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Changement de pack : du DUO Passionnément au DUO wahoo
Bonjour, J'aimerai un éclaircissement par rapport à une changement éventuel d'abonnement. Actuellement j'ai un pack Duo tv Passionnément Option Tv interactive 1 voocorder Voomotion Bouquet Panorama Voosport Le tout pour 84,35 €/mois J'aimerai comparer avec le pack Duo Wahoo mais je n'ai pas t
Problème
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Mon abonnement VOO
Merci @Elcapitano ! J'ai fait le nécessaire pour activer le bouquet Panorama sur les autres décodeurs. Pouvez-vous vérifier ? Concernant les autres options, je vois que vous avez le BE Enfant, le BE Foot et le BE Premium
Pas les mêmes chaînes sur 3 Voocorder différents???
Bonjour a tous, voila mon petit problème,j'ai trois voocorder mais certaines chaînes ne sont pas disponible sur deux voocorder???(les chaînes de foot ne sont accessible que sur 1 seul) Merci de votre réponse Bonne journée
Problème
Bonjour, J'aimerais aussi que mes options TV soient disponibles en second stream sur ma Voobox (FF et BeTV). Serait il possible de faire le nécessaire? Merci d'avance
Second Stream : Options et Bouquets VOO sur plusieurs décodeurs (Carte TV Numérique et VOObox) ?
Bonjour, j'ai lu mais je ne sais plus où, qu'il y avait la possibilité d'avoir les options VOO activé sur une évasion vers une carte TV ou sur une VOOBOX , quelqu'un peut il m'éclairer sur ce sujet ?
Question
En fait, MisterX en a parlé le jour avant :D C'est en effet plutôt bien pour VOO ;) surtout qu'on offre du "All-In" avec nos options :P
La guerre des opérateurs continue
Hello hello,A lire sur RTL INFOEdit: J'aime bien l'avis sur les mauves :DCordialement.X
Question
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Facture Papier
Bonjour, je n'arrive pas à modifier l'envoi des factures sous forme papier sur MyVoo (il n'y a que les options e-mail, SMS,Doccle). Il semble que cette modification peut être réalisée par une personne habilitée de chez VOO. Merci d'avance.
Question
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Ma facture
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Facture Pack Fevrier 2023
Bonjour, je voudrais signaler une petite erreur sur ma facture de pack de Fevrier 2023 : Abonnement et options 87,99€ ; Consommation : 0,16€; montant a payer : 88,16€. Difference d'un centime. Un grand merci pour votre feedback. Bien cordialement
Problème
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Ma facture
C'était donc bien un problème de serveur dns quand le vpn est actif ... Sur mon asus il y a également des options similaires de dnsmasq ...
Box Evasion Contenu interactif non disponible avec connexion VPN
Bonjour, Mon modem voo est configuré en Brigde avec un routeur Netgear R7000 avec firwmware DD-WRT Dans mon routeur j'ai configuré un client openvpn chez NordVPN, j'ai également configuré une table de routage ip ( Policy based Routing ) afin que l'IP de la box evasion ne se connecte pas via le vpn
Question
Pour les déviations d'appel : http://assistance.voo.be/fr/telephone-fixe/transfert-appel-telephone-fixe Sinon d'autres options (affichage/masquage du numéro,..) http://assistance.voo.be/fr/Article/1422 Sinon pas de solution pour les conférences,
Comment configurer mon téléphone fixe pour masquer les appels ?
Bonjour, Un initié pourrait-il me donner les codes de commandes téléphoniques pour une ligne Voo. Il s'agit des codes qui permettent, entre autres, d'afficher ou non son numéro téléphonique chez le correspondant. Je n'en ai trouvé qu'un sur le site de Voo, c'est le *31* qui permet de masquer son
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Différence entre option Data et DataBoost
Bonjour, en consultant mon compte client, je vois que j'ai deux options datas pour mes mobiles Option Data (qui est plus cher) Option Data boost En recherchant sur le site et le forum, je n'ai rien trouvé pour m'expliquer la différence entre les deux
Question
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Mon téléphone mobile
Hello Certes c’est ennuyeux mais c’est effectivement et depuis pas mal de temps 2 options smartphone simultanées max par client. Vous pouvez déjà avoir 5 abos mobiles illimités sur le pack One a un prix ultra intéressant. Ce n’est pas non plus éc
Nombre de smartphones en Option Data par fiche client
J'étais content de passer chez Voo. Pack One + 5 abonnements GSM, difficile de faire mieux comme client. Effectivement le vendeur qui m'a composé mon offre sur un stand éphémère à Ville 2 m'a dit tellement de bien... Dire que je me dirigeais vers le stand Orange pour voir ce qui était proposé. Mais
Question
Bonjour Laurent, Je ne suis pas sûre de comprendre : parlez-vous des Pack Pro et des Options qui s'y rapportent ? :)
Option Pro : existe toujours ? Par exemple : pour ajouter à une solution internet standalone
Salut à tous et toutes :wink: plus de trace de cette option à 20 euros qui était offerte dans le passé cela existe toujours ou ??? marci d'avance
Question
@Vivi24, pouvez-vous réinitialiser votre box (Réglages > Options de la box > Réinitialiser) ? Attention que cela entraînera la suppression des enregistrements programmés si vous en avez.
