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Dear @Gilles N. , may I ask you to help me restore the public address in my configuration. I had a public address for many years, and with the help of DynDNS it was possible to access my small software lab and residential IP cameras from anywhere whe
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Hello, What was your previous package speed ? 125 Mbps ? When uprading the package during the month , the speed comes back to the previous one after the technician has finished his work until the 1st of the next month, as package change only o
problems with internet stability since package upgrade today
I have upgraded my internet package to Giga max (1gbps speed). Today the technician came and performed the upgrade. The speed was immediately heightened to 450-480mbps. Everything seemed to work fine, but half an hour after the technician left, my internet stopped. After resetting the modem/router
Problème
My internet connection is considerably slower than the other days
My internet connection is much slower on my home's wifi compared to the other days. Moreover, the connection have been lost multiple times. I am not using a new device (my laptop and phone, are the same as on other days). Based on the speed test on your website it is as follows: download 105.51
Problème
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Ma connexion Internet
Internet connection dropping several times a day and speed varying from 40mbs-500mbs+
I had my internet installed a few weeks ago, I'm running the router in bridge mode through my Orbi Mesh Wifi so wifi signal is strong but the actual connection to the internet is dropping for minutes at a time, several times a day. So my computer/phone etc are connected to the wifi but are not getti
Question
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Ma connexion Internet
Good evening @njramu I've modified your messages in order to keep your client number private. As mentioned by @Marcs , you cannot post that kind of information. Regarding
Request to termination of VOO Connection as I will switch to Orange.
Hi VOO Team, I recently joined Orange Belgium as their employee and would like to use benefit of employee discount, hence I would like to terminate the home internet connection with VOO (I think soon both companies will be operating together after the process of acquisition is completed). I called
Problème
à priori, c'est fumée noire chez Télénet ... Voici article paru il y a quelques minutes... espérons par contre que ce sera ok pour VOO... Fumée noire entre Telenet et Eleven Sports Aujourd'hui
VOO va-t-il obtenir les droits de diffusion de la Jupiler Pro League ?
Bonjour, est ce qq sait dans quel categorie va se trouver la jupiler pro leage 2020-2021,merci pour info, bonne après-midi
Question
Non depuis le debut le modem se fige et je n'ai plus d'internet ni la box evasion ni de wifi. Mon modem est bien passé en bridge et seul le routeur asus est connecte dessus. Hier soir le nouveau modem technicolor new version as planté
Perte de connection depuis 1 an
Je viens vers vous ( ayant vu plusieurs post sur +- le meme sujet). Voila depuis 1 an j'ai des perte de connection totale internet . j'ai telephonner je ne sais combien de fois au service technique, il m'on, envoyer 3 depanneur qui on changer cable coax depuis ampli vers modem, ampli, et 2 fois le
Problème
je n en n avait effectivement pas parlé!( mais puisque vous abordez le sujet….) les frais “ d activations et installations a 110 euros” pour trois clik fait au depart d un pc ne me rebuttait pas , meme si je les jugeaient personnellement tres élévés
Comment avoir une tv gratuite
Bonjour, Je suis abonné en Duo Tatto (tv+internet). Quel abonnement dois-je prendre pour obtenir une tv gratuite ? Merci,
Question
Internet connection is much slower than package
Hi There - I the last month since the work in my area to install the new cabling to support gigaboost wrapped up it seem that my download speed has taken a bit of a dive. My set up is not the default in that I run the voo modem bridge mode. Doing speed tests over a few days it's would seem i'm on
Question
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Ma connexion Internet
Thank you for the update, Voo. The information you provide is not up-to-date. I have been trying for several days to set up an urgent appointment to install internet at my new home to which I just moved (as my job depends on the internet) and th
Le confinement et VOO
Suite au contexte dans lequel nous nous trouvons actuellement, VOO a décidé de réagir et d'aller plus loin dans ses actions pour permettre à ses clients de mieux vivre cette situation dans laquelle nous nous trouvons tous.Notre quotidien au service clientèleDe par le confinement, nous recevons
Problème
Problems with the network and with the wifi/modem
Good morning, all this new adventure is started the 3rd May 2016. The first days everything was working well and the speed test was fine according to the bandwidth for which i'm paying. But suddenly something has begun to goes wrong. The speed is often unstable, right now i can't show my daughter a
Question
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Ma connexion Internet
Hello SeriesAddic7ed, Est-ce que votre site calcule le nombre d'heures passé devant l'écran ? Vous en êtes à combien d'années ? :D Je n'ai presque rien vu de votre liste... Je sens que mon prochain hiver va être chargé :cool:Voici ma sélection non-ex
TOP des meilleures séries TV pour satisfaire le geek qui sommeille en vous !
