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Bonsoir, vous pouvez vous abonner directement à Be tv go sans passer par un opérateur si vous avez une smart tv ou une Apple tv ( via l'app Betv go) pour 14,99 euros, résiliables quand vous voulez😇

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Abonnement be tv

Bonsoir à tousJ'ai vu que l'abonnement betv est en ce moment à 14.99€. Si je m'abonne puis je l'arrêter quand je veux ou suis je tenue de rester abonnée pendant un temps donné.Merci pour votre réponseDucarme Delphine

Question

HelloVous êtes un opérateur VOO ? L'activation via le numéro de téléphone çà ne fonctionne pas toujours.Non vous ne devriez pas poster d'informations personnelles du client sur le forum public.Contactez vos collègues pour résoudre ce type s

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Activation impossible carte TV Ci+

Bonjour,Je n'arrive pas à activer la carte CI+ pour le grand père de ma copine.Quand j'effectue la démarche d'activation via le numéro de téléphone, à la fin un message m'indique que l'opération n'a pas pu aboutir et de contacter l'assistance.Ce n'est pas la p

Problème

Hello il n'y a pas d'officiels ici le dimanche, je vous conseille de téléphoner au 078/505050 pour savoir si une panne impacte votre zone ou si vous pouvez avoir un opérateur en ligne.

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Réseau HS - Led tel2 clignote en rouge

Bonjour, Depuis ce début de journée, je n’ai plus accès à internet. Sur le modem un led clignote en rouge sous le logo de la 2ème ligne téléphonique. (Les autres sont éteintes). Le câblage a été vérifié ainsi que les procédures de bases (redémarrage, branchement sur autre prise) sauf le reset d’

Problème

Solution acceptée

Les antennes appartiennent à Télénet/ Base et ce n’est pas du ressort de VOO qui n’est qu’un opérateur « virtuel » … voir la réponse de voo

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3 smartphones n'ont plus de réseau

Depuis lundi, plus possible d'émettre ou recevoir un appel... Région 5060 sambreville  Gsm indispensable pour mon travail,  avez vous une solution ?

Problème

Hello, Vu l'endroit ou le sujet est posté et le peu d' informations données ... On ne sait pas s'il parle de l'internet mobile VOO ou autre opérateur ... Si c'est avoir internet via wifi /homespot éventuellement ...

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Paramétrer une connexion internet sur Huawei Y 2019

Bonjour à tous. Pourriez-vous me dire comment je peux paramétrer ma connexion à internet sur mon Huawei Y 2019 ? Merci par avance pour votre aide.

Question

Bonjour carlosjuan, Content de lire que tout est fonctionnel ! L'activation peut prendre quelques minutes pour s'activer après la perte de réseau de votre ancien opérateur :slight_smile: Navré pour l'attente que vous avez rencontrée.

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il y a 6 ans

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Connexion ou activation carte SIM

Bonjour, ce matin, je suis passé à la boutique Voo de Ans pour prendre abonnement Hero. Suite à cela, on m'a donné une nouvelle carte sim à introduire lorsque je perdrais le réseau de mon ancien opérateur. Il y a 1h, j'ai perdu ce réseau et j'ai introduit la nouvelle carte sim. J'ai bien accès au r

Question

Bonjour Xena, Merci beaucoup pour votre message. Je suis désolé de lire cela. C'est vraiment déplorable de la part d'un opérateur Internet qui annonce encore, il me semble, que ses clients ont droit à x adresses mail et x alias, pour finalement laiss

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Délai de réception des e-mails via ma boîte voo.be

Bonjour à tous, Pour mes e-mails personnels j'utilise un compte voo.be via le serveur mail.voo.be mais depuis que je l'utilise (au moins 5 ans) la réception des mails prend plusieurs minutes. C'est plutôt ennuyant quand je dois confirmer mon adresse car souvent la partie tierce qui veux vérifier mon

Problème

Bonjour, Il est peut-être important de préciser que si le câble n'est pas bon, vous n'avez sans doute pas la possibilité de choisir un opérateur qui dessert des clients via le coaxial (donc ni zuny, ni orange). Choisir un opérateur comme proximus o

