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Bonjour MarcVH, On va s'en charger :) Dès le 01/01/2017, vous serez abonné à la nouvelle offre NET + TEL au prix de 32.95€/mois. De quoi bien commencer l'année :) A bientôt !

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il y a 9 ans

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Diminution du tarif NET + TEL ?

Bonjour, Je suis abonné NET + TEL depuis quelques années, et constate avec surprise que le tarif mentionné sur le site est de 32.95 € alors que je suis facturé 34.95 € Pouvez-vous m'aligner sur le nouveau tarif ? Merci (abonné 00xxxxxxx)

Problème

Toute façon, l'idée de Mobistar d'obliger d'être client mobile pour bénéficier de leur offre TV+internet est une très grosse erreur commerciale... le client chez qui la couverture réseau mobile est pourrie, il fait quoi ? :D +1

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il y a 9 ans

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Internet boost de Mobistar ..... Et Voo , il attend quoi pour s'aligner ?

Bonjour , j'ai été démarché par Mobistar qui m'a passé , par erreur , un petit coup de fil hier pour me vanter son offre triple play à usage des clients panthères.Ce que je ne suis plus depuis un bail. La demoiselle a passé quelques minutes à me vanter la fiabilité du réseau utilisé , que je connais

Problème

Solution acceptée

Devenir client voo et prendre un smartphone avec le Pack TRIO TV - NET - mobile

Bonjour, j’ai toujours été cliente chez Proximus et tout s’est toujours bien passé mais j’aimerais voir si l’herbe est plus verte ailleurs ? je souhaite un pack trio (mobile-internet-tv) avec une offre conjointe pour le mobile. Quand je fais la demande sur le site, une note apparaît m’informant que

Question

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bonjour, Il y a plus d'un mois je me rends en boutique pour changer mon offre duo en offre trio avec mobile en voulant garder mon numéro de téléphone. après de nombreux appels et passages en boutique j'abandonne ce matin et décide de prendre un nouve

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il y a 6 ans

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Toujours rien après UN MOIS alors que vous engagez à un délai de 48h

Bonjour, Le 27 décembre dernier, j'ai commandé le pack TRIO TV NET MOBILE avec portabilité de mon n° de GSM actuel ; Le 2 janvier, je reçois ma carte SIM VOO, que j'active ; Le 7 janvier, je contacte le 5050 pour expliquer que les 48 heures au bout desquelles le changement d'opérateur aurait dû avoi

Problème

Oui Discovery même en payant c'est pas pour demain, alors en gratuit !Voo et Discovery Network sont "en froid" depuis que VOO a supprimé de son offre les chaînes Eurosport et Eurosport 2 qui appartiennent ... au groupe Discovery

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AB4... Coup de gueule

Franchement, qui regarde cette chaine ? Des vieilles séries AB totalement ringardes et des arnaqueurs de voyants. Elle prend vraiment un canal pour rien Virez-nous ça et offrez nous une nouvelle VRAI chaine de télé à la place.

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Solution acceptée

Iphone 7 avec abonement VOOmobile

Bonjour je suis actuellement chez orange et comme je dois changer de téléphone j'ai commencé à chercher une offre avec abonnement + smartphone. J'ai alors trouvé l'offre de voo qui propose l'iphone 7 à 249 euros + 16 euros x 24 mois et j'ai 2 questions. Est ce un crédit ? Quel abonnement dois-je pre

Question

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Nouveaux forfaits mobile

Bonjour, j'ai un abonnement quatro max avec 3 cartes sim. Est-ce possible de migrer vers la nouvelle offre data avec 5gb pour 1 sim, 15pour la 2eme et 30 pour la 3eme ? par avance merci Laurent

Question

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Quelle est la différence ? .. ça fait des mois que j'ai cette offre et je n'ai pas demandé quoi que ce soit ... donc ça ne fait pas de différence...Lien vers mon image

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Facturation teledistribution

Bonjour, Pour le deuxième mois consécutif on ne me facture que le pack et il est indiqué que la teledistribution fera l'objet d'une facture distincte.. Cela ne m'arrange pas car ça fera une grosse somme supplémentaire à payer d'un coup ! Surtout que je n'ai RIEN demandé... Je suis à nouveau surpris

Problème

La promotion du PC Lenovo

Bonjour voilà je suis un nouveau client Voo j ai vu la promo d une tablette ou pc et j aimerai profiter de cette offre en tant que nouveau client en adaptant mon abonnement bien à vous P. JONATHAN

Question

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Je reviens vers ce post , je viens de recevoir le devis avec intervention total de voo. Juste une question m interpelle, la duree des travaux étant de 13 semaines, il ya peut j avais fait la demande via internet pour nouveau client , avec l offre d

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Toujours pas de nouvelles pour mon devis nouvelle installation

Je suis toujours en attente du devis ou bien le passage d un technicien pour la conformité éventuelle des futures travaux de raccordement à ma nouvelle construction. Voo étant disponible maintenant. Je dispose d un numéro de dossier ou de client récemment transmis

Question

Ah cela je l'ignorais, je n'ai rien reçus, du moins à ce jour ! mais tant mieux pour lui et d'autres ! Cette offre semble être adressée à tous, tu peux le vérifier dans myvoo.

