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Fermé
Erreur 2010 puis box evasion ne démarre plus
Bonjour, Je suis abonné à VOO depuis 3 semaines et je n'ai jamais réussi à mettre un programme en pause avec la box evasion. Soit il ne se passe rien, soit j'ai brièvement un code d'erreur 2010 avant d'avoir un écran noir. Je peux en sortir en changeant de chaîne. J'ai vérifié mes paramètres de co
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Carte futur smartphone installée sur gsm ne fonctionne plus
Bonjour, nous avons souscrit un pack quattro pro. J’y ai inclus mon GSM puisque j’ai l’intention d’acheter un smartphone..depuis quelques jours, je suppose que ma carte sim ne fonctionne plus car je ne sais plus appeler, ni recevoir...j’ai éteint, enlevé, remis la carte sim...rien...mon
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
VOO Router Netgear: NAT ne fonctionne pas?
Bonjour j'ai passé 2 heures là-dessus. Sans succès. https://whatismyipaddress.com/ me dit que mon adresse est 109.88.156.44 Dans le routeur je configure le NAT pour 192.168.0.100 (ports 100 à 7000 pour être large!) Je ne suis pas capable d'accéder à http://109.88.156.44 (qui devrait rendre 192.1
Question
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Mon installation Internet
Solution acceptée
Port forwarding ne fonctionne plus depuis trois jours
Bonjour, J'ai un NAS avec deux ports ouverts sur la connexion VOO de mes parents (un port management, l'autre port pour les backups). Depuis trois jours (25 février), la connexion sur ces deux ports ne passe plus (date qui correspond à un changement soudain d'IP en 149.154.241.x vers 13h, alors qu
Problème
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Ma connexion Internet
Télécommande ne fonctionne pas
Bonjour, on m'a installé voo il y a 10 jours. Je n'ai pas su tester tout de suite car je partais tout de suite après. Là je viens de rentrer chez moi et je constate que la télécommande envoie le signal mais rien ne se passe à l'écran. De plus, je n'a
Problème
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Ma box .évasion
Le modem ne cesse de couper.
Bonjour, je ne suis pas content de vos services! Depuis 3 jours le modem ne cesse de se couper et de se rallumer. Impossible de naviguer tranquillement. un technicien viendra seulement lundi. En attendant, je ne peux pas profiter de mon abonnement à ma guise. Je veux un geste commercial
Problème
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Ma connexion Internet
le serveur DNS ne répond pas
Bonjour, je n'ai plus accès à internet, l'ordinateur indique "le serveur dns ne répond pas". Que faire? Merci pour l'aide.
Question
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La communauté
Solution acceptée
Internet ne fonctionne pas depuis 04 Mar 24
Bonjour Depuis cet après-midi 04 Mar 24, je n'ai plus internet. Je ne vois aucun voo wifi ouvert à proximité. Avez-vous un problème dans tout le quartier d'Evere ?Merci, Roman
Problème
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Ma connexion Internet
wifi facile ne fonctionne plus
Bonjour à tous,J'ai le modem Technicolor. J'ai un répéteur TP-Link. J'essaye de l'appareillé avec WPS. J'appuie donc de manière courte sur le bouton supérieur. Normalement une led rouge devrait s'allumer mais rien ne se passe. Est-ce-que je fais une fausse manœuvre ou est-ce le modem qui est défectu
Question
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Mon installation Internet
Fermé
[illégal] Antenne fox ne fonctionne pas
De la grosse arnaque impossible de trouver les chaines de la grosse merde en plus ils ne rembourse pas.
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Mon WIFI ne fonctionne pas dans toute la maison!
J'habite une vielle maison sans aucun hourdis et le WIFI ne fonctionne pas dans toute la maison.......... J'ai 2 garages, de l'autre côté de la rue et mon WIFI y fonctionne très bien mais sur ma terrasse ça ne fonctionne pas !!!!!! Pareil dans la chambre de ma fille du côté terrasse et aucun problèm
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Mon VOOcorder ne répond plus au démarrage de celui-ci
Bonsoir, Mardi je suis allée chercher le nouveau décodeur, l'ancien ne fonctionnant plus. Je l'installe le lendemain, tout se passe a priori bien, jusqu'à ce que je l'éteigne et le rallume. Je tente alors de changer les chaînes dès son démarrage mais ça ne fonctionne pas. La télécommande envoie bie
Problème
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Mon VOOcorder
Je ne reçois pas mes factures
Bonjour, J'ai déjà contacté à 2 reprises le service client via MyVOO mais le problème n'a pas été résolu, alors je tente ma chance sur le forum. Cela fait plusieurs mois que je ne reçois plus ma facture Internet/télédistribution par courrier. Par contre je reçois bien la facture pour les télé
Problème
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Ma facture
Internet peut ne pas etre disponible
Quand je me connecte a mon wifi il fait marque internet peut ne pas etre disponible depuis plus de 24 heures
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Je ne reçois plus mes factures depuis 2 mois, et je ne sais pas combien il me reste à payer
Bonjour , Étant donner l'incompétence du service clientèle, je prends mes renseignements auprès de clients qui seront peut-être plus professionnel que ces employés... JE ne reçois plus de facture depuis 2 mois , je peux téléphoner 2fois/semaine au service client et j'ai à chaque fois des montant
Problème
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Ma facture
Solution acceptée
CPL Voo qui ne se connectent pas
Bonjour à tou(te)s,J'ai "hérité" d'un kit de CPL Voo 1200 Le gauche ets branché en filaire sur le modem et clignote (en recherche, je suppose) blanc.Celui de droite clignote rouge. Quand j'appuie sur le bouton "Home", il clignote blanc mais ne trouve rien.J'ai essayé plusieurs prises dans la même p
Problème
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Mes objets connectés
La box Evasion ne démarre plus
Bonjour, la box Evasion ne démarre plus. L'affichage de la face avant ne montre rien, même pas "boot" ou "patientez". On entend un faible bruit continu venant du disque dur. J'ai essayé bien entendu le redémarrage et la mise complète hors tension, mais rien ne se passe. J'ai retiré le
Question
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Ma box .évasion
ma voo box ne fonctionne plus
Bonjour et mes meilleurs vœux à tous. Je suis dans la panade et je ne sais que faire, ma voo box ne fonctionne plus mais si je met la Voo box d'une autre télé ça ne fonctionne pas non plus . Mon problème est de savoir d'où vient la panne pour savoir si je dois acheter du nouveau matériel ou non.
Problème
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
Solution acceptée
Modem Netgear ne reconnait pas mon imprimante Brother HL-2250DN
Je viens de passer de bbox2 de Proximus à un Netgear de VOO avec le pack trio. je ne parviens pas à faire reconnaître mon imprimante Brother HL-2250DN par mon modem wifi comme je le pouvais sur le bbox2. J'ai même réserver une adresse IP en fonction de l'adresse Mac de mon imprimante, mais celle-ci
Question
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Ma connexion Internet
email [email protected] ne marche pas
@Nicolas O J'ai le même problème, j'essaie d'envoyer un mail à [email protected], avec preuve de paiement et formulaire de demande de plan de paiement, et ça ne marche pas. J'ai également fait une demande d'annulation de mon abonnement il y a 4 jours et jusqu'à aujourd'hui je n'ai pas reçu d'e-mail conf
Problème
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Ma facture