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On peine à garder son calme...il est dommage que l'on assiste à des attaques ad-hominem faute de vrais arguments ! Je n'ai pas affirmé que la télécommande la box Evasion ne permettait pas d'éteindre et pour cause j'avais bien vu sur le mode d'emploi

[EVASION] Reclassement des chaînes

Après l'installation initiale de la box, il était possible de reclasser les chaînes. Suite à une mise à jour, il n'est plus possible de reclasser les chaines, ce qui est très embettant, surtout parce que les chaines SD se trouvent dans les premiers numéros (1,2,3...) et les chaines HD dans les dern

Problème

Bonjour Fabrice, Non, je n'avais effectué aucune manipulation, mais j'aurais dû le faire. Ce que j'ignorais, c'est que la gestion du volume, sur la télécommande du Voocoder, pilotait en fait la TV (du moins est-ce ainsi sur mon installation).Ce qui

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il y a 8 ans

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Le volume de mon VOOcorder reste faible même s'il est au maximum

Bonjour à tous, Tant que ma tv Samsung fonctionnait en analogique, pas de problème, la commande "volume" donnait des résultats normaux. Depuis l'installation du voocoder, les commandes "volume" du voocoder et de la tv sont couplées. Ce n'est pas très gênant, mais ce qui l'est beaucoup plus par cont

Problème

Mais qui a demandé l'avis des gens lorsque l'on est passé du 110 au 220 volts, du vynil au CD, du VHS au DVD, ... à qui a t-on demandé l'avis lorsque la télévision analogique hertzienne (RTBF) s'est arrêtée du jour au lendemain en mars 2010 et a été

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A quand de nouvelles chaînes en HD ?

Comment expliquer l'indigence de l'offre HD sur l'ensemble de l'offre VOO-BETV : 12 chaînes dans le bouquet de base VOO + 6 chaînes sur BETV et bouquets soit 18 chaînes sur 120. Certains prétextaient un problème financier : les droits pour la HD sont plus chers. Aujourd'hui l'argument n'a plus de se

Question

@GecoBla On dirai que sur le forum de Proximus, vous n’êtes plus trop en odeur de Sainteté non plus … du coup, vous venez Trollé ici …  Pour rappel, la publicité, même déguisée, est interdite ici …. ce que vous ne semblé pas trop comprendre. Donc oui

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il y a 4 ans

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A quand une marque distincte pour les Professionels chez V.O.O.

Bjr, Bsr, J’adresse ce message aux membres du conseil d’administration de VOO S.A. Toutes personnes interessée peut également y répondre ^^ Ayant des questions pleins la tête pour le moment, je me demandais quand est-ce que VOO S.A. nous proposerai un service dédié au Professionnels. Il faudrait eff

Question

Top des SVOD, ce serait vraiment plus percutant, plus approprié. Sinon, j'ai participé à ce sondage, hier après-midi. Bien sûr qu'entre Netflix et Canalplay, je choisis le premier, sans hésiter. Et on dirait que je ne suis pas le seul. Mais la quest

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Top des SVOD (subscription video on demand)

Salux la foule, Avec tout ce que je lit, sur les réseaux sociaux, forum divers et autres, beaucoup sont mécontent de certains streaming en ligne .... :) Je parle surtout du fait de pouvoir visionner sur la TV .... en direct ... donc, attention, pas question ici de passer par une console de jeux, u

Problème

Merci Marcs ... mais il faudra juste attendre que cela se représente, car ... d'abord ce n'est évidemment pas régulier et de plus c'est évidemment souvent aussi quand je suis le plus occupé au PC que je m'en rend compte .... Comme je suis le respons

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il y a 6 ans

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Pertes momentanées de connexion

Bonsoir, Cela fait 2 jours que je rencontre le même problème ... et pratiquement régulièrement en weekend et soirée. J'avais fait un test de connexion samedi soir et c'était exactement le même problème: Une chute brutale et momentanée de la connexion ... aucune perte de connexion totale mais suffi

