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Promeneur

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1  message(s)

mar. 12 juil. 2022 15:57

Plus d internet

Bonjour plus d internet chez moi a thuillies 6536

Solution acceptée

cosmos1999

Expert

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4.9K  messages

il y a 3 mois

Bonjour,

Téléphonez au 078 50 50 50 pour savoir si une panne impacte votre zone ( robot vocal automatique ) ou avoir un opérateur en ligne dans le cas contraire .....

Officiel VOO

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2.3K  messages

il y a 3 mois

Bonjour @Danybal,


En effet, vous étiez impacté par une panne générale qui semble résolue.
Pouvez-vous me confirmer que tout est en ordre à présent?


Je reste disponible si besoin.

Bonne journée,

Apprenti

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53  messages

il y a 3 mois

Même panne sur Ans en région Liégeoise depuis ce matin. Toujours en cours actuellement..

C'est minimum 1x par semaine depuis un ou deux mois.. vous faites des travaux ou quoi? :|

Cedric

Officiel VOO

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2.1K  messages

il y a 3 mois

Quel est votre numéro de client @Nevermind5555 ? Pourriez-vous l'ajouter ici?

roylion15

Top Expert

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32K  messages

il y a 3 mois

@Nevermind5555 

Je sais que sur Ans récemment, ils modernisaient le réseau partout pour proposer le gigabit, ne sais pas vous dire si les travaux sont terminés ou non.

Apprenti

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53  messages

il y a 3 mois

@Cedric Fait.

@roylion15 Impossible à dire, on est jamais tenus au courant.. Chaque panne est random et sans aucune info, que ce soit avant ou après la résolution du problème.. 

Que ça arrive en cas d'éventuels travaux est compréhensible, mais ce serait peut-être chouette d'en informer les clients de la zone en question au préalable.. ^^

Officiel VOO

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1.1K  messages

il y a 3 mois

@Nevermind5555,

 

Il y a bien une panne sur votre région, tout rentrera en ordre dans le courant de l'après-midi.

Toutes nos excuses pour le désagrément.

Apprenti

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53  messages

il y a 3 mois

@Nicolas O No probs, ce fût un peu long mais merci pour l'info! 🙂

Bonne journée

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