Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (1.1K)
Bonjour Michel, Il n’y a pas eu, à ma connaissance, de modification de notre côté. Avec quel logiciel votre site a-t-il été créé ? Peut-être que d’autres membres de la Communauté ont déjà eu le cas et pourront vous aider :)
Espace pour site internet joint à abonnement tvcablenet
Bonjour, Tvcablenet avait inclus dans son pack un espace pour déposer son site internet. VOO a ''repris la main'' et mon espace continuait de bien fonctionner ! Depuis quelque temps les pages du site s'ouvrent toujours, mais les caractères accentués tels que les ''é'', ''à'', où'' apparaissent
Problème
Bonjour à tous, J’interviens sur le sujet un peu trop tard mais, comme vous le savez, nous étions débordés.@shaytan : vous postez votre demande sur un Forum. Une plateforme publique qui bénéficie de plusieurs milliers de membres. Le but d’un tel For
Souci wifi et deco d'application mobile
BonjourJ’ai de nouveaux des problemes de wifi à la maison et sur les jeux mobiles. Meme probleme que la derniere fois peut etre ? probleme de connection wifi privée, je sais plus tropD’avance merci
Question
Bonjour MarieG, Nous modifions les titres pour qu'ils correspondent au contenu, tout simplement. L'objectif étant que les membres de la communauté sachent s'y retrouver au premier coup d’œil. J'ai modifié le titre une nouvelle fois avec votre sugges
achat d'un smartphone HUAWEI P Smart défecteux et refus d'échange de la part de VOO
Bonjour, J'ai acheté le 14/04 un smartphone Huawei p smart. Ce téléphone est lié à un abonnement de 24 mois. Ce téléphone ne s'est jamais allumé ! Nous sommes donc retourné en boutique afin de demandé un échange standard et cet échange nous a été refusé. Une réparation demandant 10 à 15j, ils m
Problème
Bonjour jcv, Cela ressemble fortement à un souci au niveau de votre télévision. Vérifiez malgré tout si votre câble péritel est bien enfoncé. J’espère que les membres de la Communauté pourront également vous aider à ce sujet.
problème avec mon téléviseur
bonjour ! j'ai un pb avec ma tv à nouveau ! jusqu'à présent pour voir les chaines voo la source de ma tv était ext5 et subitement depuis peu c'est devenu ext6 ! (et les chaines sont devenues HD) et de plus, parfois je l'allume et au bout d'une demi-heure par ex l'image se met à se brouiller avec des
Problème
Bonjour Cartmanbraaah26, Je suis certain que les membres de la Communauté vont pouvoir vous aider. Vous pouvez déjà consulter ce sujet. Il est fait pour une PS4, mais dans l’ensemble, les manipulations sont les mêmes.
Comment mettre en « Nat ouvert » sur une Xbox one
Bonjour à tous et à toutes, est-ce que quelqu’un peut m’indiquer la procédure à suivre pour passer d’un « Nat modéré » a un « Nat ouvert » sur une Xbox one ? Bien à vous
Question
Bonjour, Quels sont clairement vos problèmes de facturation? Sans aucunes autres informations que « erreur facturation » moi, les autres membres du forum, et les officiels ne seront pas en mesure vous aider. Bien à vous, Arthur
Erreurs sur factures
Bonjour, j'ai voulu résilier mon pack, car internet ne me donnait pas satisfaction... Hyper lent depuis bien longtemps. Ils ont corrigé le problème, j'ai donc annulé ma résiliation. C'est là que des problèmes commencent et pas moyens de trouver un interlocuteur qui peut tout corriger.
Problème
Malheureusement, je n'ai pas d'autres idées ...... peut-être une incompatibilité partielle de la TV ??? A voir si d'autres membres auraient une idée ...... mais cela ne semble pas évident comme problème ....
passage analogique vers numérique
Bonjour J'ai un téléviseur Philips 40PFL7664H_12/serie-7000 J'ai fait une recherche complète. Plus de 190 chaines en numérique 20 en clair, mais seulement 4 avec le son (La trois/Ma télé/ TV Lux/RTL Lux QUE puis je faire, ou est ce ma tv qui n'est pas compatible Merci pour vos conseils Guy
Question
Bonjour Suzie, Je vois que vous avez déjà pris contact avec nos services par téléphone hier, n'hésitez pas à prendre en compte les conseils des membres de la communauté également :) Avez-vous eu les réponses à toutes vos questions ?
Piratage consommation internet? Augmentation soudaine de la consommation
Bonjour, apres avoir fait le bilan de notre consommation internet de l’année précédente je me suis rendue compte que nous consommions une moyenne de 80-90G/mois. Comme nous essayons de faire des économies nous avons décidé qu’il n’était pas nécessaire de garder l’internet lllimite mais de passer au
Problème
Bonjour Kariim, Je suis ravie de lire que les membres de la Communauté ont pu vous aider et que tout est rentré dans l'ordre de votre côté :) N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout complément d'information.
Enregistrements effectués illisibles sur la box .évasion
Bonjour, J'ai une box évasion depuis jeudi. J'ai effectué trois ou quatre enregistrements ce week-end. Ces enregistrements se trouvent bien dans ma bibliothèque. Malheureusement, lorsque je tente de les lire, il y a juste un écran noir avec la flèche lecture qui apparaîssent. Les enregistrements son
Problème
Bonjour @Patg, Si le souci persiste, n’hésitez pas à répondre aux questions des membres et à indiquer votre numéro de client dans votre profil. Nous (les Officiels VOO) avons accès au programme de monitoring des pods :)
Mon wifi se coupe tout le temps depuis que j’ai installé Wifi+
Bonjour tout le monde, cela fait 1 semaine que j’ai installé le Wifi+ et que l’internet se coupe au bout d’une à 2 heures. Alors j’éteins le modem, puis rallumer et c’est reparti pour 1 à 2 heures. Franchement ça commence à bien faire pour un service assez cher.
