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Bonjour, Je confirme que c'est VOO qui gère les adresses IP publiques et c'est son rôle de FAI (Fournisseur d'Accès Internet). Le comportement est un peu différent chez Proximus, en effet ils gèrent évidemment aussi les adresses IP mais de façon plu

Changer d'IP Internet

Bonjour,j'ai un modem Netgear CG3100 avec le firmware voo et cette fameuse IP fixe.Je souhaiterai changer d'IP Wan pour une multitude de raisons et si possible régulièrement.Si je passe le modem en mode Bridge cela change l'IP mais celle-ci reste fixe aussi je n'ai donc le choix qu'entre deux IP.Déb

Problème

Hello,La recherche de chaines numériques n'a rien à voir avec le module, normalement vous pouvez faire d'abord la recherche des chaines sans le module installé et vous devez trouver toutes les chaines existantes de voo, cryptées ou non... l'installat

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L'installation de la carte TV Numérique avec ma TV LG

Bonjour,J'aimerai avoir des informations sur l'installation de la nouvelle carte TV Numérique sur ma Tv LG (modèle 32LA6208).J'aimerai savoir si il faut un slot supplémentaire ou ce qui sera fourni avec la carte numérique sera suffisant ? (Voir lien de l'image: http://www.cjoint.com/c/EIdrkcPEcef).C

Problème

Bonjour, j'ai un soucis équivalent. Monté de ping sur des jeux allant jusque 800 etc.... Sa redescend et sa se restabilise, ensuite, sa remonte, 600,700,800 et sa redescent... D'ou vient ce soucis? Pour mon cas c'était le noeud qui était saturé et l

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il y a 8 ans

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Problème débit descendant à Saint-Gilles (1060)

Bonjour, ça fait maintenant depuis des heures que mon débit descendant (download) traine dans les 3 - 10mb alors que je devrais avoir du 100mb quant à vitesse d'upload est correcte.Je sais pas si d'autres rencontrent aussi des problèmes à Saint-Gilles ou si c'est juste ma connexion qui foire.J'ai es

Problème

Oui c'est très clair Le timeshift de la box (limité à deux heures ici et non paramétrable) est vous l'aurez compris totalement différent de celui du voocorder. S'il y a une (demi) page sur ce que la box a de plus que le voocorder, la liste des moins

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il y a 8 ans

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Box .évasion et enregistrements : pouvez-vous m'aider ?

bonjour, bon, je m'explique... :-) j'ai la box évasion depuis jeudi dernier, pile une semaine.... Nous regardons en famille Plus belle la vie mais sommes rarement "à l'heure" pour le regarder quand il démarre... donc j'ai programmé en enregistrement manuel récurrent (tous les jours du lundi au ve

Problème

Un ping vers votre propre IP, hum pas bon car le modem n'est pas sensé répondre sur votre adresse publique. s' il le fait c'est via bouclage interne.Déjà j'éviterai aussi de poster cette information sur un forum public ...Sur le s

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Coupures intermittentes de connexion WIFI et Cable, grosses variations de vitesses

Bonjour à vous,Je me permets de vous exposer mon problème de déconnexion par intermittence depuis un moment déjà, et cela refonctionne dans les 30 secondes cela ressemble très fort a une perte légère de connexion.J'ai réaliser des tests de ping en continu sur l'adresse IP de mon modemRépon

Problème

Elle n'a le choix qu'entre "Automatic" et "Manual" pour la config IPv6. J'ai laissé à "Automatic" et essayé un "Renew DHCP Lease", mais ça n'a rien changé. Elle a un nouveau mobile, donc maintenant on a mon laptop et deux mobiles qui fonctionnent su

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Le réseau lâche quand ma coloc se connecte

Bonjour. J'ai VOO 125 mbps/7mbps et je me connecte en Wi-Fi. Jusqu'à maintenant, tout va bien (laptop et mobile connectés), mais lorsque ma coloc se connecte, le réseau lâche et nous devons relancer le modem. Elle utilise un Mac et se connecte aussi sur Wi-Fi. Je n'ai jamais de problème autremen

Question

Hello Je dois admettre que vous avez raison sur la méthode et façon d’annoncer cette augmentation de prix … Au niveau com envers le client chez voo, cela a toujours été peu clair voire même opaque … Le marketing voo ne se met pas à la place du clien

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Abonnement mobile passant automatiquement de 5 GB à 10 GB pour 2€ en plus par mois à partir du 01/10/20223

Sujet : changement automatique au 01/10/2023 de mon abonnement mobile de 5 à 10 GB pour 2€ en plus par mois Bonjour, Le 24/08/2023, je reçois un email de voo qui m'annonce, qu'à partir du 01/10/2023, sans aucune action de ma part, mon abonnement passera de 5 à 10 GB pour seulement 2€ par mois en p

Problème

Bizarre … le login est voo 3 lettres en minuscules et le mdp pour l’interface est le « user password » noté sur l’étiquette en dessous du modem, 12 caractères et il faut bien respecter la case. si ça ne fonctionne pas pour entrer avec ces ident

