Promeneur
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26 messages
résiliation option data
Bonjour
je vais changer de forfait dans quelques jours et je voudrais résilier l'option data 3Go (16€) et l'option vers l'Europe (5€).
Quelqu'un du service Voo peut-il le faire à distance, et sinon qui dois-je appeler?
Merci
Mélanie W
Officiel VOO
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856 messages
il y a 3 ans
Bonjour @Carine0502,
Nous pouvons faire le nécessaire par ici si vous le souhaitez.
Les options seront désactivées directement, le jour de votre demande, mais la facturation s'arrêtera à la fin du mois.
J'attends votre confirmation pour faire le nécessaire.
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Carine0502
Promeneur
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26 messages
il y a 3 ans
bonjour Mélanie et merci. Oui je souhaite bien résilier ces 2 options dès aujourd'hui.
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Mélanie W
Officiel VOO
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856 messages
il y a 3 ans
Parfait @Carine0502 , c'est en ordre. J'ai supprimé ces deux options de votre abonnement mobile.
Je reste disponible si vous avez des questions.
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Carine0502
Promeneur
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26 messages
il y a 3 ans
Merci beaucoup!
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