter-MoCA-Cable-Coaxial-Networking/dp/B00DC8IEE6
Est-il possible de raccorder ma box-évasion à l'internet avec un adaptateur MoCA ?
Bonjour, peut on raccorder une box évasion à l’internet avec ce type de CPL. voir : a) http://www.clubic.com/reseau-informatique/reseau-filaire/actualite-614088-marmitek-adaptateur-ethernet-antenne-coaxial-moca.html b) https://www.youtube.com/watch?v=IjlSExQDcTc Merci !
Question
C'est le début du Forum :) Nous n'avons pas envie de dépasser la limite des "informations personnelles". Vous nous rassurez donc nous allons nous améliorer ;)Pas bien grave mais on s'est mal compris, encore heureux que vous ne compter pas balancer no
Attente de factures
Bonjour je suis abonné au trio tattoo depuis le 09/08 mais ne je n'ai encore reçu aucune facture pour le pack. J'ai déjà par contre reçu 2 factures pour la télédistribution. Serait il possible de savoir si cela est normal. Je n'ai pas envie de me retrouver avec plusieurs mois à payer en même temps
Problème
@piersdave je confirme j'ai la même chose que vous et avec l'option Family Fun. Pack trio max et mobile
Option VOOsport.... Gratuit disiez-voo ????
Bonjour à tous, Pourriez-vous m'expliquer quelle est la politique du "gratuit" chez VOO ? TV numérique interactive via la box évasion Option: VOOsport 01/10 - 31/10 7,90 € 1 mois gratuit sur l'option VOOsport 01/10 - 10/10 -2,60 € D'habitude là ou j'ai une facture de 50.95 €, je me retrouve avec
Problème
Non je parle de mon pack trio, généralement la domiciliation est prévue pour le 26 de chaque mois. Ce mois ci toujours aucune facture.
Facture mois septembre 2021
Bonjour, est-ce normal que je n'ai toujours pas reçu ma facture du mois de septembre 2021? Merci de votre réponse.
Question
Je pensais que c’était réglé mais de nouveau plus rien … Est-ce que ça pourrait aussi être lié à mon changement de pack ?
Plus de connection internet. Problème à Jambes ?
Bonsoir. Je rentre ce soir chez moi et je constate que je n’ai plus de connection internet. Un problème sur Jambes ? Déjà merci
Question
Merci pour le feedback ! Oui, certaines pratiques sont connues mais pas d'inquiétude, la télédistribution est bien comprise dans nos pack toudoo, wahoo et tatoo :)
Offre de Proximus via mon GSM
Bonsoir, Je viens de recevoir sans le demander une communication de chez Proximus pour une offre soi-disant plus intéressante que chez Voo. La dame que j'ai eu au GSM me disait que chez Proximus, il n'y avait pas de frais de télédistribution et me faisait croire ainsi à une meilleure offre que chez
Question
Solution acceptée
Quel abonnement choisir pour mes parents ?
Bonjour voilà j'ai mes parent qui on un décodeur le téléphone fixe plus gsm internet pas intéressé et il voudrait avoir voo foot et je me demande si il a pas un abonnement qui prendrait tout sa dans un pack plus facile si il a qu'une facture merci de vos conseil
Question
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Mon abonnement VOO
Merci Azertyminuss pour cette réponse rapide. Peux-tu répondre aussi à ma question concernant l'éventuel impact sur les 200Gb de mon pack trio ? Merci :P
chtidany
commenté
il y a 7 ans
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Voocorder vers Voo évasion gratuitement ?
Bonjour, Une personne de Voo ou travaillant pour Voo, m'a téléphoné pour me proposer de passer d'un voocorder vers une box voo évasion gratuitement :? J'avoue que je suis un peu déconcerté par cette gratuité de la part de notre téléopérateur historique et me demande s'il n'y a pas, la dessous, "an
Problème