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@ben007 Oui c'est étrange que le gigaboost ne soit pas encore disponible dans certaines zones de Liège centre. Parceque moi je l'ai depuis au moins un an (si ma mémoire ne flanche pas) et je suis sur la périphérie (Liège, zone Thie
Le GIGABOOST débarque chez VOO
VOO a toujours eu le leadership en Wallonie pour l’internet. Pour répondre aux besoins de nos clients les plus exigeants, et pour pouvoir conserver ce leadership, nous avons décidé de lancer notre nouvelle offre GIGABOOST qui vous permettra d’atteindre la vitesse de 1 Gbps. Pour qui ? Tous les c
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Solution acceptée
hello Bien sûr que ce tv de 2019 est compatible … 🙄 je vous conseille de relancer une recherche, en gardant les paramètres précédents… il peut arriver si j’en crois certains membres du forum que ce modèle de tv perde parfois la mémoire des chaîne
Problème nouveau signal
il y a de cela un bon mois j'ai réussi à passer de l'analogique au numérique et à recevoir les chaînes classiques avec une qualité supérieure tout cela en suivant les instructions sur le site voo ,malgré une tv panasonic TX_32GS350E pas compatible et là depuis 2 jours plus de signal..... Merc
Problème
RE... mon Ip est heureusement bien publique et c'est bien ce qui me chagrine que ca ne soit pas le probl car j'ai déjà fait un tas de fois ce genre de manœuvre avec en plus des noms de domaines, serveurs et cloudfare, vpn et certificat auto sign ent
Ouverture de port
Bonjour, J'ai bien obtenu une adresse ip publique après demande auprès de zuny : 62.197.115.xxx J'ai bien activé le transfert de port (80 et 443). J'ai également testé en activant le DMZ pour cette ip, sans plus de succès Le port est désespérément fermé (testé notamment avec https://www.yougetsig
Problème
Bonjour, Avez-vous déjà essayé de changer le mode de réception des factures dans myvoo ? De mémoire il est déjà arrivé qu'un bug bloquait le mode de réception des factures sur un mauvais mode, en le modifiant vous-même dans myvoo puis en retour
Je ne reçois pas mes factures
Bonjour, J'ai déjà contacté à 2 reprises le service client via MyVOO mais le problème n'a pas été résolu, alors je tente ma chance sur le forum. Cela fait plusieurs mois que je ne reçois plus ma facture Internet/télédistribution par courrier. Par contre je reçois bien la facture pour les télé
Problème
alors effectivement c'est ce que la personne m'avait dit au téléphone que le changement ne serait effectif que le premier du prochain mois... c'est pour cela que je viens vers vous et que je trouve cela étrange surtout que je n'ai jamais eu aucuns pr
Connexion internet lente, que faire ?
Bonsoir... je n'ai jamais eu de problème de connexion ou de vitesse depuis que je suis chez voo (ou vous :D) mais aujourd'hui durant l'après midi j'ai demandé un changement d'abonnement... je suis passé d'un pack wahoo tv + internet ill vers uniquement un abonnement à la carte uniquement internet il
Problème
Tout à fait pthierry, merci de la précision!De mémoire je me rappelle d'une option "bande passante minimale garantie" chez Telenet fibernet, mais il se peut qu'il s'agisse d'une offre corporate et non business tel le précise roylion15. J'étais en Bel
Le Traffic shaping est il appliqué par VOO?
La question est dans le titre: Y'a-t'il du Traffic Shaping chez VOO et si oui, quels sont les details et conditions? J'ai d'importantes fluctuations en soirée (particulièrement en semaine). Bien que n'ayant pas encore effectué de mesures selon la source et le serveur utilisé, j'ai l'impression que
Question
Bonjour, A mon avis le temps de mettre cette publication sur le forum, le téléchargement doit être terminé, car la vitesse de téléchargement est rapide chez voo. Une fois le fichier téléchargé, si celui-ci doit s'installer, personne n'est à même de
Vitesse téléchargement
Bonsoir , Je suis entrain d’installer un fichier sur mon pc et J’aimerai savoir combien de minutes il faut en sachant que le fichier fait 324 MB ? Merci d’avance
Question
Bojour, Si ce n'est pas déjà fait, inscrivez votre n° client dans votre profil du forum, cela permettra aux officiels d'intervenir. Il me semble qu'ils n'envoient plus les disques par la poste mais qu'ils programment un dépannage. Si c'est toujours
disque dur défectueux
Bonsoir, J'ai un problème de disque dur , qu'il me dit que je dois à chaque fois le formater. Je l'ai formater plusieurs fois, j'ai même suivi les instructions pour retirer le disque dur et le remettre, tout en le reformatant et le faisant reconnaitre par la box. Malheureusement,
Question
Oui c'est à ça que je pensais car il ne me semble pas qu'il soit bruyant. Maintenant ce modem est un Netgear 3700 il me semble, de mémoire les témoins étaient nettement plus lumineux que sur le CGA. Je sais que voo ne change malheureusement plu
Vitesse de connexion non constante.
Bonjour, Depuis une semaine maintenant, la vitesse de ma connexion passe de 400 a 2-5 Mb ( vérifié avec plusieurs speedtest ) sans aucune raison et ce pendant plusieurs heures. Ce problème est-il connu et si ou , existe-t-il une solution ?
Problème
Oh ca fait pas mal de temps, depuis janvier 2018 mais j'avais un trio tatoo depuis des années. Est il possible que le changement de modem Netgear à Technicolor demande une manip de la part des techniciens Voo ?Ben tient, j'ai eu le même problème, au
Connexion internet instable - microcoupures fréquentes - désynchronisation ?
