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Panne à 7090 Braine-le-Comte
Bonsoir a tous Je n ai à nouveau plus d'Internet se soir.... La dernière fois 4 jours d attende pour avoir un technicien qui m a changer le câble extérieur directement mais aucune amélioration depuis beaucoup de variation et régulièrement coupure... Je pense bientôt a changer de fournisseur si rien
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
VOO TV+
Bonjour Je suis nouveau client de VOO pour le pack TV light, internet et téléphone mobile. J'ai reçu la TV de VOO, mais je n'arrive pas à y installer les chaînes. Je suis tellement énervé que je pense résilier directement le contrat. Que faire pour avoir les 21 chaînes SUR LA TELEVISION? Merci.
Question
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VOO TV +
Je voudrais savoir si pa tv est compatible avec le nouveau signal Il s agit d'une médion MD 30190BE-A
Nouveau signal tv
Pourrait-on me dire si la tv Philips 19PFL3404/12 est compatible avec le nouveau signal? Merci d'avance pour votre aide
Question
Je parierais alors sur une défectuosité du modem :( Si vous déconnectez à nouveau vos décodeurs, les diodes continuent à clignoter ?
Speedtest très lent sur deux PC différents!
Bonjour, J'ai un problème de lenteur avec mes connexions. Lorsque je fais un speedtest, j'atteins à peine la vitesse de 20 Mbs... Il y a deux semaines j'atteignais les 90 Mbs sans aucun souci. Je n'ai rien ajouté comme appareil connecté. De plus j'ai des clignotants rapides orange... Quelqu'un peu
Question
Merci beaucoup Justin !!! Je ferai un petit compte-rendu sur cette page dès que j'aurai pu tester le nouveau modem :relaxed:
Réseau très très lent... Routeur trop vieux ?
Bonjour à tous, Je suis chez Voo depuis 2011, et depuis 2011 avec le même routeur (type Netgear 3100). J'ai déjà appelé plusieurs fois la hotline pour signaler un problème de lenteurs et coupures internet. On m'a fait changer les canaux, mais rien n'y fait. Je galère toujours autant, et je finis pa
Problème
Merci Louana, depuis cette nuit, mon NAS est de nouveau accessible depuis l'Internet via les règles de NAT. Bonne journée
NAT sur modem NetGear ne fonctionne plus
Bonjour, depuis le début du mois de septembre, plus moyen de faire fonctionner le NAT du modem NetGear. J'ai un NAS Synology connecté via cable Ethernet au modem NetGear, via une IP interne fixe. Via des règles de NAT et la pubication de l'adresse public sur un DNS dynamique, je savais me connect
Problème
Bonjour,Je reviens sur mon sujet pour voir si il n'a toujours aucune info en ce qui concerne UltraHD? Nouveau décodeurs etc Merci
Vers un nouveau décodeur TV UltraHD
Bonjour la communauté, il y a de plus en plus de monde qui achète une TV 4K voir même en possédant une TV4K juste par inscription comme la concurrence(proximus) Pour les utilisateurs qui essaye de suivre les normes de la nouvelle génération, peut être avez vous vu en France une conférence à eu lieu
Question
Bonjour @jfxvii, Si vous désirez résilier un ou plusieurs de vos produits VOO, vous devez contacter le 04/266.41.14. Je vois que vous avez déjà été en contact avec ce service le 21/10 et que vous avez modifié votre abonnement de SOLO
Resiliation de contrat
Bonjour j'aimerais mettre fin a mon contrat VOO , mais vos services ne repondent pas ...
Question
Bonjour, Pour le nouveau signal, il faut ajouter 1 à l'ID, donc 1313 dans votre cas.
Nouveau signal - ne trouve que 2 chaines avec seulement une mire
Bonjour, j'utilise comme deuxième TV une Sony Bravia qui est en principe compatible avec le nouveau signal. Lorsque je suis les instructions du site elle ne détecte que 2 canaux qui montre une mire avec la petite musique de Voo. Pourquoi cela ne détecte pas les 27 canaux prévus ? J'ai c
Problème
Excellente nouvelle ! :) N'hésitez pas à revenir vers nous si la situation se présente à nouveau ! Bon weekend !
Problèmes en Wi-Fi avec ma caméra de surveillance
Bonjour J'ai déjà eu deux passages de techniciens sur 15 jours j'avais un problème de coupure internet ,un m'a mis une petite boite sur ma connexion ,l'autre m'a changé le routeur et mis encore une petite boite supplémentaire.Cela a été 3jours et maintenant c'est ma connexion wifi avec une caméra de
Problème
Ha ... Et vous avez signé un nouveau contrat quand le technicien est venu installer le décodeur TV ?
