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Précisons que la carte numérique directement sur le tv (si suffisamment récent ) ça fonctionne avec le même signal que les décodeurs ( offre complète 80 chaînes ) qui lui est crypté et il n’y en a pas besoin pour le nouveau signal remplaçant de l’an

Décodeur tiers pour le nouveau signal : Edision Picco Cable (infos/tuto)

​​​​​Hello​​​​​ ​​​​​Introduction : ​​​​​ ​​​​​Bon nombre de clients possèdent des anciennes TV d'avant 2009/2010 non compatibles avec le nouveau signal numérique de VOO.​​​​​ ​​​​​Bien que certaines possèdent les composants nécessaires (tuner DVB-C MPEG4) , il n'est pas possible d'entrer les bon

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@Serial Watcher : Cette offre existe-elle toujours ? Je n'ai rien trouvé de tel sur leur site...

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il y a 7 ans

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Prix des bouquets et options VOO

bonjour, je trouve dommage que le premier bouquet es facturé a 17 euro et quand on prend le 2 ieme c es 6 euro pourquoi ne pas tous les mettre a 6 euro sa serais beaucoup plus intéressant et j ai remarqué que même si on a déjà le bouquet panorama si on prend un autre c'est quand même 17 euro je trou

Question

Conditions des promotions VOO

Bonjour, Il y a deux jour, nous avons fait appel au service Voo pour l'installation d'internet à 26€95. Nous nous sommes rendu compte que nous étions limité dans notre volume internet. Nous avons souhaiter souscrire à un autre abonnement plus coûteux(soit le trio :TV internet et mobile à 69,25 ou

Problème

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Chez VOO ? Rien de tout cela. 125/6.5 c'est tout ce qui est disponible. Et aucune offre business pour uniquement une connexion internet. C'est amusant, parce qu'au mois de mai j'ai reçu une offre pour du 200/20 par coax, pour Internet uniquement. Ri

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il y a 5 ans

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VOO passe à la vitesse 400 Mbps !

Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi

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Bonjour @Zazou72 Vers quelle offre souhaiteriez-vous vous tourner exactement ?

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il y a 2 ans

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Changement de pack

Bonjour à tous! Suite à ma séparation, je me retrouve avec un pack qui ne me correspond plus et je cherche désespérément à contacter quelqu'un pour le modifier!!!! Je ne trouve aucun numéro de téléphone pour cela car en ligne, bien évidement, on peut rajouter des produits mais pas les enlever.

Problème

sauf que dans 1 mois, la nouvelle offre restera au même prix et l'ancienne augmentera ...

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Passage du DUO WAHOO au DUO RELAX

Bonjour, Je souhaiterai passer du DUO WAHOO (TV+INTERNET) au DUO RELAX (TV+INTERNET). Comment dois-je m'y prendre concrètement ? Je vous remercie.

Question

Solution acceptée

Abonnement Quatro Giga Max

Bonjour, j'aimerais passer de mon offre actuelle, à l'offre Quatro Giga Max tout en conservant naturellement mon numéro de téléphone fixe ainsi que mon numéro mobile. Pouvez-vous faire le nécessaire ? Merci à vous.

Question

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Il n'est spécifié nulle part la migration vers la nouvelle offre lors de l'ajout du cadeau...

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il y a 2 ans

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Migration d'office vers nouvelle offre

Bonjour, pourquoi mes abonnements mobiles ont-ils migré d'office vers la nouvelle offre avec perte de mes databoost? Merci.

Question

avant la nouvelle offre j'avais accès au replay de Disney cinema c'est pas normal que on retire le replay

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il y a 6 ans

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Replay Disney cinéma

Bonjour, est ce que le Replay de Disney cinéma est en HD ? ce qui serait un minimum... Vu le prix. merci.

Question

Hé hé exact, certains n'hésiteront plus à venir chez voo pour avoir une meilleure offre tv et internet.

