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Bouquet Discover More et Be Bouquet Documentaire facturés pour la même période

Bonsoir ! Comment se fait'il que je me retrouve avec une facture pour le mois de décembre comprenant le bouquet Discover More et le Be Bouquet Documentaires ? Pouvez - vous corriger cette facture ? Merci, d'avance !

Question

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Les salariés de VOO invités à signer une pétition en soutien à Stéphane Moreau

Un email a été envoyé à des salariés de VOO les invitant à soutenir Stéphane Moreau, CEO de Nethys, dans la tourmente depuis plusieurs semaines suite au scandale Publifin, révèle la Dernière Heure. Envoyé par un chef d'équipe à plusieurs de ses collaborateurs, ce mail renvoit à une pétition en lign

Problème

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Solution acceptée

Désabonnement Discover More

Bonjour, je souhaiterais désactiver ce bouquet au plus vite afin de ne pas être facturé en septembre. Merci d'avance pour le suivi. Bien à vous

Question

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Remplacer le Bouquet Panorama par le Bouquet Discover More

Bonjour et bonne année, je viens de voir que voo avait modifié ses bouquets, en me rendant dans mon compte myvoo, j'ai eu un message qui me disait de contacter un numéro surtaxé pour remettre mon compte à niveau et en cherchant sur le site j'ai trouvé les nouveaux bouquets. Pour l'instant, je suis

Question

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option discover more promotion

Bonjour à tous ! Je m'aperçois que VOO ne fait jamais de promo en ce qui concerne l'option discover more, c'est bien dommage ! S'il pouvait en faire une je serais peut-être intéressé pour m'y abonné . Bonne journée.

Question

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Désactiver le Bouquet Discover More

hello la communauté comment puis je desactiver l option discover more?merci d avance

Question

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Bouquet Discover More à désactiver

bonjour la communauté comment puis je desactiver mon bouquet discover more? d avance merci bonne journée

Question

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Solution acceptée

Demande de désactivation option Discover More

Bonjour, Pourriez-vous faire le nécessaire pour désactiver notre option Discover More? Un tout grand merci d'avance! Cordialement

Question

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Solution acceptée

Promo Discovery More + Family Fun

Bonjour. J'avais le bouquet documentaire. Lors d'un appel téléphonique, il a été transformé en discovery more. Les changements étant actifs depuis le 1er avril, je me rends compte que je perds beaucoup de chaînes qui se trouvent désormais dans le family fun. Hors si j'ajoute maintenant le family fun

Problème

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Réduction Family Fun + Discover More

Bonjour,J'ai reçu ce weekend ma première facture avec la nouvelle offre, mais 2 choses me semblent étranges :Je ne vois pas apparaître la réduction de 5€ (abonnement à Family Fun & Discover More), mais par contre, je vois une ligne "Option: Correction Option TV numérique interactive" de 0,98 €, ce q

Question

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Solution acceptée

Discover more pas disponible sur ma VOObox ?

Bonjour, J'ai récemment pris un abonnement pour avoir accès aux chaines " Discover More" mais je ne peux les regarder que sur le voocorder. Lorsque j'essaye de regarder une de ces chaines sur la voobox, il est écrit erreur E7 : pas d'abonnement. Est-ce que c'est normal ? Merci d'avance.

Question

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Discover more en clair jusqu'au 30 avril

Hello tous, Pour ceux qui ne lisent jamais leurs mail, petit info intéressante, le bouquet Discover more" est accessible à tous jusqu'au 30 avril. Vérifié à l'instant sur ma tablette, ce n'est donc pas un poisson d'avril.

Question

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Solution acceptée

facturation d'une option désactivée

Bonjour ,j'ai résilié mon abo discover more via l'application .J'ai bien vu dans l'appli voo qu'elle n'est plus activée mais elle est toujours comptabilisée sur ma dernière facture .Pouvez vous svp corriger la facturation en ne comptabilisant plus discover more .d'avance merci

Question

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Solution acceptée

Chaînes HD du bouquet Discover More

Bonjour à tous et merci de me lire, J'ai envie de rajouter à ma TV le pack " documentaires ", mais apparemment, il n'y a pas beaucoup de chaines en HD ( ou alors elle ne sont pas décrites telles dans le PDF " numérotation des chaines " Pouvez-vous m'en dire plus avan

Question

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Bonjour, Quand Voo fait une ristourne, il présente la facture un peu comme ceci : Discover more 14,99€ Discover more offert -14,99€. Qu'en est-il chez vous ?

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facturation du bouquet discover more pourtant annoncé gratuit

Bonjour, je vous contacte concernant ma facture de mon pack toudoo je constate que on ma facturé le bouquet discover more pour la période du mois de septembre alors que normalement il était offert le mois de septembre et ici je ler activé apres le mois offert donc je vois pas pourquoi on me la fact

Question

mais non il n'y aura pas d'autres bouquets puisque toutes les chaînes se retrouvent dans ces 2 bouquets (sauf le Q,le sport et Disney) il n'y a plus que 2 bouquets Family Fun et Discover More toutes les chaînes documentaires comme tu dis, sont dans D

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il y a 6 ans

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Nouveau pack familly fun qui remplacera le bouquet panorama

je suis en pack tatoo avec le bouquet panorama et j'ai vu sur le site astel par xena 7 que le bouquet panorama allait disparaitre ainsi que les bouqutes be tv et seraiient remplacer pour le panorama par le bouquet familly fun à partir du 28/11/2017. Je suis actuellement dans l'ancien bouquet panoram

Question

Thanks everybody, I'm trying to call the helpdesk but I've already been waiting 3 times more than 15 minutes. That's why I turned to this forum where I found more responsiovness anyway (thanks again).Question: when you say check the "indoor" coaxial

 vers la conversation : 

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No Ranging Response received - T3 time-out

Good morning,recentrly I'm having problems with the internet connection. More and more often the connection just drop during the day.When I was able to open the router page in the event log I noticed multiple CRITICAL messages "No Ranging Response received - T3 time-out".Just googling it there are t

Question

Bonjour, Quand Voo fait une ristourne, il présente la facture un peu comme ceci : Discover more 14,99€ Discover more offert -14,99€. Qu'en est-il chez vous ? Salut, Oui c'est vrai que cet affichage à déjà induit en erreur pas mal de monde qui pens

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il y a 6 ans

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facturation du bouquet discover more pourtant annoncé gratuit

Bonjour, je vous contacte concernant ma facture de mon pack toudoo je constate que on ma facturé le bouquet discover more pour la période du mois de septembre alors que normalement il était offert le mois de septembre et ici je ler activé apres le mois offert donc je vois pas pourquoi on me la fact

Question