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Le problème de modulation semble avoir disparu, du moins pour le moment... Cela semble donc être une instabilité du wifi . Alors peut peut-être que c’est votre appareil de test aussi .,, bloquez le canal 5 GHz sur 36 ou 40 et revérifier les perfor

Faible débit WiFi/Instabilité

Bonjour, J'ai des gros problèmes de WiFi depuis quelques temps, un techniquement est passé 2 fois déjà. La première fois il a changé le modem et la deuxième fois, il a encodé une panne intermittente car cela fonctionnait quand il est passé. J'ai réalisé plusieurs tests via Speedtest et j'ai vérif

Problème

Essayez cette méthode alternative: Recherche câble manuelle avec : - Fréquence : 314000 Khz ou 314 Mhz - Modulation : QAM256 - ID réseau : 1713 - Débit symbole : 6875 Ksym/s

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Nouveau signal, ne trouve que 2 chaines avec une mire

Bonjour, j'utilise comme deuxième TV une LG qui est en principe compatible avec le nouveau signal. j'ai suivi les instructions sur votre site elle ne détecte que 2 canaux qui montre une mire avec la petite musique de Voo.  Elle ne détecte aucune chaine  J'ai cherché sur la fréquence 33000

Question

Bonjour, Si vous n'y arrivez pas avec la fréquence 330 Mhz et en dernier recours seulement : - recherche manuelle sur 314 Mhz - modulation QAM256 - débit symbole 6875 KSym/s

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Nouveau signal Sharp TV

Bonjour,Suite au changement de signal Voo, il m'est impossible de trouver les nouvelles chaînes.Le modèle de la TV est Sharp LC-32HI3222E de 2020, qui est compatible.J'ai rentré les données suivantes:Fréquence: 330.00 MHZModulation: 64 QAMSymbol (Ks/s): 6875La seule chose que je ne puisse pas encode

Question

Hello, oh oui vous ca va vous poser des problèmes. C'est meme ca qui réduit votre débit, car la modulation doit être en QAM32. Je l'ai vécu pendant de nombreux mois(année même). Parlez en au technicien quand il viendra. 

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Dégradation de la connexion internet

Bonjour, Je me permets de remonter l'information comme quoi les multiples interventions récentes dans les environs de Méry (Esneux) ont engendrées une dégradation de la connexion internet. Au lieu des 500Mbps nous n'avons plus que 40Mbps de façon constante. Un test de mon adresse permet de détermi

Question

Solution acceptée

Diagnostic de mes niveaux

Lock Status Modulation Channel ID Symbol Rate Frequency Rx SNR Docsis/EuroDocsis locked Locked QAM256 59 6952000 sym/sec 450000000 Hz 11.4 dBmV 44.6 dBmV EuroDocsis Locked QAM256 57 6952000 sym/sec 434000000 Hz 11.6 dBmV 44.2 dBmV EuroDocsis Locked QAM256 58 6952000 sym/sec 442000000 Hz 11.3 dBmV 44

Question

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La modulation TX en QAM16 me fait de nouveau penser a un soucis de ligne. Un expert VOO pourra verifier s'il y a des variations de TX depuis l'historique..... Mais la venue d'un technicien afin de verifier la ligne me semble toujours necessaire....

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Lenteurs de connexion en Wi-Fi suite au changement de modem (Netgear 3100)

Je vous explique en deux mots mon soucis ! J avais un netgear 3700 qui a rendu l ame On me la remplacé par un technicolor Depuis gros probleme avec mon thermostat nest connecté Je telephone en demandant un remplacement pensant que c est le technicolor le fautif . On me remet un netgear ... mais

Problème

Il y a une perturbation sur le 1er canal TX, modulation en QAM16 au lieu de QAM32 et peut expliquer une perte de vitesse sur la voie montante. Probablement des parasites sur la voie de retour, cela demandera probablement un dépannage.