Box évasion
Ma box évasion ne veut plus redémarrer un film et plus de VOD. Seul les enregistrements s'affiche.
Problème
j'imagine que si ce tableau est repris dans vos documents il date du mois ou vous avez pris les smartphones donc vraisemblablement entre juillet et septembre 2019. Ceci dit je ne savais pas qu'on pouvait résilier anticipativement les options
Option smartphone
Bonjour, Jaideux abonnement avec smartphone. Un se termine le 31 août 2021 et l'autre le 30 septembre 2021 J'aurai souhaité savoir où je dois aller pour trouver la grille des tarifs à payé pour pouvoir refaire deux abonnements avec smartphone?
Question
A noter que chez certains opérateurs, il y a des options spéciales de roaming "mondial" qui permettent de réduire ces couts, néanmoins cela reste encore et toujours fort cher...
Le tarif du data au Canada
Salut à tous et bonne vacance si vous y êtes ? J'ai été voir combien me couterai la 4g et à mon étonnement je vois 10€ le Mb, si je compte cela me couterai 10000€ le giga ,ai-je tort ou le prix est erroné ?
Question
j'ai activé l'option canalplay via myvoo l'activation apparait dans mes options mais mon décodeur refuse quand j'appuie sur vvod .que faire ou j'habite je n'ai pas la fibre optique
Comment accéder à CANALPLAY sur mon décodeur ?
Bonjour je vient d activer par téléphone canal play comment en profiter mnt ? Je ne voie pas de menu direct donc je ne sais pas comment lancer le catalogue merci
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Je viens de le faire via les options de ma boîte vocale finalement. C'est donc possible de le faire soi même 😉 Merci pour votre réponse.
désactiver la notification SMS des appels en absence
Bonjour. Comment désactiver les notifications par SMS des appels en absence ? Merci d'avance
Question
Car 90% des gens ne seraient pas d'accord de payer 2 X plus cher pour des options qu'ils ne vont pas utiliser. Et moi le 1er :)
Faire disparaitre le bandeau en avance rapide
Bonjour à Voo tous .Possesseur d'une box evasion depuis qcq mois, je n'ai pas trouvé la la possibilité en avance rapide de faire disparaitre le bandeau (comme sur la majorité des box).Qcq aurait-il la solution (c'est assez gênant )?
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C'était un mail informatif donc plutôt ... j'ai reçu le même genre de mail quand j'ai changé mes options récemment et de la même provenance.
Mail provenant de [email protected]
Bonjour, J'ai reçu un mail non personnalisé provenant de [email protected] : Tous les hyperliens renvoient au même endroit (doc.my-documents.be). Or, sur le site de voo, on télécharge les contrats à partir de webapi.voo.be. voo.be appartient &agr
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Parfait @Carine0502 , c'est en ordre. J'ai supprimé ces deux options de votre abonnement mobile. Je reste disponible si vous avez des questions.
résiliation option data
Bonjour je vais changer de forfait dans quelques jours et je voudrais résilier l'option data 3Go (16€) et l'option vers l'Europe (5€). Quelqu'un du service Voo peut-il le faire à distance, et sinon qui dois-je appeler? Merci
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Bonjour Antho1989, Il n'est effectivement pas possible de désactiver vos Options vous-même via myVOO. Je viens de transmettre votre demande au service concerné. :) Bonne journée
Romina
commenté
il y a 6 ans
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Résiliation de mon abonnement Be tv
Bonjour, Ayant souscrit à betv afin de pouvoir profiter de film ou série en vod, celui ci ne répond finalement pas à mes attentes. Je ne trouve pas l'option permettant de résilier mon abonnement Be tv bio my voo, est-il possible de le faire ? Merci d'avance.
Question