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Hello, Normalement si, vous devriez avoir accès à sudpresse, vous pourrez le vérifier dans votre myvoo quand le nouvel abonnement sera actif (myvoo, cliquer sur l'avatar et choisir abonnement puis cliquer sur gérer dans la partie e-presse). De mé
Passer du pack DUO tatoo au pack DUO Net TV GIGA MAX
Bonjour, Suite à votre courrier, concernant le future augmentation du tarif des différent abonnements, vous me proposez de passer au pack DUO NET TV GIGA MAX afin de faire des économie. Serait-il donc possible d'effectuer ce changement? (passer de mon pack DUO TATOO vers DUO NET TV GIGA MAX)
Question
Solution acceptée
Bonjour, Normalement il suffit de se rendre en boutique. Attention, il me semble avoir lu qu'elle est parfois facturée mais je n'ai pas retrouvé le commentaire en question. De mémoire une usure normale donnerait droit à l'échange gratuit, la
Télécommande bloquée vers la droite
Bonjour, sur ma box evasion j'ai un problème assez singulier dans les menus, autour du ok il y a 4 flèches qui permettent de se déplacer dans toutes les directions, ça va vers la gauche, le haut et le bas par contre plus moyen d'aller vers la droite, j'ai changé les piles, redémarré le modem et l
Problème
Bonjour,Votre ami a sa tablette depuis longtemps ? il l'éteint complètement de temps en temps ? (donc pas en fermant le volet ou en laissant l'Ipad se mettre en veille)J'avais un comportement plus ou moins pareil avec mon Ipad mini et c'était juste
HELP les caprices du WIFI
Bonjour,J'ai un ami hospitalisé au Val d'Or à LIège et il a le wifi dans sa chambre via le téléviseur.Il peut se connecter sans problème avec son PC par contre avec sa nouvelle tablette Ipad 6 de Apple c'est galère...Certaines applications refusent de s'ouvrir ou renseignent "pas de connexion inter
Problème
Bonjour, @ officiels voo, ne serait-il pas intéressant de vérifier la connexion du voisin ? Est-il possible que celui-ci perturbe la ligne à ce point ? Ceci n'étant valable que s'il se confirme que la chute de vitesse n'est présente que quand le fil
Lenteur internet ressentie les soirs et weekends.
Bonjour à tous, Il nous est de temps en temps impossible d'avoir une image HD sous Netflix alors que rien d'autre n'est connecté. Ça arrive fréquemment les week-end et en soirée qu'on ne sache regarder netflix que sur un poste si un deuxième est connecté, ça lag souvent. La TV est en filaire directe
Problème
Sur le disque dur, Fredy... :) Merci Tiou, c'est bien ce que je pensais. Je constate que tous les décodeurs sont construits sur le même schéma (probablement même constructeur). Est-il si incongru de penser qu'on puisse enregistrer certaines informat
Enregistrement de programmes consécutifs ne se fait pas
Bonjour Lorsque je programme l'enregistrement d'un programme ayant plusieurs épisodes consécutifs d'une série ou d'un magasine en demandant l'enregistrement de tous les épisodes, un seul des épisodes est pris en compte. Par exemple si je lance l'enregistrement à partir du premier épisode du groupe,
Question
Bonjour Tiou Je me permet de vous recontacter pour remise en mémoire de la facturation du01/03/2017 aux 31/03/2017 qui ,est après dédommagement et non de promotion, seras de 18euro ,car je vient de recevoir la nouvelle facturation qui vas être en fon