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Bande Passante déplorable

J'adore quand Voo lance un maintenance sur mon modem.. je n'ai jamais eu jusque à présent un seul technicien qui sache m'expliquer le pourquoi du comment....Certains m'ont même répondu "ha oui moi aussi j'ai ca sur mon modem chez moi " Bon cela dit ce n'est pas ce qui

Problème

La,ca fonctionne assez bien :DCanal DescendantCanal Statut de connexion Modulation ID du Canal Débit Symbole Fréquence Alimentation SNR1 Connecté QAM256 2 6952000 1.9 dBmV 39.9 dB2 Connecté QAM256 1 6952000 2.3 dBmV 39.9 dB3 Connecté QAM256 3 695

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Micro-coupure à la moindre goutte de pluie

Bonjour, Je suis abonné à mon domicile depuis 8 ans et j'étais très content de ma connexion. Mais, depuis deux mois, j'ai des micro-coupure intempestive. J'ai déjà eu 3 visites de techniciens qui m'ont: - remplacé le modem - raccourci les cables - soit disant remplacé la boite exterieure ( y a en

Problème

ça dépend de la modulation sur cette fréquence la, pour la SD c'est du 64 QAM mais pour la HD c'est du 256 QAM. Merci, grâce à toi, je me suis renseigné sur cette notion de QAM, et j'en sais plus aujourd'hui qu'hier :)

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il y a 8 ans

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Ça bouge chez VOO

C'est de l'extérieur que vient l'info !!! Trouvé sur Astel.be :VOO réduit le nombre de chaines analogiques pour libérer de la place pour de nouveaux services. A cette occasion, VOO propose une promotion spéciale aux clients sans décodeur numérique.VOO réduit l’analogique pour préparer l’avenirVOO s

Problème

Bonjour, Selon la marque/modèle de TV , le paramétrage de la modulation QAM n'est peut-être pas proposé et la détection est automatique. Pour le nouveau signal numérique en clair , vous devez utiliser l'ID réseau 1323

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Signal numérique sur téléviseur Haier

Bonjour, J'ai essayé aujourd'hui d'installer le signal numérique sur mon téléviseur Haier. Il s'agit du modèle LE32B9000T qui date de 2016, mais l'interface ne correspond pas à celles qui sont décrites dans la procédure de VOO pour installer les chaînes sur une télé Haier. Il y a beaucoup d'options

Problème

oui bonsoir, desolé, j etais ailleurs vous parliez de ceci?: Canal Montant Canal Statut de connexion Modulation ID du Canal Débit Symbole Fréquence Alimentation 1 QAM32 5120 Ksym/sec 41.8 dBmV 2 QAM32 5120 Ksym/sec 42.3 dBmV 3 QAM32

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il y a 7 ans

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upload vraiment lent

Et plein d erreurs dans le routeur, y a un soucis sur le reseau ou c est chez moi? Wed Nov 01 16:03:54 2017 Critical (3) 16 consecutive T3 timeouts while trying to range on upstream... Wed Nov 01 16:27:52 2017 Critical (3) Started Unicast Maintenance Ranging - No Response received -...

Question

Canal Montant Canal Statut de connexion Modulation ID du Canal Débit Symbole Fréquence Alimentation 1 Connecté QAM32 1 5120 Ksym/sec 47.5 dBmV 2 Connecté QAM32 2 5120 Ksym/sec 47.5 dBmV 3 Connecté QAM32 3 5120 Ksym/sec 47.5 dBmV 4 Connecté QAM3

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Montée de ping lorsque je joue en soirée en ligne à League Of Legends

Bonjour, Depuis maintenant deux semaines j'observe des montées de ping intempestives et des variations de débit lorsque je joue en Ligne à league of legend. Je vous ai contacté une première fois et vous m'avez demander de faire un reset factory et electrique du modem (le technicolor) rien y fait.

