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Hum oui possible car les contenus mobiles de CP ne sont pas encore synchro par rapport aux boxs. Essaie avec un truc de Betv par exemple je ne suis pas chez moi donc je ne sais tester ...
CanalPlay, bug d'images et voomotion
Alors voila j'ai activer l'offre canalplay j'ai quelque soucis. Tout les 2,3 episodes les suivant ne font que bugé carré rosé vert comme si il y avait un soucis avec le serveur alors que j'ai fait un speedtest en meme temps mais les bug revien il faut 2 a 3 redemarage de la Box Evasion :/ Mon deuxi
Problème
MOBILE ET DATA
Bonjour, J'ai 2 mobiles dont l'un avec 10 GB de data et l'autre sans. Je souhaiterais attribuer les data du premier au second. Comment faire ? Merci. Guy.
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Erreur de facturation d'un abonnement mobile résilié
Bonjour Au mois de janvier J' ai demandé la suppression de l' abonnement mobile one que je payais pour ma maman avec le numéro commençant par 0468 Il n' apparaît plus dans mes offres mobiles mais il continue à apparaître dans mes factures... je continue donc à le payer Pouvez vous me dire ce qu'
Question
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Ma facture
Bonjour, Merci pour vos contributions respectives. Je comprends donc que les promotions ne peuvent réduire la facture en-dessous du montant des frais de consommation, des services mobiles et de la télédistribution. Cette dernière coûte 25,50 €/
Réduction de 21 € incomplète
Bonjour, Je suis passé d'un abonnement trio à quatro pour bénéficier d'une réduction de 21 €/mois pendant 11 mois. Sur mes factures d'avril et mai, cette réduction est limitée à 9,51 €. J'ai donc utilisé le formulaire de contact pour demander une correction. J'ai reçu un email d'une Mme Maeva
Problème
Toujours sur Facebook, quelqu'un a demandé "Quand vous dites "très prochainement, sur les applications mobiles et tablettes Android" (extrait du site) est-ce que ça inclut les box android, comme Nvidia Shield ?". Voici leur réponse.
UnCut est disponible
Salux, Un nouveau concurrent arrive sur le marché, déjà bien serré, de la VOD, et s'appelle UnCut UnCut, c'est 100% belge ! Cette première plateforme belge de vidéo à la demande répondra à toutes vos envies en films d'auteur. Cette plateforme est initiée par UniversCiné Belgium et soutenue par
Question
@Mujos ne cherchez pas après la version du site vootv+ web, cela n'existe pas. 😉 les versions sont affichées sur les apps mobiles /tablettes et TV uniquement.
Voo TV+ sur pc blocage
Bonjour à tous, Etant sur FIREFOX ( à jour ) et sur Windows 10, j'ai depuis plusieurs jours l'image qui se " bloque " ; apparaissent 3 ronds qui tournent puis après 1 min environ l'image revient mais saccadée. - PS: j'ai jamais eu de problèmes avant et j'ai bien supprimé les " cookies "et autres...
Question
@Alexia L est il donc possible de passer au Quattro giga max en gardant tout pareil avec: - les deux mobiles en S Merci
Giga
Bonjour, J'aurais souhaité avoir le statut du déploiement du giga dans ma rue. Un officiel pourrait-il me l'indiquer? Merci!
Question
@PixelAliOsman Cela peut être un souci sur votre compte … les apps mobiles MyVOO et vootv+ fonctionnent ? sur la version web , essayer un autre navigateur.
impossible de se conneceter à myvoo et à voo tv+.
Bonjour, Depuis ce matin je n'arrive plus à me connecter à myvoo ni à voo tv+. Pour myvoo j'ai l'erreur 504 et pour voo tv+ il me dit de vérifier la connexion internet ou de vérifier les cookies. Pourtant j'arrive à me connecter au forum depuis le pc. Bien à vous
Problème
Dans ce cas , il faudra patienter jusque demain pour qu’un officiel vérifie votre dossier et voir si quelque chose est susceptible de bloquer vos données mobiles . Avez vous essayé de basculer sur un autre opérateur français ?
Connexion internet impossible en france.
Bonjour. Cela fait 2 jours que je suis en vacances en France et depuis que j'y suis, impossible d'aller sur internet ou d'utiliser un appli qui utilise des datas. Pourtant j'ai bien le symbole 4g sur la barre de réseau et le petit r aussi pour le roaming. Je cherche une solution.. Merci d avance.
Problème
Solution acceptée
Connexion Wi-Fi assez lente avec smartphones
Bonjour, j'ai un petit souci, mon wifi voo fonctionne bien, mais pas sur mon téléphone et celui de ma compagne (Samsung et I-phone). Il est très lent pour recevoir des messages whatzapp par exemple alors qu'en données mobiles il n'y a pas de problème . Quelqu'un aurait une explication et un moyen de
Question
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Mes objets connectés
Avez-vous reçu de Proximus la demande de switch ? , si pas pouvez vous me résilier mon internet tv ( pour pas payer deux fournisseurs ) à partir du lundi 10 octobre et garder que les deux mobiles ?
