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Duo Relax 125mbps
Bonjour, Je suis client et mon contrat est en duo relax. Je me rends compte que ma connexion internet n'a toujours qu'un signal en 125mbps alors que la norme est 200mbps. Pouvez-vous faire le nécessaire svp ? Le numéro de client: 00xxxxxxxx . Le code postal est 4340. Merci. Numéro de client supprimé
Question
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Ma connexion Internet
Vous additionnez le éléments sujets à pertes Vieux CPL + vieille norme wifi … votre CPL récepteur pour la tv n’a pas une sortie ethernet ? si c’est un petit 500/ 550+ wifi, il y a normalement un port ethernet qui peut être caché
speed test sur CPL cablé
Bonjour, Je viens d'installer les devolo 550 duo+ dans le but de me connecter en cablé dans mon salon. après avoir fait le speed test (en cablé sur le dévolo) celui-ci me donne une vitesse de réception de 27,40 MB/s et 7,322 MB/s en envoi et 11.00 en latence. alors que j'ai 123MB/s, 6.683MB/s et
Question
Certes mais ils ne faut pas inciter le client à passer en 400 Mbps tout en conservant du matériel obsolète avec une ancienne norme wifi moins performanteet dont on sait tous qu’il est en fin de vie et que les 400 Mbps ne seront pas atteints … je n’a
Fluidité de la connexion
Bonjour, comment avoir une connexion fluide, que faire comme installation correct. Quand les enfants sont l’un sur la play et l’autre sur netflix et moi en télétravail c est une horreur! Maintenant que j ajoute petit à petit des objects connectés je me demande comment ça va se passer. Quelqu un pou
Question
Vos niveaux sont dans la norme et bons , je ne pense pas que ce splitter soit LE problème..Bonjour,Sans doute, mais s'il n'a vraiment plus d'utilité , c'est-à-dire qu'il n'y a plus qu'une seule sortie utilisée sur ce splitter, personnellement je le s
Soucis de connexion internet depuis quelques jours
Bonjour, Depuis quelques jours, voire semaines maintenant, Il arrive que mon modem (Netgear cg3100) "reboot" de lui même jusqu'à 2 à 3 fois par jours ou bien qu'il y'ait une microcoupure de temps en temps.Rien qu'aujourd'hui,j'ai eu 2 microcoupures à 15h00 et à 15h02 et un "reboot" à 15h56. Pour dé
Problème
Hello @Gerinald , ne pas affirmer quelque chose si tu n’as pas testé ces modèles, stp. Les dongles que j’ai cité sont en norme AC1300 , et sur USB3 ça fonctionne parfaitement bien , il devrait avoir bien plus que 100 Mbps en 5 GHz à proximité du mo
Débit download beaucoup trop faible
Bonjour, Aujourd’hui j’ai baculé vers mon nouveau pack (quatro max). Si ma vitesse d’upload a bien monté de 7 à 20 Mbps, ma vitesse de download stagne à 25 Mbps ! J’atteignais déjà cette vitesse avec mon abonnement précédent (Trio Wahoo) au lieu des 125 promis. J’avais déjà reçu la visite d’un tech
Problème
nouveau signal ok mais : Pour la carte numérique, je ne serai pas certain à 100 % pour le Samsung série C (2010) à cause de la norme ci+ 1.3 , mais il devrait être capable de capter le nouveau signal (non crypté). le thompson est de 2016 , lui
nouveau signal voo
bonjour pourriez vous me dire si une tv thomson 32HS3003 et une tv samsung LE32C530 sont compatible avec le nouveau signal teledistribution voo et si elles sont compatible avec une carte numé rique merci
Question
Le nouveau modem Technicolor est en phase de test, c'est pour cela que des bogues peuvent arriver. Ce dernier dispose de la dernière technologie Wi-Fi, le Wi-Fi AC (bien que l'AD arrive) qui est incompatible avec les anciennes machines. Cependant, le
Florilège de message depuis 15jours, problème connection, wifi .