Bonjour tout le monde :)Depuis quelques jours j'ai des petits soucis de connexion. C'est assez bizarre, j'ai plusieurs logiciels qui connectés sur internet qui tournent en même temps, Discord, un mmorpg, je fais des recherches sur le net. Normalement, aucun problème, une connexion à 300 mb me permet
Problème
Bonjour, sur environ 5 ans d'utilisation du Netgear il n'a à priori jamais utilisé les canaux 19 à 22 puisque je n'ai jamais au grand jamais rencontré ce problème. Sans doute car ces canaux n'existaient pas avant, mais carolooooo ou u
[Résolu] Débit anormal et pertes de paquets
Bonjour, Les niveaux suivants sont-ils "normaux" ? J'ai d'énormes problèmes de débit ce soir (10 mbps max au lieu des 120 habituels). Merci et bonne soirée :)
Problème
lol les programmes qui tournent dans la barre de tâches influence la mémoire pas la connexion imprimante sons super copieur cc cleaner reglage sond sound max programme defrag razer souris et oui je suis en filaire donc pour vous touS l
Ma vitesse ne correspond pas à mon Pack tatou 150mbps
Bonjour tout le monde et l'équipe de Voo, après plusieurs appel téléphonique et la venue d'un technicien Ma vitesse ne correspond pas à mon Pack avec des variation horrible POUVANT MÊME ALLER JUSQU'À COUPURE TOTALE AVANT technicien DOWN
Problème
Quand tu fait une recherche sur le canard, il retiens le clique .... ce qui veut dire que le site que tu va voir, et retenu en mémoire ... Il ne retiens pas tes données propre en fait, il ne retiens que le site sur lequel tu va ... Qwant est à l'in
Marre du pistage du moteur de recherche de Google ?
Hellowww, DuckDuckGo est une petite alternative sympa ( parmi d'autres ) à l'espionnage " massif " de Google. Certains vont me dire " peut-être que DuckDuckGo va aussi m'espionner ? " C'est possible, mais la seule certitude : Google m’espionne à fond en ce moment même ... https://fr.wikipedia.o
Question
Tout est quasi allumé et mon routeur à le signe modem qui clignote orangeDonc vous n'êtes pas branché sur le modem mais sur un routeur si je suis bien ?Si c'est ça, c'est sans doute un problème de liaison entre modem voo et routeur (mais là je passe
Plus de connexion avec le Technicolor et un routeur
Voilà mon problème. Mon modem à des problèmes de connectvite. Que faire? Déjà tout debranche et fait reset.
Question
Bonjour @Alexia L je reviens vers vous pour savoir si la réparation est toujours bien prévue d'être terminée pour demain fin de journée. Car bien que le service client m'a conseiller de passer via l'appli VooTV+ hier soir impossible de regarder la t
Rien ne va plus après une maintenance
Bonsoir les amis, alors ce matin était prévu une maintenance réseau, mais ce soir mes niveaux sont catastrophique, et en plus me voilà en QSPK. À vrai dire on dirait qu'on a fait pire que mieux. Ou alors me revoilà de nouveau comme l'année passé avec de fameux saloperie qui sont sur le réseau. Quan
Question
Bonjour, C'est sur la box que vous voyez des doublons ? Vous aviez programmé quoi ? des séries ? depuis la box ou depuis une application mobile ? J'ai déjà eu des doublons de programmation de série, et de mémoire c'était en le faisant depuis
Enregistrements programmés en double
Bonjour, j'ai des enregistrements programmés en double depuis 2 semaines ! le service technique me propose de réinitialiser la box pour “PEUT-ÊTRE“ résoudre le problème. En faisant une réinitialisation, le technicien me signale que mes enregistrements passés seront effacés ! Quel est donc l'int
Problème
Oui, je viens de regarder la courbe, elle est non conforme à une montée standard sur une ligne ethernet dégagée. De mémoire (c'était y a longtemps), TCP est un protocol Slow start (donc, il part de 0 à peu près), mais il augmente sa vitesse de trans
125 mbps pas atteint avec le DUO wahoo, que faire ?
Bonjour/Bonsoir, Voilà je voudrais vous demandez pourquoi j'ai toujours dans les 104 et 105 hors normalement je dois avoir dans les 125 j'ai le wahoo. Dite moi aussi, s'il vous plaît, si ma connexion est bonne. Voici les screens :
Question
Bonjour, Il y a en effet un sujet qui parle de "modification tarifaire" sur le forum (désolé de ne pas mettre le lien, je ne suis pas sur pc pour l'instant) De mémoire il y aurait une augmentation d'un euro sur la télédistribution et jusqu'à deux eu
Qu'en est-il des modifications tarifaires au 01/07/2017 ?
Simplement pour signaler une modification du plan tarifaire à partir du 01/07/2017 Bravo pour les personnes qui ont eu l'augmentation de vitesse en cadeau pendant un an .En ce qui me concerne, je n'ai pas les nouvelles vitesses mais pour l'augmentation du tarif ???????????????????? J'espère être o
Question
Hello Purger la mémoire et les logs du modem … c’est possiblement un hasard ou un problème qui n’a rien à voir avec le modem, possiblement vous pouvez aussi avoir un problème ou utilisation sur votre réseau local qui fait « planter » la partie route
roylion15
commenté
il y a 4 jours
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Déconnexions intempestives
Bonjour à tous, je vous contacte pour vous signaler que depuis une semaine nous avons des déconnexions intempestives régulières tout au long de la journée avec un pic en soirée. Lors de ces déconnexions je vois bien que le router Technicolor a la led internet (marquée avec le symbole @) éteinte et q
Question