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Bonjour isa71, On regarde où cela en est et on revient vers vous avec plus d'infos :)

Echange du disque dur

Bonsoir,j'attends un nouveau disque dur ayant eu bug le 10/04,ou mon disque dur hs......combien de temps cela prend,en sachant qu'on m'avait dis 5j ouvrables

Question

ben quoi ? moi je préfère prévenir Fredza....au cas où elle serait aussi une adepte de la tarte au riz :wink:

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il y a 6 ans

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Waouh un forum où nous pourrons poser nos questions

Super, enfin un forum où nous pourrons poser nos questions et partager nos astuces.

Question

Lionel S Bonjour, on pourrait savoir où en est la résolution des problèmes et la maintenance réseaux. Merci d'avance.

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il y a 5 ans

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Pertes de paquets (maintenance 4351 Remicourt)

Bonjour, Depuis plusieurs jours j'ai des pertes de paquets voir graphique: La coupure c'est quand le technicien est passé. Il a tout vérifié et tout est bon pour lui, mais??? Un peu d'aide serait la bien venue. Merci d'avance.

Problème

je ne vois pas où tu veux en venir avec les drapeaux:?Surement pour ouvrir une succursale VOO à son domicile :8

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il y a 7 ans

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VOO vient à vous

Hello hello, Apparemment, les Experts Voo seront à bord du camion ;)Edit: Et Namur ?Cordialement.X

Question

Ok ! Merci. Vous savez où il faut s'adresser ? C'est un peu "jeu de piste" sur le site...

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il y a 1 an

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Lenteur internet en wifi

Bonjour Ma connexion via le wifi est extrêmement lente. Configuration : modem en position verticale - distance 1m50 Résultat du speedtest : entre 4 et 6 Mb/s Résultat du speedtest en filaire : 180MB/s Pc testé sur une autre connexion wifi +/- 50 Mb/s Carte réseau intel wifi 6 AX201 Pour

Problème

Plus d abonnement sur mon décodeur

Ddepuis hier soir j'ai décodeur où je n'ai plus aucune chaine. Il me met plus d'abonnement. Les deux autres fonctionnent correctement

Problème

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Bonsoir, où trouve-t-on simtoolkit car j'qi regardé dans les paramètres mais je n'ai pas cette fonction... c'est un samsung s21

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Pas de 4G en France

Bonjour, a chaque fois que je passe la frontière pour aller en France je me retrouves coupé du monde ! Impossible de trouver un réseau wifi, impossible de me connecter en 4G !  En juillet de l'année passée pas de soucis mais depuis cette année impossible d'utiliser mon G en France...  une

Problème

Solution acceptée

Visualiser VOOmotion sur un téléviseur via un PC

Bonjour, J'ai une deuxième tv dans ma véranda où je séjourne durant l'été. Je voudrais savoir s'il est possible de brancher mon pc sur une tv afin de regarder les programmes via voomotion. Et quid du volume de téléchargement ? Merci d'avance.

Question

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Solution acceptée

Voo Box bientôt désactivées ????

J’ai appris de la bouche d’un technicien Voo que les voo box allaient être désactivées . Est-ce une fiction ou une réalité ? Voo va t’il remboursé le prix d’achat de ces box ? Où serons-nous encore les dindons de la farce ?

Problème

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Solution acceptée

Formulaire de résiliation ne s'envoie pas

Bonjour, je dois résilier mon abonnement chez voo, j'ai rempli le formulaire, il ne semble pas être envoyé... j'ai beau cliquer sur l'onglet, rien ne se passe. et difficile de trouver le no de fax où envoyer mon courrier... merci de votre aide!

Question

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Les valeurs du TX sont bonnes. :) Nous avons eu quelques cas où le client perdait son IP téléphonie, nous devons donc vérifier si c'est le cas pour dkilla. Ainsi, s'il revient vers nous dès qu'il perd sa tonalité, nous pourrons le vérifier. :) Mai

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il y a 7 ans

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Aucune tonalité sur mon téléphone fixe

bonjour, j'ai lu les topics ayant + ou - le mème problème que moi mais je n'ai pas vraiment trouvé de solution.je vous explique:depuis quelque temps le téléphone sans aucune raison n'a plus aucune tonalité. On ne peut ni recevoir, ni émettre d'appel. Je suis obligé d’éteindre 2-3 fois le modem pour

Problème

J'ai effectivement reçu une réponse m'indiquant qu'un technicien passera. Ce mail me demande mon numéro de téléphone ainsi que les plages horaires où je serrai disponible. Cependant l'adresse e-mail expeditrice est de type "noreply" donc je ne sais