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Soucis de Wi-Fi

Bonsoir, j ai fait installer le gigamax suite à des soucis de Wi-Fi. J' ai suivi tous les conseils en ligne et j'ai toujours le même problème. J'ai effectué 2 test, un via le pc câblé et un pour le Wi-Fi à côté du modem. Le test pc: DOWNLOAD (DESCENDANT) 922.54 Mbps UPLOAD 52.09 Mbps PING 12 ms GIG

Problème

Cadeau: Modification unilatérale de la date de livraison par Dynalogic

Bonjour, Ce matin j'ai reçu un premier mail de Dynalogic m'invitant à prendre RDV pour la livraison du cadeau, ce que j'ai fait. J'ai accepté la première date disponible, à savoir le 17 janvier et j'ai reçu à 10h22 un mail de confirmation pour la date choisie. Par contre, à 13h25 je recevais un n

Problème

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Bonjour, le plus facile est de passer (une première fois) par le lien "afficher tout les sujets" en bas à droite de la page d'accueil (dans le cadre sujet actif) vous aurez alors l'affichage par ordre chronologique. Vous mettez cette page en favoris

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il y a 8 ans

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Message non lu le plus récent

Bonjour, je ne sais pas si la question à déjà été posée, excusez moi si c'est le cas :) Voilà, sur d'autres forums tournant sur la plateforme phpBB par exemple, il est possible lors ne notre future visite, de pouvoir visualiser la réponse la plus récente à un sujet (par rapport à notre dernière vis

Question

Je suis désolé, mais c'est toujours pas clair pour moi... Bien, donc, depuis la technicolor, si je vois bien, il y a 3 câble RJ45 'fait maison' et 1 câble vers un CPL. Quand vous 'perdez' internet, vous le perdez quelle que soit la méthode utilis

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il y a 7 ans

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Débits mauvais et pb de cnx récurrents

Salutations, J'ai ici (Liège) un abonnement à 84,84 euros mensuels. Notre ancien modem Netgear que nous avions enfin réussis à dompter à été changé par Voo plus ou moins de force par un "Technicolor" Model. TC7210.V. Nous utilisons un répéteur Linksys RE3000W pour (essayer d') étendre notre couvert

Problème

Bonjour, petit coup de gueule, on devez me livré la télé se vendredi 4/3/2016. Entre 17 à 20 heures. Comme je travail le soir j'ai pris un congé pour réceptionner la télévision, et malgré tout personnes ne sais présenté à m'a porte. Même pas un

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TV 4K Philips facture payé mais toujours pas de nouvelles

Bonjour voila j'ai fait la demandes pour pouvoir bénéficié de la promotions avec le téléviseur 4K Philips, j'ai payé mes facture comme il le devais pour moi avoir le téléviseur je viens de téléphoner avec votre service clientèle VOO qui la personne que j'ai eu ma donner le numéro de téléphone de la

Question

Donc si changement en septembre , vous ne passerez en vitesse "One" qu'à partir du 1er octobre.Pour ce qui est des tests de contrôle de la vitesse , il faut absolument les faire en câblé direct sur le modem ( pas de CPL, de switch, etc.. ) et pas en

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VOO One 400Mbps en wifi

Bonjour,Je suis en abonnement Voo One avec un vitesse de 400 Mbps.Je viens de faire le test en Wifi - 5GHz, j'ai un modem Technicolor Voo et je suis seulement a 100 Mbps de moyenne. ( avec aucun autre appareils connecté)Je sais très bien que le wifi est moins rapide que le filaire pour ça je n'ai au

Question

Bonjour, Lors de l'installation du décodeur EDISION, j'ai voulu modifier la fiche TELENET pour la remplacer par VOO. Je parviens à remplacer le mot TELENET par VOO et à modifier les valeurs des champs Fréquence, Symbol Rate, Modulation, etc. Mais je

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Décodeur tiers pour le nouveau signal : Edision Picco Cable (infos/tuto)

​​​​​Hello​​​​​ ​​​​​Introduction : ​​​​​ ​​​​​Bon nombre de clients possèdent des anciennes TV d'avant 2009/2010 non compatibles avec le nouveau signal numérique de VOO.​​​​​ ​​​​​Bien que certaines possèdent les composants nécessaires (tuner DVB-C MPEG4) , il n'est pas possible d'entrer les bon

Article

lucas je comprend ce que tu veux dire des personnes qui on pas payer 1 cent ont droit a des cadeaux nous comme fidèle client depuis 10 an rientmois aussi jetait assez rageur a ce sujet mai comme le dit balioli n'oubliez pas que vous avez également ét

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il y a 7 ans

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toujours pour les nouveaux clients

Petite réflexion de debut d'année : Marketing oblige , ce sont toujours les nouveau client qui sont le plus gâtés !!! Je suis chez Voo depuis de nombreuse années et c'est toujours pareil ! ai du sonné pour avoir des réductions , j'ai toujours un ancien voocorder , ancien modem (enfin pas si vieu

Problème