Question

Je comprends ton agacement et je le partage. Après plus de 8 mois d'utilisation je continue à découvrir régulièrement de nouveaux dysfonctionnements de cette box Evasion qui a vraiment été taillée dans le même matériau que le Voocorder ! J'éviterai

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Box Evasion qui se fige

VOO nous a présenté la Box Evasion comme une révolution, je vois qu'après quelques mois d'utilisation que les problèmes commencent... 1) Je visionne un enregistrement, je dois stopper le visionnement pour une raison, je fais stop via le carré de la télécommande et là, j'ai à l'écran l'inscription a

Question

Bonjour @bulrog , Je vous remercie pour vos conseils . Néanmoins : question ouverte Comment je fais pour le travail ? Je suis régulièrement en télé travail et vous vous doutez bien que le fait de perdre sa connexion alors qu'on occupé a présenter un

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il y a 6 mois

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perte du signal

Bonjour, Je suis chez Voo depuis début aout et c'est une catastrophe ... Le signal du wifi saute régulièrement et ce bien que je sois dans la même pièce que le modem . La seule solution étant alors de couper son wifi et de le redémarrer.. Cela apporte une gêne certaine pour l'usage récréatif mais

Problème

Suite et pas encore la fin apparemment !!! Désolé, mais j'ai été trop occupé depuis ce lundi midi. Lundi vers 11h, arrivée du technicien - je lui explique et lui montre que l'on peut enregistrer une série d'épisodes d'une série sans soucis en étant e

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Box .evasion ses problèmes et le HelpDesk

Bonjour à tous,Ce jour, plus précisément en fin de matinée téléphone pendant près d'une heure avec plusieurs techniciens et une aimable personnes du services administratif. Pourquoi un éloge pour la personne du service administratif ? Parce qu'elle au moins comprenait mon soucis et ne se moquait pas

Problème

Voilà, vraiment pour vous dire qu'actuellement on se moque de tout le monde. toute la matinée le téléphone a sonné occupé chez Krefel alors que je voulais savoir s'ils avaient reçu les nanos cartes et ne pas me déplacer pour rien. Ooohh surprise, un

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il y a 7 ans

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Problème carte SIM : comment l'échanger ?

Bonjour à tous, Depuis ce matin, mon smartphone ne fonctionne plus. Plus de réseau, ni appel ni réception rien. Je travaille avec des experts en informatique et télé com - ceux-ci me disent que ma carte sim est morte et que je dois en redemander une à VOO. Je prends contact et là, la dame me répon

Problème

Salux, Tu t'attaque directement à du gros gibier ... t'a pas peur toi .... :) Par contre, il serai bien de démarrer des tutoriel sur Linux par le début, déjà expliquer ce qu'est Linux, la philosophie. Ensuite, expliquer les divers types de distros

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Installer un OS Linux (Debian 9)

Bonjour/Bonsoir la communauté ! Aujourd'hui nouveau tutoriel sur comment installer un OS Linux. Dans ce tuto, j'installerai Debian. Les Distributions Linux Je pars du principe que vous êtes novice et aimerait installer une machine Linux sur votre ordinateur pour en faire votre OS principale, in

Problème

Bonsoir Marcs, En effet j'ai été vérifié aussi, car j'avoue que j'avais juste survolé les tarifs .. Je ne suis perso pas trop pour la TV via la BOX, non qu'elle soit de mauvaise qualité, mais je suis hyper bien équipé en satellite, avec des démodul

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il y a 7 ans

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Modification et questions diverses sur pack

Bonjour,Je suis abonné en pack duo TEL+Internet, je voudrais avoir l'illimité (je crois que c'est Wahoo) je ne vois pas cette possibilité sur le site, dois je obligatoirement résilier le téléphone et prendre l'internet seul illimité à 46.95€ / mois ??Seconde question=============Si je prends un pack

Question

Pour résumer, le technicien qui est venu faire l'installation à testé toutes les lignes et connections, y compris à l'extérieur et voyant que la vod ne fonctionnait pas, à contacté le service technique qui lui a dit que le problème venait de chez voo

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il y a 9 ans

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Box évasion pas de vod ni de redémarrer, code 8230

