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Bonjour xavierg, Je vous ai appelé vers 17h effectivement et je suis tombée sur votre messagerie. Je vous ai envoyé un message privé. L'avez-vous vu ?

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Débit devenu très lent en down et up

bonjour,je suis de la région de La Louvière (boussoit 7110). depuis hier j'ai une connection très lente que se soit en down ou en up alors qu'avant j'avais quasi 127 Mbit/s en down et presque 7mbit/s en up. maitnenant comme le montre en screen les vitesses c'est tout autre chose. hier justement un t

Problème

Une proposition pour une prochaine mise a jour : a partir d'un certain taux de remplissage du disque dur la box pourrait, lorsque l'on programme des enregistrements, afficher un message du genre "Attention votre disque dur est plein à xx% et votre bo

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Enregistrements effacés tout seul sur box évasion

Bonjour, Je viens de remarquer que sur deux jours, j'ai perdu des enregistrements non vus sans que personne n'efface ceux-ci puisque je suis la seule à disposer de la télécommande dans ma chambre. Nous avons deux box évasion. Cela est-il déjà arrivé à qqn ? De plus, s y retrouver dans les enregist

Question

Bonjour,Si vous téléphonez au 078 50 50 50 , un message automatique vous signalera si une panne est déclarée pour votre localité ....

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Plus rien a Soumagne

BonjourDepuis ce matin, on n'a plus rien sur Soumagne ni TV ni Téléphone ni internet. Débranché/rebranché modem ne fait rien

Problème

Bonjour, oui mais le problème est que cette adresse ne fonctionne pas, le message "Site inacessible" apparait... Merci.

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Configurer le modem technicolor

Bonjour, Mon modem technicolor est en mode bridge et, sur conseil du technicien VOO, il m'est demandé de le remettre en mode router. J'ai été sur Myvoo et j'ai voulu accéder à la configuration de mon modem mais lorsque s'ouvre l'onglet 192. ... ... , le phrase : "C

Problème

Bonjour Tiou, Désolé on a posté en même temps et j'ai vu votre message trop tard. Bonne journée. Alain. :)

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Petite aide pour un petit forum

Bonjour à tous,J’ai créé ce mardi un forum sans prétention qui parle de la télévisions numérique en général en passant par le satellite et pleins d’autres choses. Je fais cela bien évidemment par passion et bénévolement. Je recherche donc des membres pour faire démarrer mon forum parce que un forum

Question

Ce message s'affiche quelle que soit la chaîne que je tente de regarder, aussi bien sur le Mac que sur l'iPad.

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il y a 2 ans

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Vous n'avez pas les droits...

A chaque tentative de connexion à Voo tv+ même résultat : "Vous n'avez pas les droits pour regarder ce programme, veuillez vérifier vos souscriptions. [SC_ENotAuthorized_ENotEntitled]" que ce soit sur https://tvplus.voo.be/fr ou sur l'App. de l'iPad. Abonnement Trio Max.

Problème

EricB : je vois que mon collègue vous a posé plusieurs autres questions par message privé. Pouvez-vous y répondre ? :)

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il y a 5 ans

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Pixellisation de l’image tv

Bonjour,Depuis quelques semaines, l’image de ma télévision se pixellise de façon très dérangeante. Si ça arrivait quelques fois avant, actuellement c’est tous les jours à toutes heures et sur pratiquement toutes les chaînes. Le seul moyen pour regarder un programme sans interruption, c’est d’aller s

Problème

Dans ce cas, le remplacement de votre décodeur semble nécessaire :) Je viens de vous envoyer un message privé à ce sujet.

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il y a 7 ans

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Plus aucun enregistrement alors que le disque dur est vide + le voocorder ne s'éteint plus!!!

Bonjour,Quelques petits soucis avec le Voocorder qui n’enregistre plus aucune émission ou film malgré les programmations!Impossible donc de les lire puisqu'il n'y a plus rien sur le disque dur!En plus, la télécommande ne fonctionne plus pour éteindre la Voocorder! Aussi bien en touche DECO que TV

Question

Bonjour sten, Nous vous contactons en message privé pour votre souci de modem :) A tout à l'heure !

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Perte de WiFi

Bonjour a toutes et tous, Depuis plus d'une semaine mon Netgear CG3700 B, je l'ai depuis 6 ans mais je pense qu'il est plus âgé, il a remplacé l'ancien que j'avais, celui sans Wi FI. Croyez vous que le Wi Fi est " fatigué " ? Puis je profiter d'un échange avec un technicolor et a quel prix ? Si oui

Problème

Bonsoir, Trop tard pour tel? => 21h! :) Tes factures sont-elle régularisé? Quel est ton message d'erreur? bonne soirée

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il y a 8 ans

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Abonnement au bouquet Panorama qui s'est désactivé

Bonjour à tous, sous box.évasion depuis peu, j'ai pris un abonnement Panorama via celle-ci, que j'ai eu en moins d'une minute. Aujourd'hui soir, elle est désinstallée... et aucun moyen de la remettre, d'autant qu'il était trop tard pour leur téléphoner. Nous avons démarrer la box au cas où, mais ri

