Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (5.7K)

Pertinence
Selected Pertinence
Mise à jour logos chaines

Bonjour, Je suppose que les logos des chaines RTL cont être mises à jour dans les differentes applications VOO. Ce serait bien par la même occasion de mettre celui de Een (chaine 150) à jour, car il n'est plus à jour depuis déjà très longtemps.

Idée

135

15

0

Disparition de tous mes enregistrements suite à mise à jour.

Bonjour, C'est tout à fait inamissible de la part de voo, tous mes enregistrements ont disparus avec la mise à jour ... et tout cela sans prévenir !!!!! C'est vraiment se moquer du client ! Comment faire pour regarder les films que j'avais enregistrés maintenant ? Pouvez me dire si c'est Voo q

Question

87

11

0

Mise à l'honneur !

Je tiens à remercier Christina du service "accompagnement à la clientèle" pour sa gentillesse et ses compétences.Elle m'a contactée alors que j'étais sur le point de changer d'opérateur. Cela faisait an que je rencontrais des problèmes avec mon Internet et les nombreuses personnes (service technique

Problème

6

3

Solution acceptée

Mise à jour de voo+

Bonjour, j ai reçu un mail de voo+ soit disant pour bénéficier d une nouvelle version de voo+. Étant une bonne cliente. Qui a déjà reçu ce mail?

Question

85

6

0

Mise à jour réseau et couverture réseau quasi nulle!

Bonjour, Depuis votre mise à jour du réseau, ma couverture est fortement impactée, allant jusqu'à ne plus avoir aucune couverture sur plusieurs km! Entre mon domicile et lieu de travail, je perds le réseau au moins à 3 reprises et quand je récupère du réseau, je n'ai quasi plus de 4G, à peine du

Problème

90

13

Retour 7 jours impossible sur les chaînes cinéma depuis mise à jour de fin mai

Bonjour à tous. Depuis la mise à jour de fin mai il m'est impossible de revoir des films sur des chaînes comme ciné + ou action (avec bien sûr une Box évasion et les options appropriées) alors que cela était parfaitement possible auparavant. Y aurait-il une solution ?

Problème

9

1

0

Solution acceptée

Mise à jour profile 1Gbps

Bonjour, je viens de m'appercevoir que les 1Gbps étaient disponible à mon adresse, mais je ne dispose que de 500Mbps. Je ne sais pas depuis combien de temps les 1Gbps sont disponible, donc je ne sais pas si cela est normal. Pouvez-vous m'indiquer si la vitesse est bien disponible et mettre à jour

Question

53

2

0

Mise en IP Publique

Bonjour,Afin de pouvoir activer l'acces à distance pour mon NAS hébergeant un PLEX Media Server, j'aurais besoin d'avoir une IP Publique. Après vérification du forum, il s'avère que mon IP est privée à ce stade (Commence par 10.).Question subsidiaire : IP Publique = IP Fixe ?Par

Question

17

1

0

Problème suite à la mise à jour VOO TV+

Après la mise a jour on a l'impression de faire marche arrière : 01. Enregistrement manuel plus possible de les nomme ....... dificile  de retrouve l'enregistrement  juste avec la date  02. Avant pour enregistrer 2 , 3, ou + feuilletons qui se suivaient on configurait  et hop

Question

117

18

0

Solution acceptée

Mise à jour Box évation enregistrement programmé rien ne fonctionne correctement et ...

Bonjour Madame, Monsieur, il est tout à fait inadmissible d'imposer une mise à jour qui n'est pas au point sur la box évasion, pire il n'est même pas possible de revenir à l'ancien Firmware afin de résoudre une quantité incroyable de bugs afin de soula

Question

98

4

0

Solution acceptée

Problème de connectivité depuis mise à jour VOO et un ras le bol.

Bonjour , depuis la mise à jour de ma box ,j'ai des soucis de connectivité.J'allume ma box et Tv samsung et j'aperçois bien le menu(MUR de la BOX) mais si je choisis une chaine l'écran de ma TV reste noir.Solution trouvée, je retire le câble HDMI de la TV ou de la Box et l'image apparait immédiateme

Question

160

7

0

Soucis suite à mise à jour VOO TV +

​Bonjour,​ ​D'autres ont-ils le même souci????​​Depuis la mise à jour de la box pour le VOO TV +, que des problèmes. ​ ​Très souvent la box ne veut pas s'allumer, nous l'éteignons en même temps que la télévision avec une multiprise.  Cela n'a jamais été un souci avant VOO TV+.  1ère visi

Problème

157

5

0

mise à jour signal

J essaie de vérifier si ma télé est en ordre Elle n'est pas reprise dans le listing des tv.... c'est une Samsung LE37A56C2D Est ce qu'on peut m'aider?

Question

65

5

0

Perte du réseau VOO depuis la mise à jour du mardi 21 septembre

Depuis le 21 septembre, date de votre mise à jour, je ne capte plus le réseau VOO à Moinet ou à Flamierge. J'ai contacté 3 fois vos service et j'ai changé ma carte SIM, cela ne fonctionne pas. Pour obtenir le réseau VOO, je dois me mettre en 2G mais je n'ai plus internet. Et quand je quitte la maiso

Problème

110

14

0

Solution acceptée

Mise à jour des chaînes TV

bonjour pourquoi avoir supprimé les chaînes 501 à 580

Question

161

1

0

Une Mise à Jour du site de VOO ne serait pas de refus !

Bjr, Bsr,   Je viens de passer sur le réseau mobile VOO. Tout se passe comme prévu sauf que je n’ai plus accés à mes MMS...Sneurf…   Pour être sur que tout fonctionnait bien, j’ai appellé le service client VOO afin de paramétrer mon GSm/Smartphone pour l’internet mobile (bien que reçus les sms autom

Problème

41

10

0

Solution acceptée

Fermé

Mise à jour faille "WPA2" KRACK

Bonjour Voo, Avez vous prévu de mettre à jour nos modems/routeurs suite à là faille "KRACK" sur le wifi : https://korben.info/wpa2-krack-crack.html Si oui, quand ?

Question

23

1

0

Solution acceptée

Box évasion : problème de mise à jour

Bonjour, je fais appel à vos connaissances, je vous explique le souci : avant-hier, ma box évasion n'avait plus de connexion, elle a redémarré et là l'écran est apparu "Mise à jour en cours Merci de ne pas débrancher votre appareil", ce jour, pareil elle n'avait de nouveau plus de connexion, j'ai d'

Problème

69

6

0

Solution acceptée

technicolor - mise à jour du firmware

Bonjour,Y-a-t-il moyen de mettre à jour la version logicielle nous même sur le modem technicolor?Ma version actuelle est STFM.32.01, est-ce la dernière?Cordialement,B

Question

670

1

0

Problème de téléphone "n° non attribué" à cause de la mise à jour du modem ....

Bonjour, Cette nuit mon modem est passée en STFM 32.01 (qui est une mise à jour de m.... selon moi). Depuis lors impossible de passer des appels "votre n° n'est pas attribué" alors que sur le Technicolor, celà me dit "Téléphonie active". J'ai l'impression que j'ai le même problème que Marcs dans

Problème

179

5

0