Problème
Hello Pinwpinw, Les commentaires des membres du Forum vous ont-ils aidé ?Si vous désirez que les Experts VOO jettent un œil à votre ligne internet, il faudra indiquer votre numéro de client dans votre profil. Prévenez-moi quand c'est fait :)
Compatibilité Voo Internet + Android
Bonjour, La connexion en Wifi de mon internet sur TOUS mes appareils Android est super lente. Je dois attendre 5-10 min avant que Netflix, Youtube, etc ne s'ouvre correctement quant à la page de base Google, il m'en faut 2. J'ai également un Iphone et aucun problème. J'ai essayé mes appareils Androi
Problème
Bonjour, Va falloir patienter un bon moment avant d'avoir des nouvelles.. j'ai commandé mardi passé et toujours rien, d'après les autres membres et les experts voo, faut prendre patience, le mail pour la livraison arrivera un jour. Bav
Livraison inconnue Commande smartphone
Bonjour, j’ai commander un smartphone (livraison prévue en 48h) et cela fait 72 heures à où je vous parle. Je suis sans nouvelle. Merci
Question
Bonjour à tous, Merci pour vos éléments de réponse :) @Sebastien B.: avez-vous pu tester les manipulations conseillées par les membres ? Aussi, il est peut-être plus simple d'envoyer plusieurs SMS scindés successivement plutôt qu'un seul long mes
Les SMS se transforment en MMS ?
Bonjours, Client chez Voo depuis quelques années pour tout le reste j'ai finalement prix un abonnement mobile Voo. Le petit problème c'est que depuis que j'ai ma nouvelle carte SIM mes sms se transphorme en mms a partir de 360 charactère. J'ai beau mettre le mode de création en "interdit" rien n'y f
Problème
Bonjour @perton, Pourriez-vous ajouter votre numéro de client dans votre profil ? N'hésitez pas à faire les vérifications conseillées par les membres et à répondre à leurs questions également 🙂
Connexion très basse avec routeur Asus RT-AX82U
Bonjour, je viens de recevoir un asus RT-AX82U, j'ai un modem CGA en mode bridge et pourtant en ayant une connexion normalement à 250 Mbps voilà ce que j'obtiens. J'ai laissé la configuration par défaut mais j'aimerais savoir que faire pour essayer de débloquer la situation sachant que même avec
Question
Bonjour Lenn, Pouvez-vous me dire si vous avez constaté ce désagrément uniquement avec la chaîne Be 1 HD ou avec d’autres chaînes également ? D’autres membres de la communauté ont-ils rencontré le même désagrément dernièrement ? Bonne journée :)
Bug très étrange lorsque j'effectue des enregistrements avec ma box .évasion
Bonjour,Voilà 2 fois que je constate un bug très étrange lors d'un enregistrement :Le 8 février, j'avais programmé le film "Indian Palace - Suite royale", diffusé sur Be1 HD de 8:46 à 10:44.Ce weekend, je démarre l'enregistrement... et c'est un enregistrement de la chaîne Boomerang :?Toutes les méta
Question
Bonjour Tchello, Avez-vous trouvé une solution pour votre VOObox ? Il est probable que ce soit bien la VOObox qui soit en panne, et je ne peux que confirmer ce qui a été dit par les membres de la communauté :(
Problème voobox suite à un orage
Bonjour durant cette période il y eu bc d'orage mon frère a fais venir technicien pour sa voocorder car ça n'allais plus...moi n'étant pas souvent chez moi à force de constater que ma voo box ne fonctionne plus non plus que ce soit hdmi ou scart plus de signal sur tv sûrement du aussi à l'orage.peut
Problème
Bonjour à tous les membres de cette conversation, Je constate que le lien reprenant les informations de cette action a été transmis par @roylion15, un grand merci. Je suis bien entendu là pour répondre aux interrogations additionnelles. Belle journée
Offre Divertissez-voo de Septembre
Bonjour (ou bonsoir) , je viens de voir l'offre divertissez-voo pour les clients ( une tv, une ps5...) et je me demandais si elle était déjà disponible ? Car je ne le voyais pas dans les "cadeaux" de VOO. Et si elle n'est pas encore disponible, est-ce que cela sera pour tout les clients ou il y a de
Question
presci06 Vous êtes sur un forum public, et si un membre désire vous répondre, c'est son droit. Merci de rester correct vis à vis des membres qui vous réponde, et de respecter la charte du forum. Bonne journée
Questions sur le produit Internet seul
Bjr Je voudrais savoir chez voo c est Combien internet illimité ? Mais rien que internet
Question
Bonjour @Leclercf, Comme indiqué par les membres de la communauté vous l'indiquent, les modems VOO peuvent fournir une vitesse de 400 Mbps.Vous n'atteignez pas cette vitesse en câble ?J'attends votre retour ;)
Gilles N
commenté
il y a 3 ans
vers la conversation :
0
0
Vitesse wifi
Bonjour est ce que voo à un modem avec un wifi qui dépasse le 125 mb Mon router huawei atteint les 360 mais est tres instable
Problème