Latences intempestives en télétravail malgré des dépannages
Bonjour , voila plusieurs semaines que j ai des soucis d internet , des latences intempestives ! Deux techniciens est bien passé pour constater que cela venait de l exterieur de chez moi d ailleurs mes voisins sont impacté , la connexion est déplorable et catastrophique de plus
Problème
Je viens de refaire le test avec nouveau câble et bien sur le site de voo et j’ai toujours du 65 mbps
Lenteurs - mes niveaux sont-ils corrects ?
Bonjour après un déménagement je me demande si mes paramètres son correcte merci
Question
Bonjour, Comment savoir si on a reçu la mise à jour ? Version du nouveau logiciel ? Boai Version 2.0.1.1
VOOcorder 2.0 - mise à jour
Bonjour, J'ai lu sur un forum concurrent qu'une mise à jour majeure de la plateforme logicielle du Voocorder était en cours de déploiement. Certains clients l'auraient déjà reçue. Est-ce vrai ? Et, le cas échéant, que contient cette mise à jour ? Merci !
Problème
Bonjour B2oba20, Votre adresse IP était en privé. Je viens de la repasser en public. Pouvez-vous tester à nouveau ?
Fragmentation des paquets IP
Bonjour, Ma PlayStation 4 se connecte normalement a mon routeur (celui de voo). Pourtant il m'est impossible de jouer en ligne avec certains jeux et certaines personnes. J'ai attribué une adresse ip fixe à ma console, activé le dmz pour cette même adresse, ouvert les ports recommandé sur le site
Question
@Jean luc godin Parfait je m’occupe de tout, vous recevrez un e- mail pour payer à nouveau les 9€ dans les 24heures.
Commande de smartphone hauwei p30 lite
Bonjour Je fait une commande de smartphone p30 lite J ai payer 9 euro Et toujour aucune nouvelle Merci
Question
Solution acceptée
j'ai modifié légèrement mon post, pour y inclure tous les décodeurs voo qui eux n'utilisent pas le nouveau signal ...
Câble coaxial
Bonjour,sur ma tv JVC LT-28HA82U de 2016,j ai une voo box et j essaye d'installer aussi sur cette même tv,les chaînes du nouveau signal,sans succès, malgré le câblage coaxial rf out de la box vers la TV,celle ci demande un balayage des chaines en mode dtv.Si je débranche la box du câblage coaxial mu
Question
Bonjour, Les TV utilisées via un décodeur ou une carte TV numérique ne sont pas concernées par "le nouveau signal". Il est évident que dans le futur un nouveau décodeur remplacera la box Evasion comme elle a elle-même remplacé le Voocorder ( qu
ANALOGIQUE, c'est fini;
Bonjour, on nous annonce la fin de l'ANALOGIQUE. Deux cas: UN: Si je comprends bien, les TV épaisses connectées au câble, ne recevront plus aucun signal, c'est bien çà ? Mais, avec la BOX EVASION (le décodeur VOO), une TV épaisse recevra les chaînes numériques ? DEUX: les TV plates, avec BOX
Question
Hello, non ca n’existe pas, c’est votre modem qui fait la transition coaxial vers RJ45 et le modem est obligatoire pour décoder les fréquences réservées à l’internet présentes sur le coaxial j’espère avoir fait simple dans ma réponse... merci , eff
Passer de la sortie DATA de mon NIU vers un câble RJ45
Bonjour , je pense avoir eu un soucis avec la publication de ma question , donc je réessaye encore un fois ... désolé j'ai une installation existante avec le NIU se trouvant dans la buanderie , de là le câble coax partant de DATA va à l'étage au devant de la maison sur le modem de VOO. construisan
Problème
le technicien a déjà passé chez moi déjà remplacer un nouveau technicolor et changé télélcommande voo et voila sympa lui grand merci
Souci IPV6 Netgear 3100
salut mon ami olivier m'ont dit l'ipv6 non dépassé alors ca veux dire laisse plus tard parce qu'il y a un travaux des partouts en voo donc voila Rodrigue
Problème
Hello Ce n’est pas là box mais le disque dur et donc ils vous enverront un nouveau disque dur par la poste...
roylion15
commenté
il y a 6 ans
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problème avec le disque dur de la box évasion
Bonjour j'ai un problème avec ma box évasion. elle indique un probleme de choisir entre 3 solutions afin de régler le problème. formatage redémarrer continuer en mode dégradé c'est déjà la 4 eme fois en une s emaine que j'ai ce message et j'ai déjà essayé toutes les solutions et ça revient à cha
Question