Bonjour, Depuis 15 jours je n'ai comme message DNS-PROBE-FINISHED-NO-INTERNET ERR-NAME-NOT-RESOLVED ERR-CONNECTION-TIME OUT Déconnections intempestives et connection super lente lorsque ça foire, mais une fois que ça fonctionne ça fonctionne très bien. Je vous passe les coups de fils au service te
Problème
Solution acceptée
HelloUn DIR-868L même si pas tout récent vous donnera toujours de meilleures performances wifi ( norme AC1750 ) que le modem VOO de base.il faut voir également de quel modem VOO vous disposiez car vous dites qu'il a été remplace mais par lequel
Performances VOO : 125 Mbps ? Possible oui mais à condition de ...
Bonjour,Envie de partager ici mon expérience sur l'utilisation du matériel VOO et des limites de celui-ci en terme de performance.Avec l'espoir de recevoir en retour un ou partage(s) similaire(s) pour confirmer ou infirmer mon constat.Suite à de nombreux problèmes de coupures, tout a été r
Problème
C’est un truc qui pourrait être testé également ! Néanmoins normalement la box n’utilise pas une version hdcp 2.2 qui est la norme requise pour la 4K hdr dont elle n’est pas capable ! je pense que c’est toujours la version 1.4.x et que c’est d
Mise à jour de la box sur un vidéoprojecteur
Bonjour, Depuis que ma box est mise à jour, le display reste rivé sur « HOME » et n’en décolle plus : aucune chaîne accessible, aucun son sur l’installation 5.1, aucune image sur le vidéoprojecteur ! D'après le technicien envoyé chez moi, c'est fréquent sur certaines barres de son et vidéoproject
Problème
Le DAB+, c'est de la radio hertzienne, avec une antenne classique. Sur le câble, il y a une offre extrêmement basique (les 5 stations de la RTBF en FM, Bel, Contact, Mint, Contact Urban, BRF 1, LN Radio, VRT Radio 1 et 2) sur l'offre DVB-C (la norme
Dab+
Bonjour, Voo signale ceci « Partout en Belgique, la radio FM commence à laisser place au DAB+. Comme le nouveau signal, le DAB+ prend moins de place sur le réseau et va à terme remplacer totalement la radio FM. » Cette phrase mal tournée ne permet pas de savoir si le signal DAB+ est distribué su
Question
Tout à fait Roylion je te suis bien mais alors si c'est uniquement sur 2 fils binh on perd l'avantage de la technologie range+ qui permet quand même une liaison dans des installations électriques un peu plus difficiles. Parceque d
Technologie Range+ Devolo et Technologie Ghn Devolo
Salut,Est ce quelqu'un peut me renseigner si les CPL avec la technologie Ghn utilisent aussi les 3 fils de l'installation électrique comme la technologie Range+?Dominique
Question
@roylion15 Ok, je vais refaire quelques tests avant alors. Une petite chose cependant, mes câbles rj45 que j’ai tiré dans mes murs sont reconnu par le routeur Linksys mais pas par le Netgear de Voo. Le connecteur est branché selon le code couleur
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Solution acceptée
Hello la carte de la voobox , vous voulez dire ? Dans un module ASTON CI v2.26, çà fonctionnera peut-être si vous pouvez encore trouver ces vieux modules d'occasion par exemple.Sinon chez VOO, il faut acheter l'ensemble complet (module CI+
Voobox H.S
Bonjour à tous.La voobox sur ma seconde TV est H.S , plus de commandes ,plus d’images. Puis-je utiliser la carte VOO via un module et celui-ci est -il disponible chez Voo ?Merci pour vos réponses.Tv : Panasonic TX-P42G20ES .