Bonjour, Chaque fois que j'essaye de visionner une vidéo en vod ou de redémarrer un programme, j'ai le message suivant " il y a un problème de lecture avec la vidéo" erreur 8230. Quelqu'un a t'il recontré le même problème ou sait-il a quoi correspond ce code ??? Merci

Question

Et bien , bravo à vous pour votre comptabilité , mais pour ce qui est du français (orthographe) et de la politesse , c'est loin d'être aussi bon !!! Alors..... , abstenez-vous de critiquer et de donner des leçons aux personnes qui n'ont pas votre soi

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Plus de facture papier

Aujourd'hui j'ai reçu un sms me disant qu'une facture restait impayée.Pour que je puisse procédé au paiement de celle-ci, il faudrait peut être que je la reçoive.Sans facture papier, moi je paie pas, je n'ai jamais demandé à recevoir mes factures par mail, j'ai autre chose à foutre que de passé mes

Question

connexion de deux boitiers GVR-2240C en série

Bonjour Mon installation comporte un premier boitier GVR-2240C avec dans le port IN le cable provenant de la rue, dans un port OUT data 1 le cable connectant le modem (récent, avec WIFI incorporé ) et dans le port data 2 un cable coaxial connecté à 10m de là au port IN d'un second boitier GVR

Problème

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Bonjour @Simon B, Je ne peux pas être plus clair que : la situation actuelle est la même qu'il y a un mois puisque vos techniciens n'ont pas résolus problème. Néanmoins, je vais encore prendre de mon temps pour vous résumer rapidement ce que person

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il y a 5 mois

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Coupures régulièrement de moins d'1 minute

Bonsoir, Je me tourne vers vous car le support technique téléphonique de première ligne m'a répondu qu'il ne voyait rien comme message sur mon modem, y compris après lui avoir lu ce que je voyais dans le Journal DOCSIS en étant connecté dessus (voir plus bas). Je pense donc que l'analyse de mon p

Problème

VOO PROBLEME **************** Objet : Suite à la dernière facture reçus 50 pour dépassement +13+13 pour retard paiement 76 e??????. / - Mon problème réside dans le fait, qu’ une personne du service commercial ma télé pour me dire qu'elle acce

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Un problème qui dure depuis plus d'1 mois de fact depas consomation + modem defect + modf abonnement

VOO PROBLEME **************** Objet : Suite à la dernière facture reçus 50 +13+13 ?????? Il semble que je n'ai pas de chance, mon premier tel et courriel date du 8 juillet lorsque j'ai reçus la facture du mois de JUIN par laquelle j’apprends que j'ai un dépassement de 50 € supplémentaire ! or ce m

Problème

Ça bouge chez VOO

C'est de l'extérieur que vient l'info !!! Trouvé sur Astel.be :VOO réduit le nombre de chaines analogiques pour libérer de la place pour de nouveaux services. A cette occasion, VOO propose une promotion spéciale aux clients sans décodeur numérique.VOO réduit l’analogique pour préparer l’avenirVOO s

Problème

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Bonjour,Voici une grosse semaine que le remplacement du modem a été effectué.Et pour faire court, on peut dire que tout va pour le mieux. La panne est réparée et le service amélioré.Petite précision préliminaire, j'ai contacté le service clientèle pa

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il y a 8 ans

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Déconnexions intempestives dans la région de Casteau

Bonjour, Nouveau client depuis peu, je perd la connection internet en soirée au alentour de 19H (encore hier) , problème général ? suis de Casteau. Cette fois ci jai perdu aussi la TV 1 heure après.... , cela ce matérialise par lampe clignotante (3 ième a partir du bas) , puis c'est la deuxième qui

Problème

Problème de connection récurrent - encore et toujours....

Bonjour, Voilà quelques année que je suis client VOO, et depuis toujours nous avons régulièrement de problème de connexion instable. Plusieurs appel téléphonique, ou passage de technicien ont eu lieu mais le problème reste présent. (Au téléphone on m'a répondu que le modem restait connecté, donc pa

Problème

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