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Option "client fidèle"

Bonjour à toutes et à tous, Je vois en ce moment fleurir à nouveau des promotions et des cadeaux divers au regard de nouveaux clients qui souscriraient un abonnement. Qu'en est-il des promotions qui pourraient être offertes aux clients fidèles depuis déjà de nombreuses années? A ce sujet, je ne vo

Problème

Modification formule abonnement

Bonjour, Je viens à l'instant d'essayer de modifier mon offre trio (avec 2 mobiles) dont je dispose actuellement. Je sélectionne donc tous mes choix, à savoir 1x giga (400 actuellement) 1x TV 2x mobile avec 10 Gb data (actuellement 2 x 30 Gb) 1 Be TV Bref rien de particulier, une offre à 109 € (co

Question

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De la merde. Ils prennent vraiment les gens pour des cons. J'attends offre concurrents avant de me barrer

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Panne générale VOD avec la box évasion

Bonsoir, J'ai le message d'erreur 8182 quand je veux redémarrer un programme... J'ai éteint la box à l'interrupteur mais le problème persiste. Merci pour votre réponse

Question

Solution acceptée

Quand les chaînes du mois gratuit Be tv seront-elles activées sur ma Carte TV Numérique ?

Bonsoir, Hier matin, j'ai activé mon mois gratuit pour bénéficier de Be TV mais la chaine reste toujours cryptée. Ai-je loupé une étape pour pouvoir bénéficier de cette offre directement? Merci de votre réponse.

Question

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Hello rodrigue7000,Je ne pense pas qu'une augmentation de la vitesse réseau à 500 mbps/s soit prévue dans une quelconque offre de Voo, du moins dans l'immédiat (voir le long terme) ?! L'ensemble du réseau n'est pas encore modernisé pour atteindre la

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il y a 7 ans

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L'augmentation de 500 Mbps/s pour quand ?

bonjour, je ne sait pas ce quand voulais un haut debit du 500 mbps/s pour ce date quand si augmenter sont la même du prix mais les prix addictionnes plus par mois ? bien à toi Rodrigue

Question

Désactivation

Bonjour, Un gentil opérateur aurait-il la gentillesse de désactiver le Voo Sport World de mon offre TV... d'avance, merci.

Question

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Merci Gerinald bonne nouvelle vu l offre !   Gérinald ??? Oui OK… Merci Gérinald

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il y a 4 ans

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Désactiver RTL Série pass

Bonjour, Souhaitant supprimer l’option RTL Série Pass, avant on pouvait le faire soi-même.  Maintenant, je ne le trouve même  plus repris dans mes options. Que faut-il faire ? Merci !

Question

Il m'a fait une offre que je ne pouvais refuser... :scream: Avec ou sans doigt sur la gâchette ?? :kissing_smiling_eyes::grin:

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il y a 5 ans

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Saccades numériques : suivi des interventions techniques

Bonjour à Tous les Membres du Forum et aux Officiels mais aussi à mon Ami XENA .... :stuck_out_tongue_winking_eye: Vous êtes Formidables pour vote Aide au quotidien : Bravo à tout(e)s.. :wink::wink::wink: J'avais le Pack VOO Wahoo : Modem Netgear , Voocorder et j'étais content de Tous les

Problème

Solution acceptée

Bonjour, Le "Wahoo" est l'ancienne offre qui n'est plus commercialisée depuis plusieurs années. La formule "NET Relax" est effectivement équivalente à la formule "Wahoo" et légèrement moins chère , vous pouvez demander à passer gratuitement sur

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facturation

Bonjour, je me suis souscris à un abonnement internet NET wahoo depuis des années , avant je payé 50.94 par mois et maintenant je reçois une facture pour le mois d'avril d'un montant de 52.25 , en ce moment j'ai remarqué que voo à un autre abonnement qui est le Solo relax à 51.50 avec les mêmes opt

Question

Donc la seule option est de changer de fournisseur, Scarlet semble faire une bonne offre pour le moment

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il y a 2 ans

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Souci de nouvelle interface - VOO TV+

Bonjour, j'ai commis la terrible erreur d'accepter une mise à jour de l'interface de la box évasion vers une nouvelle version catastrophique. (par ex pas trouvé le moyen de ne faire disparaitre tous les programme VOD) Est ce possible de revenir en arrière à l'ancienne interface bien plus user fr

Question

Solution acceptée

Pack One

Bonjour/Bonsoir, je compte prochainement prendre le Pack One et j'aurais une petit question: est-il possible de prendre une offre avec smartphone avec le forfait mobile One ? Si oui, est-ce limité à deux smartphone ?

Question

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