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Bonjour @Denis72 , Je vois que la communauté vous a déjà apporté de nombreux renseignements, et je partage également leur avis sur le fait que les deux opérateurs proposent des services similaires, mais tech
Voo vs Proximus
Bonjour, Au vu des tarifs et du matériel proposés par Voo, j'envisage de passer chez Proximus après avoir comparé ce que les deux opérateurs proposent. Proximus offre un décodeur 4K (même si presque aucune chaîne ne propose cette qualité
Question
Bonjour, Je n'ai malheureusement pas de solution miracle. Nous remontons automatiquement les soucis de réseau qui nous sont communiqués auprès des opérateurs concernés. Pour rappel, nous ne sommes pas propriétaires des antennes concernant le mobi
Pas ou peu de reseau
Bjr,j'ai déjà posé la question il y a qqes mois sur le peu où pas de réseau à l'intérieur de chez moi,1 barre ou pas et si je sors de chez moi 2 barres...... Je reçois donc souvent un SMS comme quoi quoi j'ai eu appel..... Rien ne s'est arrangé....d'autres voisins se plaignent aussi....pouvez vous
Problème
Il y a en effet eu un souci avec la réception de la demande. Je vais la refaire de mon côté pour être sur que cela passe correctement. Il s’agissait bien d’un nouveau numéro, pas d’un transfert depuis un autre opérateur ? Toujours avec le même smar
Smartphone
Bonjour j'ai passé une commande dans un smartphone le paiement n'a pas été effectué suite à un problème technique j'ai voulu j'ai réessayer là on m'a m'a dit que j'avais fait trop de demandes mais je n'ai aucune trace d'un éventuel paiement ou d'une confirmation de commande
Question
cosmos1999 tu as oublié de dire que le pc connecté au modem TC doit être configuré en IP fixe (sur le pc) en dehors du dhcp avant de faire cette opération, ( ex : 192.168.0.2 ). Ensuite après le changement, il devra être remis en DHCP. Neanmoins le
changement Adresse Ip du modem car des appareils inconnus apparaissent
Bonjour a tous, J'aurais voulu changer l'ip de mon modem Voo (192.168.0.1) en pex (192.168.1.1). Aucune option ne me permet de changer cela dans les options du modem. Merci Ps: Je veux faire cela car depuis qq jours apres avoir reinstaller mon pc, lors de la découverte du réseau, il apparait des
Problème
Hello,D’autant que tout le monde ne fait pas ce constat par rapport à voo et que d’autres disent la même chose des autres opérateurs.On pourrait dire “c’est un peu court jeune homme”, quand on casse du sucre sur le dos d’un opérateur un minimum c’est
vitesse internet (WiFi ?) très faible
Bonjour, est-ce que quelqu’un pourrait me dire comment c’est possible d’avoir une connexion aussi immonde à l’heure actuelle??? Non mais sérieusement, je suis en plein centre de Liège, le wi fi est dans la pièce à côté, on est que 2 à l’utiliser, et on se tape des téléchargements qui dépassent pénib
Problème
Bon... petit rebondissement... La personne qui est reliée à ce numéro 022234571 est identifiable et son opérateur est Proximus. Je viens d'envoyer un mail à Proximus pour me plaindre du comportement de SON abonnée. Proximus me rappelle à l'instant po
Appels malveillants intempestifs : comment les arrêter ?
Voici quelque temps que je suis dérangé par des appels intempestifs provenant du numéro 028882740. Ce numéro fait penser un un numéro belge (préfixe de Bruxelles), mais il n'en est rien. De source sûre, il s'agit d'un numéro usurpé (probablement un numéro Skype) qui harcèle les gens. Comment mettre
Question
@Skoax88 : Je reviens vers vous avec des nouvelles. La portabilité de votre numéro a en fait été refusée par votre ancien opérateur. Est-ce que votre numéro de téléphone était toujours actif chez eux quand vous aviez demandé la portabilité ? Pourr
Carte sim toujours pas activée une semaine après activation
Bonjour, Alors voila il y a une semaine j ai activé ma carte sim via internet . Je suis donc passé de proximus a voo en gardant le meme numéro. Pourtant ma carte sim quand elle est débloquée, (quand j ai entré le code) ne marque aucun réseau et ce sur 3 téléphone différents. Bref est ce que quelqun
Question
Bjr En attendant je vais devoir PAYER l'autre opérateur (se qui est normal) alors que j'allais vers VOOMobil pour payer moin chère. Je trouve inadmissibles de devoir attendre ainsi. Et le pire est que je ne saurais même pas me dirigée vers un autre o
Activation de la carte SIM VOOmobile
Bien le bonjour à tous Voilà aujourd'hui 7 jours que J'ATTENDS la mise en route de mon abonnement chez VOO. Problèmes informatique qu'on me dit. Bizarre vu que j'ai activer deux codes puk en même temps et que un des deux est déjà activé et pas l'autre. Alors je me demande si je suis la seule ou pas
Question
Hello, Une remarque en passant... L'application que mentionne @roylion15 ci-dessus peut être utilisée sur tous les smartphones, pour tous les opérateurs. Donc, même avec Base, Proximus, VOO, etc. comme opérateur téléphonique, vous pouvez prof
Demande de blocage de numéro fixe suite harcellement
Bonjour,Vous serait-il possible de faire en sorte que le numéro 02/852.95.43 cesse de m'appeler tous les jours. Ayant bloqué ce numéro, il est donc devenu impossible de m'atteindre via ce numéro. Merci.