Problème

Canal Montant Canal Statut de connexion Modulation ID du Canal Débit Symbole Fréquence Alimentation 1 Connecté QAM32 3 5120 Ksym/sec 36.5 dBmV 2 Connecté QAM32 1 5120 Ksym/sec 36.0 dBmV 3 Connecté QAM32 2 5120 Ksym/sec 35.8 dBmV 4 Connecté QAM3

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il y a 8 ans

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Lenteurs de vitesses internet

Bonsoir j ai contacter votre service fin octobre pour une baisse ( considérable ) de vitesse internet , ( duo Wahoo internet illimité download 125 Mbts ) j'ai eu un rdv le 5 septembre , un technicien est venu chipoter ....tout allais bien jusqu'a ce qu'il parte

Problème

Le fait de redémarrer le modem va probablement faire disparaître le souci de l'affichage de QAM16/QPSK mais temporairement, si le problème d'ingress persiste ou est aléatoire, il va réapparaitre au bout de quelques minutes/heures normalement lorsque

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QPSK QAM16

BonsoirJ'ai appelé ce jeudi en matinée pour signaler qu'il y avait des soucis sur l'upload (chan en QPSK QAM16) au lieu de 32La personne au bout du fil m'a annoncé que le soucis venait d'un autre client et qu'une intervention était prévue dans la journée car c'est de chez ce client que viennent les

Problème

Voilà mes menus en DVB-C Je règle la fréquence, le débit et id réseau mais pas de modulation à l'horizon.

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il y a 2 ans

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Problème pour avoir toutes les chaînes du nouveau signal sur une Panasonic TXP42VT10

Bonjour à tous, Avant hier l'ancien signal a été coupé sur ma commune. Pas soucis j'avais vu l'annonce et j'étais assez confiant pour mon téléviseur en plus que je voyais l'icône sur la chaîne AB3 comme écrit.  Bon 1er soucis, je regarde le tuto sur le site voo pour mon Viera et si au dé

Problème

AudreyAdt ,Bonjour,Soucis avec vos canaux montants ( TX ) , niveaux très bas et 2 canaux en modulation QAM16 au lieu de QAM32, très certainement des perturbations ….Tant que l'intervention technique mentionnée par Marie S n'aura pas eu lieu vous aure

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Connexion lente sur Baudour 7331

Bonjour, Mes voisins et moi même avons remarqué que la connexion internet était très ralentie depuis quelques semaines sur Baudour, route de Wallonie (et dans d'autres secteurs également, nous en avons parlé sur le groupe du village). En effet, je suis connectée par câble et d'habitude, lorsque je f

Problème

Décodeur VU + duo2

Bonjour, Suite à l'achat d'un decodeur VU+ duo2, je voudrais l'utiliser comme décodeur VOO. J'ai trouvé certaines fréquences à placer dans le fichier cable.xml mais pas toutes. Serait-il possible d'obtenir la liste complète de toutes les fréquences avec modulation et Qam utilisées pour la région de

Question

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Bonjour Steve, Je remarque que le remplacement du câble souterrain qui était prévu a eu lieu hier, ce qui a certainement causé cette perte de signal. Tout semble en ordre actuellement. Pourriez-vous vérifier dans les prochains jours si la modulation

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Soucis de connection en soirée

Hello, depuis 2 semaines maintenant, ma connection laggue en soirée (entre 18het 21h) De la journée, tout fonctionne impeccablement Vers 18h, la led US commence a clignotter et les ennuis commencent voici mes niveaux: La modulation US passes en QPSK au lieu de QAM32 Serait-ce plutôt un soucis de

Problème

Hello Y a toujours pas de giga apparemment vu que pas d’OFDM ? Il y a une anomalie sur ligne car il y un delta de plus de 2/3 dB sur les VR (upload), ce qui est significatif d’un souci qq part sans compter les problèmes de modulation …

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Niveaux Up bas? | travaux Giga

Bonjour, Mon quartier a subit les travaux de rénovation pour le giga. Ils se sont terminés vendredi 14/04. Depuis, je trouve que ma connexion n’est pas optimale.  en journée ça va mais le soir, je ne dépasse jamais 150/200mbps ( avant je tournais aux alentours des 350/400)  Pourri

Problème