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il y a 6 mois

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Débit et décrochage

Bonjour, Ça fait quelques jours que nous avons des soucis. On ne sait pas regarder Netflix sans que ça s'arrête et qu'on doivent attendre que ça reprenne. Pareil pour mon fils sur sa console, il ne sait plus jouer en ligne depuis 3 jours, ça coupe tout le temps. Un technicien est venu en me disan

Problème

Hello,Pourriez-vous me relancer d'ici quelques jours dans ce cas ? Ou une fois votre numéro actif chez l'autre opérateur ? Je ne recevrai pas personnellement de notification pour la portabilité. C'est un autre service qui s'en charge. :slight_smile:

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Porter un numéro fixe depuis un pack One

Bonjour,Je voudrais passer mon numéro fixe sur un sip trunk, donc en VoIP, pour des raisons professionnelles.Le truc c'est que je suis en pack One, et je suis content avec.J'ai peur que si mon opérateur VoIP lance la portabilité, cela résilie l'intégralité de mon pack One, quelqu'un peut m'éclairer?

Question

Je me suis fais la même réflexion et c'est vrai qu'un commentaire sans parti pris pour un opérateur ou l'autre est rare et doit être salué. Mais oui, il y aussi des gens bien élevés sur ce forum.

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Mon passage de Proximus à Voo

Bonjour, Pour la petite histoire, suite à mon précédent sujet, j'ai franchi le pas et j'ai fait mon retour chez VOO avec un Duo Tatoo ce 8 février. Malgré un signal qui m'a l'air un peu faiblard, c'est stable. Sans atteindre les 400 Mbits la connexion offre un débit bien supérieur à ce que j'ava

Question

Bonsoir, J'ai déjà eu ce problème, ce que j'avais, à l'époque, appelé mon opérateur qui m'avait posé quelques questions par rapport aux heures des appels ensuite ils ont été placé en "blacklist" et plus de problème. :-)

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il y a 5 ans

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Appels intempestifs / malveillants

Bonjour, Depuis janvier, nous sommes en abonnement "One" et avons donc à ce titre une ligne fixe. Depuis, sur cette ligne fixe, et je pense au 2ème jour du "raccordement", nous recevons des appels de numéros totalement inconnus. Nous ne répondons quasi jamais, sauf quand le numéro commence par 02,

Problème

Comme l'a dit Carolooo le technicien ne prêtera pas attention à ce qui est noté par un opérateur du HD. il doit faire ses mesures et regarder ce qui se passe sur ces fréquences.

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[Résolu] Débit anormal et pertes de paquets

Bonjour, Les niveaux suivants sont-ils "normaux" ? J'ai d'énormes problèmes de débit ce soir (10 mbps max au lieu des 120 habituels). Merci et bonne soirée :)

Problème

Bonjour @elodie0605 , Je vois que vous avez eu un opérateur en ligne et que le souci est réglé. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Bonne journée.

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Code erreur Sc 401.01

Bonjour à tous nous avons commencé l expérience chez voo ajd mais n'arrivons pas à avoir accès à l application à chaque fois cela nous marque que nous n avons pas. Les. Droit de souscription esque une âme charitable aurais la réponse à se problème 

Question

Solution acceptée

Puis-je utiliser mon voip sur voo-internet (internet seul), SANS souscrire aussi à voo-téléphonie ?

1) Puis-je brancher mon téléphone VoIP au modem/router VOO (non pas sur la prise téléphone, mais sur une des prises LAN, tout comme pour mon pc), et alors utiliser mon téléphone VoIP avec mon opérateur VoIP où j'ai une souscription pour les appels entrants et sortants ? Pourtant, lors d'un essai il

Question

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Solution acceptée

Perte de carte SIM durant son activation

Bonjour, J'ai reçu et activé ma carte SIM mais j'avais toujours pas perdu le réseau de mon ancien opérateur et donc j'ai retiré cette carte SIM pour réutiliser l'ancienne carte SIM... Mais entre temps, du coup, j'ai perdu la carte SIM VOO, vraiment une grosse galère ^^' Est-ce donc possible d'a

Problème

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