Problème
Bonjour, roylon, plus haut tu dis que tu as entré les paramêtres pour voo, je te cite " Pour VOO (pas repris apparemment dans la longue liste des opérateurs, par exemple mais TELENET et ZIGGO y sont ) , j'ai donc entré les paramètres manuels pour VO
Suppression du signal analogique - TV LCD Sony KLV-27HR3 (modèle de 2005)
Bonjour, La recherche de chaînes sur une TV LCD Sony KLV-27HR3 (modèle de 2005), même en choisissant Allemagne comme pays, ne trouve plus que 3 fois la mire Voo : canaux S20, S36, S44. Que faire ? Voo aurait pu penser à toutes les personnes qui ont des TV d'avant 2009 et qui n'ont pas les moyens e
Question
Les opérateurs du niveau 1 n’ont pas de connaissances techniques réseau ou même IT , comme leur nom l’indique ce sont de simples opérateurs... cela ne sert à rien de leur sonner. Par contre les officiels et techniciens présents sur le forum vont rel
[League of Legends] Ping constant à 60
Bonjour, depuis hier soir, il y a des soucis de ping UNIQUEMENT sur le jeu "League of Legends". C'est un peu bizarre à entendre car on peut se dire que si le problème est uniquement sur le jeu League of Legends, le soucis vient alors de chez eux mais ça n'est malheureusement pas le cas. J'ai déjà
Problème
Bonjour @adrinaba7, Avez-vous demandé un abonnement avec un transfert de numéro depuis un autre opérateur ou bien avec un nouveau numéro ? Êtes-vous déjà client chez nous pour d’autres pro
Annuler une commande
Bonjour par erreur j’ai commandé un abonnement mobile chez voo comment je peux annuler ma commande
Problème
Hello @Jakaitis, All the information is above. If you want to stop (and lose the number), you need to call 04 266 41 14 (+32 4 266 41 14 if you are abroad). If you want to keep the number (as you specified above), you'll need to ask for the nu
CANCELLING VOO Mobile
I have been trying to cancel my VOO MOBILE subscription for two months now. I have tried calling the hotline and no one ever picks up. I have sent several emails to the billing and administrative departments but I am still getting bills. I want to cancel this service now! How do I get someone to act
Problème
Solution acceptée
Bonjour @Boussu348, Les numéros 078 sont inclus dans les forfaits de la plupart des opérateurs (c’est le cas de Proximus, d’Orange et de VOO en tout cas). Si ce n’était pas le cas, un appel vers le 078 passera au prix d’un appel vers
Prix des appels 078
Bonjour, Est-ce que les appels vers les numéros commençant par 078 ( ex ORES) sont inclus dans le forfait des appels à partir des mobiles? Merci pour votre réponse
Question
Je viens d'essayer et en effet, le réseau est toujours actif chez l'ancien opérateur. Merci déjà pour cela, être coupée de communication avec ses enfants, c'est compliqué! ;) Je présume que je sais utiliser via la carte SIM ancien opérateur et qu'une
Changement opérateur : pas de réseau sur ma nouvelle carte SIM
Bonjour, J'ai inséré mes cartes SIM vendredi 8/09, c'est à dire, il y a 4 jours et je n'ai toujours pas de réseau. Je conservais les mêmes numéros de gsm, est-ce normal que cela prenne autant de temps?
Problème
@bulrog Bonjour, Tu comprends bien que les grands opérateurs américains (et même les petits) n'en ont rien à foutre qu'un client d'un minuscule opérateur couvrant la moitié d'un minuscule pays européen (dont 95% des citoyens américains n
VOO Mobile aux USA
Hello (c'est de rigueur... 😆) Une question sur un autre forum de téléphonie me fait penser à VOO Mobile... Aux USA, la suppression de la 2G et de la 3G va bon train. VOO n'a pas activé le VoLTE sur son réseau pour les téléphones compatibles. Si je vais aux USA où il n'y a QUE de la
Question
Comme mentionné ci-dessus, c'est la RTBF qui nous a demandé de supprimer cette option et non l'inverse. Du coup, ça finira pas être le cas chez tous les opérateurs. Le but est bien évidemment de passer par la plateforme Auvio, comme pour les chaînes
Restart RTBF
Bonjour J'aimerais savoir si le restart des programmes de la rtbf et de France télévisions est toujours possible chez Proximus ? Je n'ai pour ma part reçu aucunes informations de VOO quand à cette suppression. Merci
Question
Bonjour Lionel,merci pour votre intervention. Ne vous en faites pas, nous savons que vous n'êtes nullement responsable de cette situation et nous comprenons. Si je puis me permettre un petit complément d'information, j'ai lu ce week-end un article de
VOO va-t-il obtenir les droits de diffusion de la Jupiler Pro League ?
Bonjour, est ce qq sait dans quel categorie va se trouver la jupiler pro leage 2020-2021,merci pour info, bonne après-midi
Question
Au-delà du faite que j’ai d’autres priorités dans la vie que de jouer les providers virturels, si d’aventure VOO n’accède pas à ma demande j’irais vers un autre opérateur c’est aussi simple que cela. Et Orange se connecte sur le NIU de VOO, s’il n
bulrog
commenté
il y a 4 ans
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Extension du réseau sur base du protocol MoCA
Bonjour à tous, Je suis propriétaire de 2 appartements dans une copropriété qui sont séparés par une autre unité de logement. L’appartement 1 est destiné à mon privé et c’est que se situe le modem VOO L’appartement 2 est le siège de ma société et ne dispose pas de ligne internet propre ; j’utilise
Problème