Bonjour la Communauté ! La saison des séries a repris et j'ai cru deviner quelques amateurs de « binge watching » parmi vous... L'occasion est donc venue pour lancer le sujet ! (Re)-découvrez une petite sélection de séries TV « geek », pile dans le thème du Forum ;)The Big Bang TheoryÀ l'instar de n
Question
Orange n'avait ni replay, ni restart. Ça simplifie les choses :-) C'est aussi une question d'habitude. Avec Auvio et RTL Play, on peut regarder les émissions passées. Cela ne m'a jamais posé de problème même si je comprends qu'il est
Replay RTL Tvi
Bonjour, C'est normal qu'il n'y a plus de replay de la chaine RTL Tvi avec la box évasion?
Question
Hello @cosmos1999 is right ! The modem should have been replaced before 1/11 otherwise it blocks the actual upgrade of the pack in « giga max » and also the speed for the following month ... Officials will not be able to do any
Installed the 1 Gbs but I have only 400 Mbs
Hello , Recently I installed the 1Gbs option, it was activated last week, and immediately I could measure speeds as 710 Mbs max. This week the installer came in order to upgrade the modem and since than, with the new Technicolor modem, I can barely arrive at 350-400 Mbs. I am in Woluwe Saint Pi
Question
Ce que je vais dire, c’est qu’il n’y avait aucune nécessité d’intervention pour un giga en 1000/20 … bref remplacer des amplis par le même modèle , faire et défaire c’est toujours travailler mais bon, c’est voo 🙄 pour le 1000/50 c’est plus compliqué
Intervention Technicien de ce jour... N'ai pas tout compris...
Bien le bonjour tout le monde, Hier, je téléphone au central pour modifier mon pack (passage d'un trio à un duo), j'en profite pour demander à la brave dame au bout du fil... "Tiens, au fait, j'ai fais le test sur votre site et apparemment, je suis éligible au Giga... Pouvez vous vérifier s'il vous
Question
@newchina Vos calculs sont erronés en effet mais ceux de voo me semblent tout aussi farfelus 😇 Est on certain que c’est bien 8€ voosport pour le new pack super relax ? 🤔 Bon partons de là quand même … 8/29 = 0,275862068965517 j’arrondis à 4 déci
VOO donne d'une main et reprend de l'autre
Bonjour à Toutes et Tous,Client VOO depuis plus de 40 ans, j'ai profité courant décembre d'une promotion pour changer d'abonnement et migrer vers la box Evasion. Par le canal de ce forum, j'ai bénéficié pour cette opération de la gratuité du transfert et d'une réduction de 10€ promise pour 1 ans.Ce
Problème
Solution acceptée
microsoft surface go 2 reçu neuf mais défectueux
suis un peu déçu. voici une photo de la Micosoft Surface GO 2 le souport de voo semble ne rien comprendre au téléphone le support de voo dit contacter Microsoft. et microsoft me dit, voici un extrait du mail : Dear Francois, Thank you for contacting us today, this is a formal follow
Problème
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Mes objets connectés
Hello,Bien que je ne sois pas un officiel voo, j'ai quand même installer plusieurs fois des disques sur Evasion d'ailleurs j'ai actuellement un disque de 2TB dans ma box ...Cela ne sert à rien de faire cela avec un nouveau disque vierge .... juste qu
associer le disque dur au décodeur
Bonjour, J'ai du formater mon disque dur suite à un bug avec celui-ci. Je dois maintenant l'associer à nouveau avec mon décodeur. Mon soucis est que l'écran me met "association en cours" depuis une petite demi-heure. Est-ce normal que ça soit aussi long?
Problème
Hello, I moved from Belgium five months ago and have not used VOO's service since relocating. I've attempted to cancel my subscription over the phone multiple times, but I've been unable to reach anyone. No one answers or returns my calls. I am not
CANCELLING VOO Mobile
I have been trying to cancel my VOO MOBILE subscription for two months now. I have tried calling the hotline and no one ever picks up. I have sent several emails to the billing and administrative departments but I am still getting bills. I want to cancel this service now! How do I get someone to act
Problème
Hello SeriesAddic7ed, Est-ce que votre site calcule le nombre d'heures passé devant l'écran ? Vous en êtes à combien d'années ? :D Je n'ai presque rien vu de votre liste... Je sens que mon prochain hiver va être chargé :cool:Voici ma sélection non-ex
Tiou
commenté
il y a 8 ans
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Bonjour la Communauté ! La saison des séries a repris et j'ai cru deviner quelques amateurs de « binge watching » parmi vous... L'occasion est donc venue pour lancer le sujet ! (Re)-découvrez une petite sélection de séries TV « geek », pile dans le thème du Forum ;)The Big Bang TheoryÀ l'instar de n
Question