Facturation abusive pour frais de migration VOOcorder vers box évasion
Bonjour J'ai demandé un changement (passer de voocorder a la box évasion )cela devait engendré une facture de 60euros pour frais de migration Hors je recois une facture de 127,30 pour le mois de 02/2017 hors un prélèvement de 18euros pour la télédistribution avait déja été facturé Une explicatio
Question
Bonjour, Peut-être qu'il ne respecte pas les prérequis du mot de passe ? Je n'ai plus en mémoire ce qu'il faut exactement mais il y a sans doute un nombre de caractères maximum/minimum, l'obligation d'avoir des majuscules et des minuscules ains
Modem CGA (réseau mixte 2,4G+5G) - problème appairage ampoules connectées LSC (2,4G)
Bonjour, On m'a installé le nouveau modem (CGA) hier et le réseau mixte pose problème à mes ampoules connectées qui ne supportent que du 2,4G... Auriez-vous une solution ou astuce svp ? J'ai pensé activer le WIFI invité 2.4G mais je n'y parviens pas non plus Pourriez-vous m'éclairer svp :)
Problème
Bonjour,D'après ce que j'ai pu lire, il faut aussi tenir compte de la longueur totale du câble.De mémoire en dessous de 30 mètres le RG6 est suffisant pour des plus grande longueur le RG11 est nécessaire.@mikL ou @carolooooo devraient pouvo
Changement câble
Bonjour la communauté Voo,Tout d'abord j'espère que tout le monde va bien en cette période trouble.En ce qui concerne mon "problème". Le câble coaxial qui va du poteau électrique dehors (à la rue quoi) vers l'intérieur de la maison, est aérien et passe à travers un arbre. Le
Problème
Bonjour. le disque est bien reconnu par la nouvelle box ? Vous voyez la place disponible ? de mémoire c'est dans les 69 heures pour le disque d'origine; si la box vous affiche ça, c'est probablement que le disque a été formaté lors de son install
Enregistrement disque dur box evasion
Bonjour je viens de passer de voo pour particulier à voo business pendant l’installation j’ai demandé à garder le disque dur de notre ancien appareil car nous avions encore des enregistrements. Mais impossible de les retrouver sur la box évasion. Mon ancienne box évasion était avec le système voo tv
Problème
Bonjour, Oui de mémoire il me semble avoir vu des cas ou le changement de vitesse n'avait eu lieu que dans l'après-midi. Comme effectivement, il peut également s'agir d'un bug d'activation, vous devez attendre demain pour le signaler et dans ce cas
Upgrade sur du 1Gbps
Bonjour / Bonsoir, J'ai récemment fait l'upgrade sur le pack "Giga Max" après la venue d'un technicien.Ce technicien m'a mentionné que le pack prendrait effet le début du mois prochain.On y est mais toujours pas la fibre. Cependant j'ai vu sur le forum qu'avec un poste sur celui-ci, un opérateur en
Question
Hello Non … la box enregistre directement le fichier TS sans aucune modification ou recompression. la box n’a pas les ressources processeur et mémoire nécessaires pour faire ce genre de « post traitement « du flux en temps réel… par contre vous po
Enregistrement sur Evasion
Bonjour, Est-il possible d'effectuer les enregistrements en format ordinaire (non HD) afin de gagner plus de place.Merci
Question
Solution acceptée
Télécommande Voocorder : bouton REC défectueux ?