Problème

Bonjour à vous bien reçu votre message mais pourriez vous me dire si quelques choses est prévu en 2018 ou 2019 Merci

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Modernisation Lautenne 5600

Bonjour à vous, Nous habitons Lautenne et sommes sur un ancien réseau Pourriez vous nous communiquer quand une modernisation sera d'actualité dans notre village car nous n'avons que le voocorder, pas de téléphone ni internet Merci à vous

Question

Bonjour à tous, Romgillain : je vais venir vous demander des infos par message privé pour pouvoir retrouver votre dossier :)

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il y a 5 ans

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Obtenir des informations détaillées sur les montants à payer

Bonjour, Je passe par ici afin de vous expliquer ma situation vu qu'il est difficile d'obtenir des réponses de la part de vos collaborateurs au téléphone et que ceux ci se contredisent (un a soit disant accès à mon dossier, le suivant non). Je souhaiterais avoir une facture DÉTAILLÉE de chaque monta

Question

Re-bonjour ! Petit message pour vous dire de ne pas vous fatiguer, je commence à faire les démarches pour changer donc voilà.

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il y a 8 ans

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Connexion à internet lente et instable

Bonjour, je tiens à prévenir que ceci est mon dernier message avant une migration chez Proximus. Il y a plus d'un mois, j'avais internet qui était d'une lenteur hallucinante. On m'a fait changer de routeur, résultat : rien. On me dit après que c'est un cable qui doit être remplacer dans la rue car

Question

Bonjour et merci pour votre réponse rapide :) J'ai une box évasion, désolée de ne pas l'avoir signalé dans le message initial

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il y a 7 ans

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Sous titres 13ème rue

Bonjour à tous, depuis hier après-midi les sous titres sur la chaine 13 ème rue n'apparaissent plus. J'ai redémarré ma box, désactivé et réactivé les sous titres mais ils ne sont plus là uniquement que sur cette chaine . Qqn pour me dire si j'ai qqch à faire en manip pour régler ça ou bien si c'est

Problème

Ah oui, je vois :) Merci. Par contre, il y a une erreur avec un badge, je vous dis quoi par message privé ;)

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il y a 8 ans

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Badges ?

Salut, Quand je vais sur la page de mon profil, je vois que j'ai obtenu un badge intitulé "Autobiographe" J'imagine que j'ai obtenu ce badge en remplissant mon profil ? Dans ce cas, il doit y avoir d'autres badges à "débloquer" non ? Ce serait bien qu'on sache quels sont les badges qu'on peut obte

Question

C'est en cours :) Comme indiqué en message privé je reviens vers vous dès que j'ai une confirmation de la résolution du souci.

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Nouveau client — Orange vers Voo — contacts orange incapables de me contacter.

Bonjour, Nouveau client chez Voo, j’ai souhaité conserver mon numéro de téléphone en changeant d’opérateur téléphonique (Orange vers Voo). Si je puis téléphoner (+SMS) vers des contacts « Orange », ceux-ci sont dans l’incapacité de me contacter par téléphone ou SMS. Avant de rédiger ce message, j’

Question

Bonjour Ubamoir, Avez-vous un message d'erreur ou un écran noir lors de la partie "manquante" ? Merci d'avance pour votre réponse :)

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Enregistrement coupé au milieu d'un film avec box .évasion

Bonjour, Petit souci avec l'Evasion, à deux reprises on programme l'enregistrement de films (ex Tarzan...) et on s'aperçoit lors du visionnement qu'il manque 20 à 30 min en plein milieu, ce qui est fort ennuyeux pour la compréhension ! Quid ? Action nécessaire ? Appel technicien ? Merci pour vos sug

Problème

Bonjour mazel, Il n'y a pas de panne en ce moment dans votre région, quel message avez-vous sur votre télévision ?

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il y a 6 ans

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Panne TV 7321 Blaton

Bonjour, Pourriez vous m'indiquer si vous rencontrez actuellement un soucis de réseau sur la région de Blaton (7321) car je n'ai plus de signal pour la tv mais par contre internet fonctionne toujours. D'avance merci pour votre aide.

Problème

Bonjour ManJor, Le souci est-il toujours présent aujourd'hui ? N'hésitez pas à recontacter mon collègue par message privé pour ça :slight_smile:

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il y a 5 ans

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RMC Sport 2 - Coupure en fin de programme

Bonjour à toutes et tous, étant passionné de basket, je regarde sur RMC Sport 2 toutes les semaines le basket français. Et il arrive très souvent que 1 minute avant la fin de la première mi-temps ou de la fin du match en direct, je me retrouve avec une coupure et on remplace la diffusion par un bes

Problème

Solution acceptée

VooBox code erreur E7: pas d'abonnement

Bonjour, je posséde une voobox que je n'utilise plus depuis quelques années, car nous avons maintenant un voocorder. Par contre, j'ai voulu brancher cette voobox dans la chambre des enfants, mais j'ai toujours le message d'erreur suivant E7: pas d'abonnement. J'ai lu sur le forum qu'il etait possibl

Problème

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