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il y a 6 ans

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Lenteur et déconexion internet fréquente sur 6533

Bonjour, J'ai contacté le service client mais je permet également de poster mon problème ici, d'une part car la communauté pourrait peut être m'aider, d'une autre car (sans vouloir être désagréable) je sais d'expérience que l'on a une réponse plus rapidemment si l'on pose notre question sur le foru

Problème

Solution acceptée

Plus de connexion internet meme apres redemarrage du modem

Comme dit dans le titre ça fait maintenant plusieurs jours où nous avons des coupures de courant et a l’instant même ou je vous parle il n’y a plus rien (même avec plusieurs tentatives de redémarrage du modem) et j’aimerais avoir cette raison si possible

Problème

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Bonsoir, j'ai mis le numéro dans mon profil dans la case NOM, je ne sais pas trop où le mettre. Merci

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il y a 8 ans

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Le premier boitier de voo numérique

Bonjour, je souhaiterai avoir des informations, concernant le tous premier boitier numérique que Voo avez vendu + - 30 € il y a + - 7 ans.? J'ai ce boitier à la maison avec une carte Voo. Je l'ai utilisé pendant quelques années. Quand j'ai acheté le decodeur numérique, j'ai installé l'ancien petit b

Problème

Solution acceptée

Bonjour@SebVM,   De notre côté, tout semble bien en ordre pour que vous puissiez profiter du 50 Mbps en upload (le jour où ce sera disponible). Le jour où cela arrivera, nous l'annoncerons de toute manière sur notre page Facebook ou sur notre s

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Upload Giga

Bonjour, Voila je dispose d'une connexion actuellement Giga Max en 1000/20, mon contrat est en 1000/20 va t'il changer automatiquement si un jour le noeud ou je me situe passe en 1000/50, ou dois-je verifier parfois et faire une requête via le service client ? Passez une bonne journée

Question

Bonjour,  Est-ce ce que lorsque les asus sont configurer en aimes on peut voir où se trouve tel ou tel équipements ?

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il y a 4 ans

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Quelle solution wifi choisir ?

Bonjour, J'ai une nouvelle construction où des câbles ethernet sont placés dans plusieurs pièces au rez-de-chaussée et à l'étage. Le modem VOO est placé dans le garage et, les murs étant très épais, je n'ai quasi aucun réseau wifi dans la maison. J'ai testé du cpl mais je n'avais pas la même vitess

Question

est ce que le rj 45 et le coaxial sont en supplément à payer où sont ils compris dans les frais(offerts)d'installation ?

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application du tarif social

bjr,je suis nouveau chez voo,tout est installé et fonctionne plus où moins bien,j'ai quelques remarques à faire mais ce sera pour plus tard,sur ma 1ère facture sont bien appliqués la réduction sur mon internet ainsi que sur l'option internationale mais la réduction de 50% sur l'installation(60€ - 50

Problème

Merci azertyminuss, très bonne soirée effectivement. Elle est où cette photo ;) Pour 90 ans au fait tu es bien conservé ;)

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il y a 8 ans

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* * * Message codé pour initiés * * *

* * * Message codé pour initiés * * * La belle soirée. Je suis content de les avoir vu. C'était instructif et amusant. Certains parlent plus que d'autres :D:cool: Je n'ai pas 90 ans :@, et oui, je suis gourmand :P Merci à tous * * * Message codé pour initiés * * *

Question

Ben alors pourquoi ne pas passer toutes les régions où le giga est encore indisponible directement en 500 ? 🤔

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il y a 2 ans

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Nouveaux tarifs, nouvelles vitesses et tout ce qui change

Hello, Je lance ce sujet parce que je découvre les nouveaux changements dans le tarif de VOO mais je ne vois pas de discussions à ce sujet dans le forum. Si c'est un doublon, merci à un officiel de fusionner... Si je comprends bien, la vitesse minimum passe de 125 Mbps à 200 Mbps.  L'upl

Question

Bonjour Merci pour votre réaction comme je l'ai dit, je suis un ignare dans ce domaine et ai des craintes à modifier quoique ce soit au niveau reglages du modem je viens d'y rentrer et ne vois pas directement où je peux voir cette info "IP publique

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accès caméras IP par l'extérieur

salut la communauté j ai des caméras de surveillance ici à la maison et j'y ai accès, via mon modem VOO, à la vision de mes caméras par l'intérieur sans problème avec mon smartphone et PC Il s'agit d'un système TRUEVISION TVR 11 avec 4 caméras Quand je suis à l'extérieur et que je suis sur un autre

Question