Promeneur
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2 messages
Pas d'abonnement pour voomotion ?
je suis abonné à un pack voo interrnet et tv et mon voomotion me répond votre abonnement ne permet pas de visionner cette chaine , en fait toute les chaines ??????
Promeneur
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2 messages
je suis abonné à un pack voo interrnet et tv et mon voomotion me répond votre abonnement ne permet pas de visionner cette chaine , en fait toute les chaines ??????
Solution acceptée
cosmos1999
Expert
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5.8K messages
il y a 4 ans
Il me semble que ca dépend si la TV et internet sont bien pris dans un pack duo par exemple ou si les produits internet et TV sont pris séparément ...
Hello, en effet la combinaison de services “à la carte” ne donne pas accès à Voomotion ….
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roylion15
Top Expert
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41.2K messages
il y a 4 ans
Hello
Pouvez vous être plus précis sur le type d’abonnement que vous possédez et depuis quand ?
Avez vous activé ce service dans votre espace client MyVOO ?
Merci et bonne soirée.
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Marcs
Top Expert
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21K messages
il y a 4 ans
Bonjour,
S’agit-il d’un nouvel abonnement ? vous avez bien créé un compte voomotion ? normalement si vous avez la télé dans votre abonnement vous avez bien droit à profiter de voomotion.
Vous utilisez quel navigateur ? peut-être en essayer un autre ?
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roylion15
Top Expert
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41.2K messages
il y a 4 ans
Il me semble que ca dépend si la TV et internet sont bien pris dans un pack duo par exemple ou si les produits internet et TV sont pris séparément ...
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jlucray
Promeneur
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2 messages
il y a 4 ans
Hello, j’ai un pack duo et ce depuis longtemps, je viens de me connecter et cela fonctionne maintenant.
Merci d’avoir réagis?
bonne journée
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