Smart phone
Bonjour, mon abonnement smart phone avec data sur deux ans n’est lié à aucune obligation de pack, je peux résilier mon pack internet tv , garder mes deux voo mobile tout en gardant mon smart phone ? je viens de prendre mon abonnement chez Proximus concernant l’internet tv uniquement , via easy sw
Question
les appels de fixe à mobiles ou vers l'étranger, avant vous aviez un quota de minutes gratuites, ce n'est plus le cas avec les nouvelles offres , ce sont deux options à 5 € et 7 € je pense.
Giga
Bonjour, J'aurais souhaité avoir le statut du déploiement du giga dans ma rue. Un officiel pourrait-il me l'indiquer? Merci!
Question
Solution acceptée
Bonjour @coby, Le smartphone ne sera pas relié à vos abonnements mobiles, mais à votre pack. Cela n'impactera pas vos promotions mobiles 🙂 Vous pouvez en profiter sans problème !
Achat smartphone cadeau 99€
Bonjour je pensais commander le Xiaomi 13T (dans la section cadeaux MyVoo : 99€ avec reconduction 24 mois) mais en lisant les conditions, je désire d'abord avoir des éclaircissements: Les conditions L’action est valable dans la limite des stocks disponibles. Votre participation financièr
Question
@tahamata Une petite question ? Vous avez déjà connecté beaucoup de devices mobiles /pc /tablettes, donc connectés à l'app vootv+ /mobile /web etc ? > 5 ou pas ?
Problème voo tv +
Bonjour , depuis hier l’application sur Apple TV fonctionne plus j’ai désinstallé et réinstaller rien à faire, que faire ? Message d’erreur… oups http 1000
Question
Bonjour BERGERBLANC, La réponse de roylion15 est tout à fait correcte. Vos consommations NET, mobiles et de téléphonie fixe sont consultables sur myVOO. Vous trouverez plus d'informations sur ce sujet du Forum. :)
Comment consulter les consommations sur une application ?
bonjour pour windowsphone il y a une appli telenet a quand celle de voo pour suivre sa consommation data etc...sur windowsphone
Question
Bonjour Bloody, Est-ce bien pour le numéro finissant par 667 ? Le souci est uniquement au niveau des appels ? Les SMS et les données mobiles fonctionnent correctement ? Avez-vous déjà redémarré votre téléphone ? :)
Téléphone mobile n'émet ni ne reçois plus d'appels
Bonjour, Pourriez-vous m'aider à résoudre le problème de téléphonie mobile svp? Jenesais pas passer d'appels ni, depuisce matin, en recevoir. D'avance merci
Problème
Solution acceptée
L'Option fixe à mobile est-elle comprise dans l'abonnement TRIO wahoo + mobile tatoo ?
Bonjour,J'ai un abonnement pack trio WAHOO + un abonnement mobile TATOO.Lorsque je joins un n° de mobile avec mon téléphone fixe, les communications vers ces n° mobiles sont payantes...Je pensais qu'avec l'abonnement mobile TATOO le forfait communications vers mobile de 15 eur du pack trio était com
Question
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Mon abonnement VOO
Néanmoins, d’ après ce que je vois, c’est déjà possible chez les 3 principaux opérateurs mobiles : Orange, Pxs et Base https://support.google.com/googleplay/answer/2651410?hl=frOn peut utiliser un compte PayPal aussi, c’est ce que j’ utilise pour to
Facturation d'achat d'application mobile
Bonjour, existe-t-il un moyen pour acheter des applications sur le play store en ajoutant le montant à la prochaine facture ? Merci
Question
Nouvelle formule
J’ai pris en date du 5 avril le pack trio max avec deux mobiles avec promo… si je passe à la nouvelle formule (avec data continue ) qui coûte quelques euros plus cher… je perds ma promo ?
Question
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Mon téléphone mobile
bonjour, les factures mobiles ne peuvent PAS être intégrées au pack ce sont 2 systèmes informatiques différents Actuellement en tout cas, il semble quand même que cela pourrait changer à l’avenir mais quand la est la question...,
roylion15
commenté
il y a 6 ans
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Regrouper facture Pack avec mobile + payer via Zoomit
Bonjour, Serait-il possible d'intégrer ma facture mobile one à la facture de mon pack one pour m'éviter 2 paiements ou du moins, si ce n'était pas possible, activer zoomit pour la facture mobile one ? Je ne souhaite pas passer à une domiciliation. Merci d'avance !
Question