Question
Hello Le son AAC du nouveau signal n’est pas supporté par le TV elle dispose d’un port CI+ mais faut encore voir si compatible avec la norme ci + 1.3 requise par le module voo. difficile à dire car pour des tv de 12/13 ans ce n’est pas forcém
Pas de son sur TV Philips
Bonjour, Je possède une TV Philips modèle 40PFL8664H/12 de 2009. Suite au changement de signal, j’ai suivi l’instruction de VOO pour installer les chaînes. Tout est OK, J’ai dû mette « Allemagne » au lieu de « Belgique ». J’ai toutes les chaînes avec qualité numérique, mais hélas! au niveau de son
Problème
Bonjour, Câble satellite, c'est "flou" , tout dépend de ses caractéristiques. Le câble doit être du coaxial RG6U minimum double blindage , voire même triple blindage selon la norme actuelle. Dans tous les cas, éviter le coaxial "bon marché" de
Câble satellite
Bonjour, est-ce que le câble satellite est valable pour raccorder sur ma tv pour ma carte numérique voo ?
Question
Bah oui je pense qu’ un bon Asus devrait vous donner satisfaction et vous permettra de faire évoluer votre réseau en mesh si nécessaire ... La norme AX est encore un peu chère mais si vous avez pas mal d’ appareils en norme AC , c’est déjà intéressan
Choix routeur wifi
Bonsoir à tous, Comme évoqué dans un poste précédent, passant en 400Mbps le mois prochain je compte faire l’achat d’un routeur wifi. J’espère profiter du Black Friday donc si vous voyez une offre à ne pas rater, n’hésitez pas à la partager ! J’ai une quinzaine d’appareils connectés à internet et
Problème
voo a la posibilité de diffusé l'intégralité de toute les chaine européene en numérique en utilisant toute les fréquance de 88 a 880 mhz si un réseau comme free peut metre 930 chaine Proximus peu aussi donc le réseau cablé en dvb c peuvent en faire
Een HD et Canvas HD
Bonjour, En visionnant la nouvelle liste des chaines (avec les chaines HD déplacées vers les premiers numéros) https://www.voo.be/pdf/2019-03-28_TV-NUMEROTATION.pdf Je constate avec effroi que Een HD et Canvas HD (150 et 151) ne seraient disponibles qu'à Bruxelles??? Donc pour pouvoir regarder E
Problème
Wifi 6Ghz
Bonjour, Une date est-elle prévue pour le remplacement des modems afin que l'on puisse profiter du wifi 6 ? A moins que les modems actuels de Voo soient déjà compatibles ? Si j'ai bien compris, cette nouvelle norme autorise un débit plus élevé mais sur u
Question
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Mon installation Internet
Cela va dépendre du budget que vous voulez allouer à un routeur .... mais en wifi dernière génération donc norme AX, un de ces 3 là .... ASUS RT-AX88U Routeur Gaming Wi-Fi 6 Ai Mesh / AX 6000 Mbps ASUS RT-AX9
Remplacement du routeur Voo
Bonjour à tous, Bonne année 2021, autant que faire ce peut... J'aimerais quelques conseils pour mettre le modem Voo en bridge et installer un routeur performant.J'ai un peu regarder le marché mais je suis un peu perdu. Tout d'abords l'usage, je ne suis pas du tout "gamer" et do
Problème
Hello Non, si la TV n’a pas de tuner DVB-C, ça ne fonctionnera pas. Egalement il s’agit d’un modèle de 2009 destiné au marché français et ce modèle ne gère que le MPEG 2 donc il est même incompatible avec la TNT française qui est passée au MPEG 4 dep
roylion15
commenté
il y a 5 ans
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Lenco DVT-2246w compatible avec la Carte TV Numérique ?
Bonjour à tous, Je dispose en 3è TV dans la chambre d'une télé Lenco DVT-2246w (chercher sur DVT-2246) Je regarde actuellement via le tuner analogique, ce qui n'est pas terrible et limité. La télé dispose d'un tuner DVB-T mais qui ne détecte rien au scan même en sélectionnant Belgique comme pays. Du
Question