Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (77.1K)
Solution acceptée
400Mb 12 ou 16DS avec le technicolor ?
Bonjour, Je me posais la question de l'ouverture des 16ds avec le technicolor avec la vitesse de 400Mb Pour ma part avec un speed test sur speedtest.net ou via VOO, j'arrive à 380Mb max Je suis connecté en cable sur le routeur/modem technicolor (il n'est pas en bridge) En téléchargement j'ai des
Question
•
Ma connexion Internet
Solution acceptée
Problème appel et sms
Bonjour, Je ne reçois que très rarement les appels et SMS aussi bien lorsque je suis chez moi à Fosses-la-Ville que lorsque je suis au travail à Anderlecht. Quand on essaie de m'appeler, je reçois un message qui dit 'cette personne a tenté de vous joindre sans laisser de message ' et
Problème
•
Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Option internationale vers mobiles ou uniquement vers fixes
Bonjour,J'ai un abonnement Quatro Max. Pour la téléphonie fixe l'option internationale est incluse.Si je comprends bien d'autres sujets dans ce forum, l'option ne vaut que vers des numéros fixes dans certains pays.Si j'appelle avec le fixe vers un fixe en France, ce sera inclus dans l'abonnement (e
Question
•
mes options fixes
Solution acceptée
HDMI 8K
Bonjour ,ma tv 4K est reliée depuis tjrs à la box évasion avec un câble HDMI 8K .Aujourd'hui Dimanche ,elle ne veut plus s'allumer et nous demande de vérifier notre câble HDMI et d'en utiliser "un haute vitesse" !!! Au service assistance VOO on me dit qu'il y aurait eu une mise à jour et que le c
Question
•
Ma box .évasion
Solution acceptée
Technicolor CGA 4233 wifi 2.4Ghz et 5Ghz
Bonjour, Suite au mauvais fonctionnement de mon ancien modem, il a été remplacé par le Technicolor CGA 4233. Avec l'ancien modem, j'avais le choix entre une connexion en 2.4Ghz et 5Ghz. Maintenant, je n'ai plus qu'un seul choix de connexion. Malheureusement, j'ai des appareils ne fonctionnant q
Question
•
Mon installation Internet
Solution acceptée
mobile compatible réseau Wi-Fi « -5G »?
Bonjour,en surfant sur le site de VOO, je suis tombé sur cet article sur la connexion -5g,https://assistance.voo.be/fr/internet/connecter-5g-wi-fià la fin de l'article ils disent que si on a pas le réseau sur notre mobile, de contacter le vendeur du smartphone & comme moi je l'ai acheté chez VOO
Question
•
Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Je n'arrive pas à visionner la télévision analogique
Je viens d'acheter une TV samsung QE49 Q7C et j'essaie de la configurer, n'étant pas douée pour ce genre de chose. Elle est connectée à une box évasion et tout fonctionne normalement lorsque je choisis cette source. Mais lorsque je choisis la source TV en direct, elle me donne le détail des chaîne
Question
•
Ma box .évasion
Solution acceptée
numéro carte et terminal
bonjour pour passer mon abonnement betv avec promotion de mon employeur on me demande le numéro de carte à puce ainsi que le numéro de terminal je ne vois nulle part sur Myvoo ou les trouver merci
Question
•
Ma Carte TV
Solution acceptée
Actualisation des fréquences de ce 25 mai.
Suite a l'actualisation des fréquences durant la nuit du 25 au 26 mai, je ne peux plus capter les chaînes en langue allemande via la Voobox (excepté la ZDF). Quelqu'un en région germanophone aurait-il le même problème ?
Problème
•
Mes chaînes TV
Solution acceptée
Fermé
telephone fixe sur ligne existante
Hello, Comment relier mon installation (ex scarlet) avec la boite wifi de wahoo. Mon téléhone "normal" semble ne pas fonctionner quand je le relie directement à la boite wifi. Merci d'avance pour votre réponse Pierre HUBERT
Problème
•
Mon téléphone fixe
Solution acceptée
Sur ma facture "facturation précédente" ?
Bonjour, j'ai une question a propos de cette facture 812340127012, il y'a 34,01€ suite a une facturation précédente. mais j'ai toujours payé tous les mois je ne comprend pas s'agirait-il d'une erreur?
Question
•
Ma facture
Solution officielle
D'où provient cet appel inconnu ?
je reçois des appels venant de ce numéro +212 615-745873 d'où provient cet appel sachant que je ne donne quasi pas mon numéro?c'est très étrange d 'ailleurs comme numéroMerci d avance
Question
•
Mon téléphone fixe
Solution officielle
J'ai bloqué mon code PIN
Bonjour et meilleurs vœux, J'ai malheureusement bloqué ma carte , mon GSM me demande le code puk mais je ne retrouve pas ma carte , pouvez vous m'aider ? Merci bonne journée
Problème
•
Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Question abonnement mobile
Bonjour Je vois sur mon espace personnel myvoo que je n ai plus le forfait mobile dans mon pack. Est ce normal alors que je ne suis en retard de rien
Question
•
Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Chaîne TMC inaccessible ?
Bonjour, pourquoi ne peut-on plus capter la chaîne TMC ?? Message identique que pour C8 qui a disparu, avec problèmes de droits ???? Va t’elle être supprimée de la grille ? J’espère que non… Merci pour votre réponse
Question
•
Mes chaînes TV
Solution acceptée
Extra TV One
Bonsoir, Hier j'ai sauté le pas et j'ai changé d'extra tv passant de family fun à be tv (non! game of thrones n'a pas influencé ce choix ^^). J'ai remarqué que certaines personnes avaient également des soucis par rapport à un changement d'extra tv. Je me demandais combien de temps faut-il pour acti
Question
•
Mes chaînes TV
Solution acceptée
ma box se bloque dès que j'appuie sur la touche info de la télécommande
Hello, Dès que j'appuie sur la touche info de la télécommande, la box se fige, ... ni la télécommande ni les touches de la face ne répondent ... Câbles vérifiés. Modem et box éteint et rallumés. Ca refonctionne après redémarrage de la box jusqu'à ce que j'appuie sur cette touche. Petite précision,
Question
•
Ma box .évasion
Solution acceptée
passer du trio wahoo à l'internet wahoo à la carte
bonjour je souhaite dans un futur proche passer du trio tv/net/tel wahoo au wahoo internet illimité car la tv n'as plus d' intérêt pour moi vu la médiocrité des programmes proposés et les bouquet hors de prix , netflix me suffit amplement et question téléphone le raz le bol des coups de fils int
Question
•
La communauté
Solution acceptée
Attente activation carte SIM
Bonjour, J'ai reçu 2 mails pour activer 2 cartes SIM hier et ce matin. Comme j'ai demandé le changement sur MyVOO, je ne sais pas comment récupérer ma carte SIM. A-t-elle déjà été envoyé par la poste ou bien dois-je aller la chercher dans un centre VOO? Je n'ai absolument plus de crédit sur ma car
Question
•
Mon numéro mobile
Solution acceptée
nouvelle tv
bonjour, j'ai recu la nouvelle tv philips par voo ( payer 99euro) j'ai suivis la procedure pour rechercher les chaine puisque c'est une 2eme tv qui n'est pas relier a ma box j'ai bien capter des chaines mais la plupart se retrouve avec une clef a coter et ne peuvent etre vivionner ont me dit de veri
Question
•
Mes chaînes TV