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il y a 8 ans

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Be TV : offres promotionnelles ?

Bonjour, J'écris même si peine perdue. Des offres promotionnelles n'existent plus? Je suis client depuis 5 ans chez vous. J'ai payé 60 euros pour avoir droit à la box évasion... Ce soir, il y a Suicide Squad mince quoi . Je suis raide dingue d'Harley Quinn.

Problème

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Internet 400 mbps - quel option choisir?

Bonjour, Je rentre prochainement vivre en Belgique et cherche a obtenir un abonnement contenant les 400 mbps de vitesse. Malheureusement je ne vois que des packs avec TV, mobile et ligne fixe qui comprennent cette vitesse. N'existe-t-il pas une offre avec internet et ligne fixe uniquement qui contie

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@Lodanum En toute logique, en cas d'augmentation des tarifs, les clients sous offre spéciale conservent leur réduction initiale, ils devront théoriquement s'affranchir du montant de l'augmentation uniquement. 

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Offre spéciale VOO sur les packs

Bonjour, Je viens de voir l'offre spéciale sur les pack VOO, avec des super prix sur les packs. L'offre valable pour tout nouvel abonnement d’une durée de 6 mois à un Solo Net Super Relax (40€) Solo Net Giga Max (56€) Duo Net Super Relax TV (52€) ... L'offre est-elle temporaire, pendant 6 mois? je n

Question

Hello,Mr AdrikMD n'a pas parlé de mobile mais de pack TRIO ... Alors il ne faut pas tout mélanger surtout que le nouveau client ONE reçoit 12 mois de mobile offerts pour le moment... [Quote]2. Offre valable uniquement pour les 10.000 premiers clients

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Changement d’abonnement et promotion

Bonjour, J'ai pour l'instant souscrit à un pack trio passionnément. Je souhaite profiter de la promotion actuelle et passer au trio Tatoo à 76.95 pdt 12 mois. J'ai tenté de souscrire via le site. Je souhaite conserver mon numéro de téléphone. Pour la question "qui est mon fournisseur TEL", Voo ne fa

Question

Pour ma part, dans cette affaire de reprise par l'empire Orange, c'est également le PRIX de l'abonnement qui m'importera. Perso, mon offre TV est minimale vu les services de streaming bien plus adaptés (Apple TV, Netflix, Prime, etc...), le mobile c'

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il y a 9 mois

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Voo c'est fini en septembre 2025 ?

Article vu dans 7sur7 Les produits ne seront plus commercialisé non plus... ? https://www.7sur7.be/belgique/voo-cest-bientot-fini-orange-envisage-de-fermer-les-boutiques-de-lenseigne~ad7abfd8/

Question

Passer sur la nouvelle offre en cours de mois est possible mais ce nouveau type d’ abonnement mobile ne perdra cours qu’au 1 du mois suivant . cela m’a été confirmé par Justin hier …

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Nouveau tarif au 1er avril 2022

Drole de gratuite chez Voo !! Les nouveaux tarifs Voo specifient que le Trio Mobile Relax 5 Gb est a 70 eur et celui a 15 Gb est a 75 eur. Mon abonnement Voo est un Trio Mobile Relax 5 Gb incluant selon Voo 10 Gb de data additionnel gratuitement, je constate cependant que ma facture d'avril se monte

Problème

oui cela serait vraiment bien le retour d'eurosport , en plus l'argument financier me fait bien rire car proximus l'offre ds son offre de base et à ma connaissance proximus tv ne fait pas ds la philantropie.... un téléspectateur amer...

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il y a 7 ans

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Compensation avec proximus pour diffuser EUROSPORT

Bonjour, Suite à l'annonce que VOO et BeTV autorise proximus à diffuser BeTV. Alors pourquoi ne pas faire un arrangement même payant ci necessaire afin de diffuser EUROSPORT que de nombreux abonné désire voir revenir sur VOO. merci

Question

Je préfère mettre ça au clair avec un expert. 500 Mo c'est 500 Mo tout de même, ça fait toute la différence. C'est Toudoo mais quand j'ai signé il y avait une offre de data supplémentaire pour 2 années.

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il y a 8 ans

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Sms reçu ce jour pour mes options mobiles et mes datas

Bonjour, je viens de recevoir un sms ( 1971 ) m'indiquant que mes options mobiles ont bien été modifiées. Toutefois , je n'ai fait aucune demande en ce sens. S'agit-il d'une information générale concernant des modifications tarifaires ?

Question