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Réactivation de nos services
Bonjour, Je fais suite à votre courrier. Le règlement de nos facture a été effectué samedi. Pouvez vous nous dire quand nous pourrons récupérer nos services? Cordialement
Question
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Ma facture
Nos abonnements HERO
Après de nombreuses années de fidélité envers votre société , je me permet de vous solliciter pour revoir notre tarif . Étant atteint d'une maladie , un petit geste commercial de votre part nous ferait grand plaisir. En attendant votre réponse , veuillez agréer nos remerci
Question
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Mon abonnement VOOmobile
Waouh un forum où nous pourrons poser nos questions
Super, enfin un forum où nous pourrons poser nos questions et partager nos astuces.
Question
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La communauté
Nos Experts Voo sont prêts pour Halloween
Avez-vous remarqués les nouvelles photos de nos Experts Voo. Happy Halloween ;)
Question
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La communauté
Solution acceptée
Disponibilité de nostalgie et fun radio
bonjour, j ai une petite question concernant les radio nostalgie et fun radio pourquoi elle ne sont pas disponibles c est pourtant des radio que beaucoup de gens écoute sa serais bien si elle serais disponible
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Modification de nos services VOO
Bonjour, J'ai reçu un mail me confirmant la modification de mes services. Le seul hic est que je n'ai rien demandé? Pourriez vous voir ce qu'il en est ? "Bonjour Mr xxxx, Nos équipes ont traité votre modification d'abonnement avec beaucoup d'attention." ,
Question
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Mon abonnement VOO
Les 4 ans du Forum : à la rencontre de nos membres
Le mois de septembre est un mois riche en émotions pour Le Forum. Créé en septembre 2015, nous l’avons vu grandir et évoluer depuis ce jour. Cette année, Notre Forum a donc fêté ses 4 ans. Un moment spécial que l’on a partagé avec les membres actifs lors d’une journée rencontre. L’occasion parfaite
Problème
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La communauté
Solution acceptée
ou sont nos chaines préférer ?
Ushuaia et voyage on disparues ou sont elles ? comment les retrouvées et quel compensation ? faut il changer de fournisseur ?
Question
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Mes chaînes TV
Radio Nostalgie
Suite au changement du signal analogique/numérique, je cherche désespérément "Nostalgie Belgique" dans la liste des radios de la Box Evasion. Il ne me semble pas pensable que cette chaine ne figure pas au catalogue alors qu'elle était diffusée en FM. Quelqu'un peut-il expliquer ce qui se passe et
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
VOOsport, maintenant offert dans tous nos packs avec Mobile
Bonjour, Je dispose d'un pack TV NET MOBILE souscrit en 2019. Puis-je bénéficier de VOOsport gratuitement, comme indiqué dans la newsletter "Cap sur le mois d’août avec VOO" reçue ce 08/08/20 ? Merci.
Question
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Mes chaînes TV
Suite à une panne d'électricité impactant nos équipements nous subissons une paralysie de notre réseau...
Le service technique a branché son répondeur automatiqueMême rengaine depuis 36h maintenant (j'ai constaté la coupure le 27/10/23 à 7h30 et il est 12h30 le 28/10) Suite à une panne d'électricité impactant nos équipements nous subissons une paralysie de notre réseau...Au début, nous avions une prévis
Problème
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Ma connexion Internet
Quand la publicité se marie avec la nostalgie : voici ce que ça donne.
Hello hello la communauté, J’ai découvert cette publicité ce matin et je ne peux empercher de la partager tellement elle est sympa. 4 min de bonheur Cordialement, X
Question
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La communauté
Épinglé
C'est for(um)t de café ! #2 : Recyclons nos smartphones
Hello à tous, Nouveau numéro de C'est for(um)t de café ! et aujourd'hui, je vous parle du recyclage des smartphones ! En effet depuis début mai, VOO vous propose de racheter vos téléphones inutilisés grâce à son partenaire Recommerce. C'est également grâce à ce p
Article
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Mon téléphone mobile
Code erreur 38 subitement sur tous nos abonnements
Bonjour Mon épouse et moi sommes sur le même abonnement Ni elle ni moi n'arrivons plus à envoyer des SMS depuis cet après-midi (code erreur 38) Factures payées bien entendu et au une modification dans MyVoo. Souci rencontré depuis cet après-midi seulement mais toujours présent Merci de v
Problème
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Mon numéro mobile
Le gel fait-il passer nos canaux en QAM16?
Bonjour, Bizarrement depuis hier mes canaux sont ( à nouveau) passés en QAM16 ? T° négative???
Problème
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Ma connexion Internet
Fermé
Le test de vitesse de test achat : Comparons nos résultats
Comme beaucoup de personnes , j'ai reçu un test de vitesse a faire via Test achat .Après avoir le test , rien de grave niveau vitesse 88,04 Mpbs au lieu de 100 Mpbs en téléchargement et 6,10Mbps au lieu des 5Mbps en vitesse d'envoie (perte sur un , gains sur l'autre). Personnellement je n'es aucun
Question
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Ma connexion Internet
Appel mobile saccadé
Lors de nos appels sur nos 2 smartphones différents nous entendons nos correspondants par saccades. Que faire?
Problème
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Mon abonnement VOOmobile
Bonjour @FONDECA, Merci Nostromo. Si ce n'est pas la chaîne mentionnée, vous pouvez retrouver la liste complète de nos chaînes sur ce PDF.
J’ai un box évasion et je regarde RTL ALLEMAGNE en analogique. L’analogique disparaît
J’ai un box évasion et je regarde RTL ALLEMAGNE en analogique. L’analogique disparaît ….que dois je faire pour continuer à regarder cette chaîne.le service commercial me dit que je dois chercher sur mon box …….
Question
Solution acceptée
Factures Pack trio pas reçue depuis août
Bonjour, Nous avons deux pack trio à des adresses différentes et nous avons migré au mois d'août nos anciens abonnement vers les nouveaux abonnements (Wahoo pour nos deux abonnements en ce qui nous concerne). Frais de migration de 50 euro par abonnement avec l'installation de la box evasion. Depui
Problème
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Ma facture
Marcs Merci je n'avais pas vu.NOSTROMO quand tu parle d'ampli, tu veux parle de quoi exactement?mikL Moi je n'en ai pas la moindre idée. Je te répète ce que nos ingénieurs IT m'ont dit.Mais je vais passer par leurs bureaux vendredi et poser la quest
NOSTROMO
commenté
il y a 5 ans
vers la conversation :
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Quelle longueur maximum pour quelle catégorie d'UTP?
Bonjour à Tous,J'ai un peu fouillé sur internet mais je n'ai pas trouvé de réponse clair et précise.Comme la plus part le sait, je m'y connais bien en perte de câble coaxiale mais pour l'utp pas trop.Je souhaiterais savoir quelle catégorie d'UTP je dois prendre pour 120 mètres? Si une personne à une
Question