Bonjour, il y a quelque jours encore je pouvais dans le menu guide TV retenir en mémoire un programme dans une chaîne choisie !Exemple je souhaitais que le voocorder me rappelle qu'à une telle heure je devais regarder telle programme, je cliquais OK sur la chaîne et le programme futur à regarder et
Problème
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Mon VOOcorder
Bonjour, Merci pour votre réponse. Il me semble de mémoire que c'était un docsis 3.0... Le mode bridge ne rend pas l'appareil moins gourmand, la désactivation du wifi non plus. On gagne peut être 1W... j'ai déjà essayé cette solution sans succès. A
réactivation vieux modem
Bonjour, Est-t-il possible de réactiver un ancien modem Cisco (Scientific Atlanta EPC2203) ? J'aimerai revenir a mon ancienne configuration qui était beaucoup plus stable et surtout moins énergivore. Le technicolor est vraiment trop gourmand en énergie (15W = 50€/an). J'ai un modem cisco a ma disp
Problème
Le wifi n a pas d accès internet
BonjourMa TV connecté en wifi ne lance pas YouTube car wifi sans accès à InternetJ ai relancer le modem VOO mais c est toujours pareil J ai aussi des problèmes avec mon pc portable du boulot en télétravail pour me connecter en VPNon dirait un problème d adressage des adresse IP que le modem conserve
Question
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Mes objets connectés
Le mien était un upgrade 500go que j'ai reçu de mémoire fin 2017 suite à un programme spéciale réalisé avec l'équipe "Box.Evasion". Voilà donc qui m'étonne. Il serait donc intéressant de savoir si le soucis est lié aux HD (avec les autres clients en
Liste d'enregistrement vide - plus d'enregistrement possible. Maladie généralisée ?
Bonjour, je vais lire tous vos commentaires, mais j'ai exactement le même problème depuis hier soir !
Problème
Si ma mémoire est bonne c'est un Technicolor. Cela ne me dit pas le modèle, il y a 2 modèle de technicolor chez voo .... Seul le dernier modèle CGA 4233 permet de changer les identifiants du modem et le mot de passe interface. Sur les précédent
Sécurité Modem
Bonjour, Il est possible qu'une personne ait pris une photo des codes sur mon modem. Quelle sont les risque?
Question
De mémoire le voocorder n'a jamais été mis en vente et surement pas à 99€. En tout cas pas par voo directement. Seule la voobox a été mise en vente à 99€ récemment (ce n'est plus le cas). Vu que le voocorder ne peut que être en location chez voo, a
Quels PACK Trio est le mieux ?
Bonjour, je regardai mes factures via mon MyVoo et je me suis posés des questions car j'ai le pack TRIO Passionnément à 53,45€ + la télédistribution à 36€ ce qui me fait un total de 89,45€ mais si je compare le nouveau pack trio WAHOO sa me fait que 64,95€/mois.Mais est-ce que la télédistribution es
Question
Bonjour, Chez moi ce n'est toujours pas le cas. Je viens de redémarrer modem et box évasion, et les chaînes HD sont toujours dans la numérotation 501 etc... Bonjour, J'avais lu que cela se faisait par phase (et j'imagine par zones géographique) d
code erreur 2020 résolu après redémarrage et renumérotation des chaines SD/HD
Bonjour à tous, Ce matin ma Box indiquait le code erreur 2020, je n'avais plus de signal donc plus de chaines TV :( Bizarrement mon internet et téléphone fixe fonctionnait. J'ai redémarré mon modem puis la Box et miracle le signal est revenu. Mais la numérotation des chaines on légèrement chan
Problème
Solution acceptée
PVR et disque dur
Bonjour, j'enregistre des émissions via carte CI et PVR sur un disque dur externe. Lorsque j'efface une émission enregistrée, celle-ci disparaît de la liste, mais je ne récupère pas la mémoire du disque dur. Après un certain nombre d'enregistrements et effacement de ceux-ci je suis obligé de reform
Problème
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Ma Carte TV
Sinon pour tout ceux qui apprécie le film ou le livre de Stephen King "Shining", il y a une mini série de 3 téléfilms sorti en 1997 et diffuser sur TF1 début 2000 (si ma mémoire ne me joue pas des tours) "Shining : Les Couloirs de la peur" qui vaut
Geof44
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il y a 8 ans
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TOP des meilleures séries TV pour satisfaire le geek qui sommeille en vous !
Bonjour la Communauté ! La saison des séries a repris et j'ai cru deviner quelques amateurs de « binge watching » parmi vous... L'occasion est donc venue pour lancer le sujet ! (Re)-découvrez une petite sélection de séries TV « geek », pile dans le thème du Forum ;)The Big Bang TheoryÀ l'instar de n
Question